T4
Chargé(e) de suivi des recouvrements
CDIil y a environ 1 mois
Description du poste
Lomé
CDI
Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer. Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.
Présentation du poste Notre entreprise, active dans le secteur de la concession automobile, du BTP ainsi que des matériels et mobiliers de finition, recherche un Chargé de Recouvrement pour rejoindre ses équipes à Lomé, au Togo. Ce poste est à pourvoir avant le 19/10/2026.
Missions principales
Assurer le suivi des créances et des échéances clients ; Réaliser et actualiser les états de créances ; Relancer les clients en amont et en aval des échéances ; Mener les relances par téléphone, par écrit et en présentiel ;
Autres informations
Tenir les clients informés de leur situation et de leurs échéances ; Négocier les modalités de règlement en respectant les procédures internes ; Assurer le suivi des engagements de paiement ; Enregistrer et mettre à jour les règlements encaissés ; Repérer les créances en retard ou à risque ; Remonter les dossiers litigieux à la hiérarchie ; Travailler en collaboration avec les commerciaux, les comptables et les caissiers ; Effectuer le rapprochement entre les règlements et les créances ; Élaborer les rapports périodiques de recouvrement ; Proposer des actions permettant de limiter les impayés ; Garantir la confidentialité des données financières et commerciales.
Profil recherché
Formation / Diplômes
Diplôme de niveau Bac+2/3 en Comptabilité, Finance, Gestion, Commerce ou dans une discipline équivalente ; Une formation en recouvrement ou en droit serait un avantage.
Expérience
De 1 à 3 ans d'expérience dans le recouvrement, la comptabilité ou la gestion de la relation client ; Une expérience au sein d'une entreprise commerciale est un plus. Compétences techniques Bonne connaissance des techniques de recouvrement ; Maîtrise des outils bureautiques, en particulier Excel ; Connaissance des principes de la comptabilité clients ; Aptitude à analyser la situation d'un client ; Excellente maîtrise de la communication écrite et téléphonique ; La connaissance d'un logiciel comptable ou d'un ERP est un atout. Qualités personnelles Persévérance ; Diplomatie et fermeté ; Excellent sens du relationnel ; Rigueur et organisation ; Sens de la négociation ; Esprit d'analyse ; Réactivité ; Intégrité ; Discrétion ; Orientation résultats. Conditions de travail et avantages Rémunération conforme à la grille salariale du Groupe.
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Conseil Expert Candidature
Présentation du poste Notre entreprise, active dans le secteur de la concession automobile, du BTP ainsi que des matériels et mobiliers de finition, recherche un Chargé de Recouvrement pour rejoindre ses équipes à Lomé, au Togo. Ce poste est à pourvoir avant le 19/10/2026.
Missions principales
Assurer le suivi des créances et des échéances clients ; Réaliser et actualiser les états de créances ; Relancer les clients en amont et en aval des échéances ; Mener les relances par téléphone, par écrit et en présentiel ;
Autres informations
Tenir les clients informés de leur situation et de leurs échéances ; Négocier les modalités de règlement en respectant les procédures internes ; Assurer le suivi des engagements de paiement ; Enregistrer et mettre à jour les règlements encaissés ; Repérer les créances en retard ou à risque ; Remonter les dossiers litigieux à la hiérarchie ; Travailler en collaboration avec les commerciaux, les comptables et les caissiers ; Effectuer le rapprochement entre les règlements et les créances ; Élaborer les rapports périodiques de recouvrement ; Proposer des actions permettant de limiter les impayés ; Garantir la confidentialité des données financières et commerciales.
Profil recherché
Formation / Diplômes
Diplôme de niveau Bac+2/3 en Comptabilité, Finance, Gestion, Commerce ou dans une discipline équivalente ; Une formation en recouvrement ou en droit serait un avantage.
Expérience
De 1 à 3 ans d'expérience dans le recouvrement, la comptabilité ou la gestion de la relation client ; Une expérience au sein d'une entreprise commerciale est un plus. Compétences techniques Bonne connaissance des techniques de recouvrement ; Maîtrise des outils bureautiques, en particulier Excel ; Connaissance des principes de la comptabilité clients ; Aptitude à analyser la situation d'un client ; Excellente maîtrise de la communication écrite et téléphonique ; La connaissance d'un logiciel comptable ou d'un ERP est un atout. Qualités personnelles Persévérance ; Diplomatie et fermeté ; Excellent sens du relationnel ; Rigueur et organisation ; Sens de la négociation ; Esprit d'analyse ; Réactivité ; Intégrité ; Discrétion ; Orientation résultats. Conditions de travail et avantages Rémunération conforme à la grille salariale du Groupe.
Conseil de carrière par Taf4All
Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer
Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.
- •Ne versez jamais d'argent — pour un dossier, une formation, une tenue ou un entretien. Un vrai employeur ne demande jamais au candidat de payer.
- •N'envoyez jamais de photo de votre pièce d'identité, passeport ou coordonnées bancaires avant d'avoir vérifié physiquement que l'employeur existe.
- •Donnez-vous toujours rendez-vous dans un lieu public, en journée — jamais une adresse isolée, un domicile privé, ou un lieu que vous ne pouvez pas vérifier à l'avance.
- •Dites précisément à un proche où vous allez, avec qui, et à quelle heure — partagez votre position en direct si possible.
- •Recherchez le nom de l'entreprise sur internet avant de vous déplacer : une vraie structure laisse des traces (site, avis, autres employés, adresse officielle).
- •Un salaire très supérieur à la moyenne du poste et de la ville doit vous alerter — redoublez de prudence.