Research Manager (Internal Applicants) at IMPACT Initiatives

IMPACT Initiatives est une ONG humanitaire basée à Genève, en Suisse, qui gère plusieurs initiatives dont la REACH Initiative. Son équipe réunit des spécialistes de la collecte, de la gestion et de l'analyse de données ainsi que du SIG. IMPACT a été lancée à l'initiative d'ACTED, une ONG internationale dont le siège est à Paris et présente dans trente pays. Les deux organisations entretiennent une forte complémentarité formalisée par un partenariat global, permettant à IMPACT de bénéficier du soutien opérationnel d'ACTED sur ses terrains d'intervention.

Dans ce cadre, IMPACT Initiatives recrute un Research Manager (Internal Applicants) pour Abuja, au Nigeria.

Informations clés

Lieu : Abuja. Département : PANDA. Durée du contrat : 4 mois. Date de démarrage : dès que possible.

Profil du projet

Le poste est recruté pour le projet de suivi par un tiers (Third-Party Monitoring, TPM) couvrant le Humanitarian and Resilience Programme (HARP) Facility du FCDO. Pour ce programme, IMPACT est en partenariat avec FACT Foundation. Au Nigeria, le personnel est hébergé par FACT Foundation et, pour sa mission, le Research Manager relève directement de la responsabilité et de la gestion de FACT et de ses délégués pour toutes les questions administratives, de sécurité, de logistique et financières. Il respecte donc pleinement les règles et règlements de FACT en matière de sécurité, de ressources humaines, d'administration et de logistique et, en coordination avec FACT, veille à ce que l'ensemble du personnel d'IMPACT les respecte également.

Fonctions

Sous la direction du Country Representative, le Research Manager supervise les activités de recherche et le personnel relevant du projet de suivi par un tiers (TPM) financé par le FCDO. Il supervise et exécute l'ensemble des activités de recherche de ce projet, en respectant les livrables trimestriels dans les délais tout en garantissant un haut niveau de qualité de la recherche. Il assure en outre une liaison étroite avec les homologues de FACT Foundation, partenaires d'IMPACT au sein du consortium du projet, et soutient le Country Representative dans l'engagement auprès des partenaires de mise en œuvre du FCDO.

Responsabilités

Les responsabilités du Research Manager comprennent les éléments suivants.

Développement et mise en œuvre de la stratégie : en portant une attention particulière au projet TPM financé par le FCDO et sous la supervision du CR, le RM veille à ce qu'IMPACT dispose d'une compréhension actualisée de la situation socio-économique du pays, de l'impact d'une crise et de la situation de l'aide et de l'action humanitaire, ainsi que de la planification humanitaire, de la coordination, des évolutions des mécanismes de réponse et des principaux acteurs humanitaires. Pour le projet TPM, il développe et supervise la mise en œuvre de la stratégie du projet. Concrètement, durant la période de démarrage, en lien avec le CR, il définit la stratégie globale du projet, élabore les plans de travail correspondants pour chaque membre du personnel et met en place les structures nécessaires afin que chacun sache clairement comment œuvrer à l'objectif commun d'achever les livrables dans les délais et à un haut niveau de qualité, et in fine d'apporter un impact au FCDO et aux partenaires de mise en œuvre au niveau des résultats.

Planification de la recherche : pour le projet TPM, il veille à ce que toute la recherche soit planifiée conformément aux objectifs pertinents du projet et du programme, ainsi qu'à la stratégie du projet et du pays. Cela inclut : veiller à ce que toute la recherche soit conforme aux directives et standards du département de recherche du siège d'IMPACT ; veiller à ce que toutes les revues de données secondaires nécessaires soient menées et intégrées à la recherche ; veiller à ce que les termes de référence (ToR) de recherche soient validés par le siège avant le début de la collecte de données ; veiller à ce que les ToR de recherche soient compris par l'équipe et mis à jour en conséquence ; suivre l'avancement et les retards de toutes les évaluations assignées tout au long du cycle de recherche ; assurer la liaison avec FACT Foundation, notamment pour inclure ses deux agents d'évaluation et de données dans la recherche ; assurer la liaison avec FACT Foundation pour veiller à ce que la partie de la recherche qu'elle réalise soit validée par le siège d'IMPACT ; le cas échéant, soutenir proactivement l'équipe en menant des travaux de recherche (conception de la recherche, ToR, construction d'outils, gestion des données, analyse des données, rédaction de produits) ; avec le soutien du CR, mener des réunions de diffusion et avec les parties prenantes auprès du FCDO et des partenaires de mise en œuvre.

Mise en œuvre de la recherche : assurer la liaison avec FACT Foundation pour veiller à ce que les données soient collectées de la manière et dans le format permettant à IMPACT de les nettoyer et de les analyser ; veiller à ce que toutes les données collectées soient stockées conformément aux directives de gestion des données d'IMPACT ainsi qu'au plan de gestion des données figurant en annexe des ToR de recherche ; veiller à ce que les données soient révisées et nettoyées, toutes les révisions étant enregistrées conformément aux directives de gestion des données d'IMPACT ; superviser toutes les analyses des données collectées, comme stipulé dans les ToR de recherche ; veiller à ce que les données et leur analyse ne contiennent pas d'informations personnelles et soient validées par le siège d'IMPACT avant d'être partagées avec des parties externes ; superviser et, si nécessaire, soutenir l'équipe dans l'analyse et la rédaction des produits d'information ; examiner tous les produits avant leur envoi au CR ou au siège d'IMPACT pour validation ; veiller à ce que tous les produits écrits soient validés par le siège d'IMPACT avant leur diffusion au FCDO et aux partenaires de mise en œuvre.

