Agent de chat / Setter

Retour à la liste des annonces Posté le 13 mars 2026 Agent de chat / Setter Temps complet Télétravail complet Anglais américain : Capacité professionnelle complète Français : Capacité professionnelle complète Secteur d'activité : Comptabilité, juridique et conseil Audit - Conseil Adresse du poste : Télétravail Cotonou - Bénin Description du poste :

Présentation du poste

Nous sommes une entreprise digitale spécialisée dans la vente de produits astrologiques (readings personnalisés, rapports de transit, contenus ésotériques) à une audience B2C aux États-Unis. Tout se passe par email et chat — pas de boutique physique, pas d'appels. Notre marque repose sur un avatar astrologue : un personnage au ton chaleureux, mystérieux et profondément humain. Cet avatar est le fil conducteur de toute la relation avec nos abonnés. C'est lui qui répond à leurs emails, qui crée du lien, qui entretient la confiance dans la durée.

• 2. Le rôle Ce n'est pas un poste de support client. C'est un rôle d'incarnation. Vous écrirez des centaines d'emails par semaine en adoptant la voix, la personnalité et la sensibilité de l'avatar. L'abonné doit avoir le sentiment de parler à une vraie personne qui le connaît, qui s'intéresse à lui, et qui a quelque chose à lui apporter. Vous ne vendez pas frontalement. Vous créez la relation qui rend la vente naturelle.

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** Missions**

principales Réponse aux emails et messages entrants Répondre aux emails des abonnés en adoptant fidèlement la voix et le ton de l'avatar (guide complet fourni) Maintenir la cohérence du personnage sur l'ensemble des échanges — aucune rupture de ton visible pour l'abonné Engager avec profondeur : répondre aux histoires personnelles, aux questions sur leur thème natal, à leurs doutes

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Candidature****

Consultez l'annonce complète sur notre site ou déposez votre candidature (CV + lettre de motivation) à l'adresse indiquée par le recruteur.****

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