CU

Chargé(e) des Opérations

CUSAGO Group
📍 ConakryCDI🗓️ il y a 10 jours

Description du poste

Conakry
CDI

Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer. Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.

Chargé(e) des Opérations Entreprise : CUSAGO Group

Formation / Diplômes

Contrat : Autre | Lieu : Conakry, Guinée | Expérience : 3 à 6 ans | Formation : Licence (BAC+3) | Description du poste Le/la Chargé(e) des Opérations assure l'activation et le suivi des marchands, supervise les transactions, effectue la réconciliation quotidienne des flux, assure le support opérationnel et coordonne les échanges avec les opérateurs de paiement au sein de CUSAGO Group, une entreprise Fintech basée à Conakry.

Missions principales

Assurer l'activation et le suivi des marchands.

  • Superviser les transactions et détecter les anomalies.
  • Effectuer la réconciliation quotidienne des flux et suivre les reversements.
  • Assurer le support opérationnel des marchands et la gestion des incidents.
  • Coordonner les échanges opérationnels avec les opérateurs de paiement.
  • Produire les reportings et veiller au respect des procédures de conformité.

Profil recherché

Expérience

Bac+3 minimum en finance, gestion, comptabilité ou informatique de gestion. 3 à 6 ans d'expérience en opérations, back-office ou support dans le paiement, le mobile money, la banque ou les télécoms. Expérience indispensable en réconciliation des flux ou traitement de dossiers KYC/KYB. Rigueur, réactivité et aisance dans la relation client. Maîtrise du français courant et d'au moins une langue locale (poular, malinké ou soussou). Compétences requises Réconciliation des flux Traitement de dossiers KYC/KYB Maîtrise avancée d'Excel ou Google Sheets Compréhension des flux de paiement Gestion des tableaux de bord marchands Connaissance des procédures KYB Connaissance des exigences LBC-FT Analyse des écarts Gestion des incidents Rédaction de procédures Rigueur Réactivité Aisance dans la relation client Langues Français — Courant Poular Malinké Soussou

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Conseil Expert Candidature

Je suis très intéressé(e) par ce poste chez CUSAGO Group. Mon parcours correspond bien à des besoins comme Excel, et j’aimerais montrer concrètement comment je peux contribuer. Puis-je vous envoyer un CV qui illustre cela ? Merci pour votre considération.

Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.

Candidature ciblée — Adaptez votre CV aux mots-clés exacts de cette offre et prouvez chaque compétence par un exemple concret. Une lettre de motivation qui montre que vous comprenez les défis spécifiques de ce poste fait systématiquement la différence.

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Conseil de carrière par Taf4All

Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer

Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.

  • •Ne versez jamais d'argent — pour un dossier, une formation, une tenue ou un entretien. Un vrai employeur ne demande jamais au candidat de payer.
  • •N'envoyez jamais de photo de votre pièce d'identité, passeport ou coordonnées bancaires avant d'avoir vérifié physiquement que l'employeur existe.
  • •Donnez-vous toujours rendez-vous dans un lieu public, en journée — jamais une adresse isolée, un domicile privé, ou un lieu que vous ne pouvez pas vérifier à l'avance.
  • •Dites précisément à un proche où vous allez, avec qui, et à quelle heure — partagez votre position en direct si possible.
  • •Recherchez le nom de l'entreprise sur internet avant de vous déplacer : une vraie structure laisse des traces (site, avis, autres employés, adresse officielle).
  • •Un salaire très supérieur à la moyenne du poste et de la ville doit vous alerter — redoublez de prudence.

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