Gestion et encadrement de l'équipe : veiller à ce que tous les membres du personnel comprennent et soient en mesure d'exercer leurs rôles et responsabilités, ainsi que leurs obligations de reporting et de validation auprès du siège ; veiller à ce que tous les membres du personnel disposent de ToR, de plans de travail et d'indicateurs clés de performance (KPI) clairs et régulièrement mis à jour, sur lesquels leur performance sera évaluée ; promouvoir l'esprit d'équipe, la productivité et le bien-être du personnel ; encadrer et soutenir l'équipe pour renforcer les capacités, améliorer l'efficacité et la performance ; promouvoir la croissance et le développement du personnel : au sein de l'organisation, en lien actif avec le siège pour fournir des retours et soutenir la rétention et la mobilité interne ; identifier les opportunités de renforcement des capacités pour la croissance, offrir proactivement aux membres du personnel performants des opportunités de surge (un déploiement de courte durée sur une autre mission) et développer des parcours permettant aux juniors d'accéder à des postes de management ou de spécialistes ; veiller à ce que la communication et les liens avec le siège soient établis immédiatement en cas de problème lié aux ressources humaines.

Coordination et communication internes : faciliter une communication claire et fluide au sein de l'équipe TPM d'IMPACT entre le Sénégal et le Nigeria, ainsi qu'avec l'équipe de FACT Foundation au Nigeria ; assurer un reporting régulier au CR.

INFLUENCING – Engagement externe : avec le soutien du CR, s'engager chaque trimestre auprès du FCDO et des partenaires de mise en œuvre pour partager les conclusions et tenir des ateliers d'analyse et de leçons apprises ; sous la supervision du CR et si nécessaire, s'engager avec la réponse humanitaire au-delà du périmètre du projet TPM ; en lien avec le FCDO et les partenaires de mise en œuvre, soutenir le CR dans la diffusion de recherches sélectionnées auprès des principales parties prenantes et des forums de coordination.

Exigences

Formation : excellentes qualifications académiques, dont un master dans une discipline pertinente (relations internationales, sciences politiques, recherche sociale, économie, études du développement ou équivalent).

Expérience en management : expérience préalable dans un rôle de management au sein d'une INGO au niveau terrain ; expérience avérée dans la gestion réussie d'équipes internationales et nationales dans des contextes humanitaires.

Connaissance du système d'aide : familiarité avec le système d'aide et la communauté de la recherche.

Compétences en communication et reporting : excellentes compétences de communication et de rédaction pour un reporting efficace, dont une expérience avérée de contribution à des présentations et briefings de haut niveau.

Années d'expérience : au moins 3 ans d'expérience professionnelle pertinente ou une progression avérée au sein d'IMPACT.

Compétences en recherche : excellentes compétences de recherche et d'analyse, un atout ; expérience des évaluations, du suivi-évaluation (M&E), de la recherche terrain et des évaluations, un atout.

Compétences logicielles : connaissance avérée de la suite Microsoft Office, dont Word, Excel et PowerPoint ; familiarité avec R, SPSS et/ou STATA ou un autre logiciel d'analyse statistique, un atout.

Gestion des tâches multiples : capacité à gérer plusieurs tâches dans des délais serrés, sur de nombreux cycles de recherche dans un environnement complexe.

Niveau d'autonomie : profil autonome avec une capacité avérée à travailler de manière indépendante.

Environnement interculturel : capacité à évoluer dans un environnement interculturel exigeant de la flexibilité.

Expérience dans la région géographique : une expérience passée dans la région concernée est souhaitable.

Compétences linguistiques : maîtrise de l'anglais requise.

Environnement de sécurité : capacité à évoluer dans un environnement de sécurité complexe et exigeant.

Rémunération et avantages

Pour ce poste, le salaire se situe entre 3'180 CHF et 3'240 CHF par mois (avant impôt sur le revenu), ainsi qu'une indemnité de vie mensuelle de 300 USD. À noter que les salaires d'IMPACT sont strictement déterminés par la grille salariale selon le grade du poste et le niveau d'études du personnel. Un ajustement de sécurité et/ou d'isolement dépendant du lieu est ensuite appliqué, en reconnaissance du fait que certains membres du personnel sont amenés à travailler dans des lieux difficiles où les conditions de vie et de travail sont bien plus difficiles qu'ailleurs. L'hébergement et la nourriture sont fournis dans la maison d'hôtes. Inscription à un fonds de pension privé suisse (Swisslife – environ 9,975 % du salaire brut du personnel), assurance santé, assurance vie et assistance au rapatriement. Billets d'avion tous les 6 mois et frais de visa couverts (les frais de déplacement dans le pays et les dépenses professionnelles sont entièrement couverts). Contribution au transport des bagages : entre 20 et 100 kg, selon la durée du contrat (+ assurance bagages et biens personnels). Congés annuels de 36 jours par an. Jours fériés du pays d'affectation. Congés familiaux et de compassion lorsque applicable. Induction avant le départ : 3 jours au siège d'IMPACT Initiatives à Genève + une semaine de formation avant le départ au siège d'ACTED à Paris, incluant 4 jours de formation à la sécurité situationnelle ; inscription au Research Foundational Learning Programme d'IMPACT Initiatives dans les 3 premiers mois suivant le début du contrat. IMPACT accorde la priorité à la sécurité psychologique de son personnel et l'assurance santé fournie couvre notamment jusqu'à 1000 € par an de frais de conseil psychosocial.

Date de clôture des candidatures : non précisée.

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