CO

Technicien (ne) Support H/F

COMILOG (groupe Eramet)
📍 Libreville 🇬🇦CDI🗓️ il y a 3 jours

Description du poste

Libreville
CDI

Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer. Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.

Comilog, acteur majeur de la production de minerai de manganèse.

Formation / Diplômes

Société gabonaise, filiale du groupe Eramet, la Compagnie Minière de l’Ogooué (COMILOG), est spécialisée dans l’extraction et la transformation du minerai de manganèse. Elle en est le 1er producteur mondial. Notre ambition est de conserver cette position de leader mondial. Nos équipes sont engagées dans une transformation durable intégrant les meilleures pratiques de la mine et de la métallurgie. Notre capacité à dialoguer et à coconstruire en toute transparence, selon un modèle éthique, avec nos communautés hôtes et les autorités locales est le gage d’opérations profitables pour toutes nos parties prenantes. Description du Poste:

Responsabilités

Sous la responsabilité de l'Ingénieur Support, le/la Technien (ne) Support assure la gestion des incidents techniques, du parc informatique et industriel, ces interventions doivent être rapides et efficaces. Il/elle est en charge de l'installation du matériel informatique et télécom, et est également garant du bon fonctionnement des équipements informatiques et télécom. Il/Elle assure une fonction transverse au sein du pool Support du département Exploitation IT qui nécessite une bonne connaissance des équipements informatique, télécom et de l’informatique industriel.

Localisation

Localisation: Libreville_Gabon Activités détaillées: Changer ou réparer un élément ou un ensemble défectueux; Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur et effectuer les tests de fonctionnement; Réaliser les opérations de nettoyage et de réglage sur le matériel et équipement; Renseigner les tickets de suivi d'intervention et transmettre les informations au service desk; Réaliser une configuration standard sur un poste de travail; Installer ou configurer un équipement dans l'environnement client;

Autres informations

Déployer des modes de fonctionnement dégradés (solution d'attente) d'un équipement informatique. Installer et configurer les logiciels et le matériel; Créer des comptes et des postes de travail; Surveiller les performances et maintenir les systèmes conformément aux exigences; Mettre à jour les systèmes avec de nouvelles versions et de nouveaux modèles; Maintenir à jour des bases de connaissances sur les interventions.

Profil recherché

BAC + 3/4 en Maintenance Informatique, réseau et télécommunication Compétences en gestion des ERP Présent sur les cinq continents et regroupant plus de 70 nationalités, Eramet est par nature un groupe empreint de diversité. Nous nous engageons à accueillir tous les talents, quels que soient leur genre, leur handicap, leur âge, leur origine sociale ou culturelle, leur croyance. Choisir Eramet, c’est rejoindre un Groupe au sein duquel la diversité est reconnue, respectée et valorisée. A tous, nous garantissons un accompagnement et des opportunités de développement tout au long de leur parcours professionnel​

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Conseil Expert Candidature

Comilog, acteur majeur de la production de minerai de manganèse.

Formation / Diplômes

Société gabonaise, filiale du groupe Eramet, la Compagnie Minière de l’Ogooué (COMILOG), est spécialisée dans l’extraction et la transformation du minerai de manganèse. Elle en est le 1er producteur mondial. Notre ambition est de conserver cette position de leader mondial. Nos équipes sont engagées dans une transformation durable intégrant les meilleures pratiques de la mine et de la métallurgie. Notre capacité à dialoguer et à coconstruire en toute transparence, selon un modèle éthique, avec nos communautés hôtes et les autorités locales est le gage d’opérations profitables pour toutes nos parties prenantes. Description du Poste:

Responsabilités

Sous la responsabilité de l'Ingénieur Support, le/la Technien (ne) Support assure la gestion des incidents techniques, du parc informatique et industriel, ces interventions doivent être rapides et efficaces. Il/elle est en charge de l'installation du matériel informatique et télécom, et est également garant du bon fonctionnement des équipements informatiques et télécom. Il/Elle assure une fonction transverse au sein du pool Support du département Exploitation IT qui nécessite une bonne connaissance des équipements informatique, télécom et de l’informatique industriel.

Localisation

Localisation: Libreville_Gabon Activités détaillées: Changer ou réparer un élément ou un ensemble défectueux; Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur et effectuer les tests de fonctionnement; Réaliser les opérations de nettoyage et de réglage sur le matériel et équipement; Renseigner les tickets de suivi d'intervention et transmettre les informations au service desk; Réaliser une configuration standard sur un poste de travail; Installer ou configurer un équipement dans l'environnement client;

Autres informations

Déployer des modes de fonctionnement dégradés (solution d'attente) d'un équipement informatique. Installer et configurer les logiciels et le matériel; Créer des comptes et des postes de travail; Surveiller les performances et maintenir les systèmes conformément aux exigences; Mettre à jour les systèmes avec de nouvelles versions et de nouveaux modèles; Maintenir à jour des bases de connaissances sur les interventions.

Profil recherché

BAC + 3/4 en Maintenance Informatique, réseau et télécommunication Compétences en gestion des ERP Présent sur les cinq continents et regroupant plus de 70 nationalités, Eramet est par nature un groupe empreint de diversité. Nous nous engageons à accueillir tous les talents, quels que soient leur genre, leur handicap, leur âge, leur origine sociale ou culturelle, leur croyance. Choisir Eramet, c’est rejoindre un Groupe au sein duquel la diversité est reconnue, respectée et valorisée. A tous, nous garantissons un accompagnement et des opportunités de développement tout au long de leur parcours professionnel​

Conseil de carrière par Taf4All

Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer

Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.

  • •Ne versez jamais d'argent — pour un dossier, une formation, une tenue ou un entretien. Un vrai employeur ne demande jamais au candidat de payer.
  • •N'envoyez jamais de photo de votre pièce d'identité, passeport ou coordonnées bancaires avant d'avoir vérifié physiquement que l'employeur existe.
  • •Donnez-vous toujours rendez-vous dans un lieu public, en journée — jamais une adresse isolée, un domicile privé, ou un lieu que vous ne pouvez pas vérifier à l'avance.
  • •Dites précisément à un proche où vous allez, avec qui, et à quelle heure — partagez votre position en direct si possible.
  • •Recherchez le nom de l'entreprise sur internet avant de vous déplacer : une vraie structure laisse des traces (site, avis, autres employés, adresse officielle).
  • •Un salaire très supérieur à la moyenne du poste et de la ville doit vous alerter — redoublez de prudence.

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