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Assistant(e) de coordination / communication — Taï, Côte d’Ivoire — CDD
La Wild Chimpanzee Foundation (WCF) est une organisation engagée dans la conservation des chimpanzés et de leur habitat naturel. À Taï, elle développe des activités touristiques et des initiatives locales qui contribuent à la valorisation du patrimoine naturel et au développement des communautés. Dans ce cadre, la WCF recrute un(e) Assistant(e) de coordination / communication dynamique, organisé(e) et polyvalent(e), prêt(e) à s’investir dans une mission qui associe accueil des visiteurs, communication et coordination des activités locales.
Votre mission
Sous la supervision de la Coordinatrice locale de Taï, vous contribuerez au bon fonctionnement et au développement des activités touristiques de la WCF.
Responsabilités
Vos principales responsabilités seront de gérer les réservations touristiques : répondre aux demandes des visiteurs, préparer les devis, établir les factures et assurer le suivi des réservations. Vous contribuerez au développement touristique en suivant la satisfaction des visiteurs, en analysant les données touristiques et en participant aux actions de promotion, foires et salons. Vous appuierez la communication, notamment la communication numérique et la valorisation des activités touristiques. Vous participerez à la coordination locale : élaboration des plannings des équipes, suivi du matériel et contribution au suivi des installations touristiques et de l’écomusée. Vous assurerez également le suivi administratif, en contribuant au suivi des absences, des congés et au calcul des primes du personnel, en collaboration avec le service RH. Enfin, vous soutiendrez les projets locaux en participant aux réunions, formations, ateliers et projets de développement communautaire, et en rédigeant les comptes rendus et rapports nécessaires.
Formation et diplômes
Le poste est ouvert aux candidat(e)s titulaires d’un BTS (Bac+2) au moins ou d’un diplôme équivalent en tourisme, communication, gestion, administration ou dans un domaine similaire.
Profil recherché
Une première expérience en tourisme, réservations, communication ou coordination administrative est idéalement attendue. La maîtrise des outils bureautiques, notamment Word et Excel, est requise, de même qu’une maîtrise courante de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit. Vous savez communiquer avec clarté et courtoisie et faites preuve d’organisation, de rigueur, d’autonomie et d’un bon relationnel. Vous aimez travailler en équipe, savez prendre des initiatives et vous adapter aux réalités du terrain. Le poste implique d’être disposé(e) à travailler et à vivre dans l’environnement de Taï.
Pourquoi rejoindre la WCF ?
Ce poste offre l’occasion de développer une expérience professionnelle diversifiée, au croisement du tourisme, de la communication et de la coordination, tout en contribuant à une mission porteuse de sens : la conservation de la nature et le développement local. Vous évoluerez dans un environnement où votre polyvalence, vos idées et votre engagement pourront contribuer concrètement à l’amélioration des activités touristiques et à la valorisation du territoire de Taï.
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