Sopress sarl Douala recherche un(e) Chargé(e) Clientèle spécialisé(e) en immigration pour rejoindre son équipe à Douala. Le titulaire du poste aura pour mission de conseiller et d'accompagner les clients dans leurs démarches d'immigration, de préparer les dossiers nécessaires et d'assurer un suivi personnalisé jusqu'à l'obtention des autorisations.
Le poste est basé à proximité de Mboppi, avec un salaire de base de 50 000 XAF mensuel, complété par des commissions sur les dossiers traités. Une formation complète sera assurée avant la prise de fonction. Le contrat est à durée indéterminée, à temps plein, avec des possibilités d'évolution au sein du service.
Missions principales
Accueillir les clients et recueillir leurs besoins en matière d'immigration. Préparer et vérifier les dossiers de demande d'immigration. Assurer le suivi des dossiers auprès des autorités compétentes. Informer les clients sur l'avancement et les exigences supplémentaires. Calculer et suivre les commissions liées aux dossiers clôturés. Participer aux formations internes et aux mises à jour législatives.
Profil recherché
Le candidat doit avoir au minimum 23 ans et résider à proximité de Douala (Mboppi). Une bonne maîtrise des procédures d'immigration et de la législation en vigueur est requise, tout comme d'excellentes compétences relationnelles et un sens du service client. La capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément avec rigueur et une bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) sont également attendues. Une formation ou un diplôme de niveau BAC+2 minimum est souhaité.
Le profil recherché correspond à une personne âgée de 23 à 40 ans, avec un niveau d'expérience débutant et un niveau d'études minimum de type associé.
Avantages
Salaire de base de 50 000 XAF mensuel, commissions attractives selon la performance, formation initiale et continue.
Documents de candidature
Curriculum Vitae, lettre de motivation, diplôme, attestation ou certificat de travail, carte nationale d'identité, photo d'identité, photo entière (plein pied) et plan de localisation du domicile.
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