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Agent d'Accueil et Opérations des Champions
Les champions (chauffeurs) sont des partenaires essentiels pour Gozem, nous cherchons donc à créer la meilleure expérience de service clientèle pour eux. Quand les champions se rendent dans nos bureaux, ils rejoignent la communauté des champions Gozem et renforcent leur engagement avec la plateforme. L’agent d’accueil et d’opérateurs explique l’ensemble des avantages qu’a le champion d’utiliser la plateforme. Il participe à former les champions pour rejoindre notre plateforme et à utiliser au mieux l’application. Cette personne aura comme mission la réception, l’identification et l’orientation de nos collaborateurs: les champions ainsi que la réponse à leurs demandes en matière d’information. Nous avons besoin de personnes possédant de solides compétences en communication et en résolution de problèmes, qui ne craignent pas les interactions en personne. C'est une excellente occasion de travailler avec une équipe d'opérations de haut niveau et de plonger de manière approfondie dans les opérations quotidiennes de Gozem.
Fonctions principales :
S'assurer que le bureau est présentable et prêt à recevoir les champions. Accueillir les champions au sein de notre bureau, et répondre à leurs questions ou demandes. Donner les séances d’informations en vue d'enrôler les champions. S’occuper des...
Lieux : Gabon : Franceville, Koulamoutou, Lambaréné, Libreville, Makokou, Mouila, Oyem, Port-Gentil, Tchibanga.
Date de publication : 2022-03-05
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🎓 Formation / Diplômes Agent D Accueil et Opérations des Champions GOZEM Description du poste: Les champions (chauffeurs) sont des partenaires essentiels pour Gozem, nous cherchons donc à créer la meilleure expérience de service clientèle pour eux. Quand les champions se rendent dans nos bureaux, ils rejoignent la com
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À propos de Gozem Gozem est une application mobile offrant différents services (transport, livraison, paiements et services financiers, et bien plus) aux utilisateurs africains, c est pourquoi nous sommes connus comme Africa s Super App . L application est 100% axée sur le marché africain et dessert principalement troi