Supply Chain Advisor

Supply Chain Advisor — Dakar, Sénégal

HELP Logistics recrute un Supply Chain Advisor pour son bureau Afrique de l'Ouest, basé à Dakar. Le poste, rattaché au Directeur régional Afrique de l'Ouest, s'inscrit dans l'équipe de livraison de projets de HELP Logistics et couvre la région Afrique de l'Ouest. La maîtrise de l'anglais et du français est requise.

Objet du poste

En tant que Supply Chain Advisor, vous serez un membre clé de l'équipe de livraison de projets de HELP Logistics et rapporterez au Directeur régional. Votre

consistera à gérer des projets de conseil complets apportant des solutions analytiques à des problèmes complexes de chaîne d'approvisionnement dans le domaine humanitaire et du développement. En collaboration étroite avec les organisations partenaires de HELP, vous piloterez l'identification des problèmes critiques de chaîne d'approvisionnement, puis cadrerez et mettrez en œuvre des projets en mobilisant des méthodes analytiques robustes. L'Afrique de l'Ouest et du Centre est la région la plus francophone et la plus dépendante des corridors de HELP. Une part substantielle de votre travail contribuera à la localisation des chaînes d'approvisionnement humanitaires, en renforçant les systèmes et les capacités des organisations nationales et locales afin que les améliorations soient portées et pérennisées localement. Pour renforcer l'empreinte et l'impact de HELP Logistics dans la région, vous appuierez le Directeur régional dans le maintien des partenariats existants et l'identification de nouvelles opportunités de partenariat, tous secteurs confondus, dans le périmètre et l'orientation définis par le Directeur régional.

Responsabilités fonctionnelles

Vous piloterez des chantiers techniques au sein des projets. Vous convertirez les analyses en recommandations et outils pratiques. Vous veillerez à ce que les livrables des chantiers soient adaptés à la prise de décision des partenaires et à ce que leur qualité technique et leur utilisabilité soient maintenues. Vous garantirez l'intégrité, l'exactitude et la confidentialité des données des partenaires et des projets utilisées dans les analyses et les livrables. Vous documenterez les méthodes, les sources et les hypothèses afin que chaque analyse soit transparente et reproductible par un tiers. Vous remonterez les risques significatifs au Directeur régional.

Périmètre opérationnel

Vous assurerez la liaison avec les organisations partenaires pour comprendre leurs besoins et identifier les axes d'amélioration. Vous identifierez des solutions adéquates et appuierez leur mise en œuvre en coordonnant avec l'équipe projet et les différentes parties prenantes. Vous mobiliserez votre expertise en chaîne d'approvisionnement pour cadrer des projets complets et concevoir des approches techniques. Vous sélectionnerez les cadres et méthodes appropriés aux tâches. Vous appliquerez une analyse structurée et de la modélisation à des problèmes complexes. Vous appuierez les organisations nationales et locales dans le renforcement de leurs propres systèmes de chaîne d'approvisionnement, conformément à l'agenda de localisation de HELP pour l'Afrique de l'Ouest et du Centre. Vous veillerez à la livraison des livrables dans les délais et suivrez le budget du projet. Vous appuierez le Directeur régional dans la structuration des plans de travail des projets. Vous identifierez les opportunités de collaboration et appuierez le Directeur régional dans les efforts d'acquisition de projets et de partenaires dans la région.

Renforcement des capacités et transfert de connaissances

Vous concevrez et animerez des activités de renforcement des capacités (formations, ateliers) destinées aux organisations partenaires, et transférerez outils, modèles et méthodes afin de bâtir une appropriation durable par les partenaires. Vous encadrerez et guiderez en situation de travail les Analystes et collègues juniors au sein des chantiers qui vous sont confiés.

Outils, systèmes et ressources

Vous construirez des tableaux de bord, des modèles analytiques et des calculateurs pour les projets. Vous testerez les outils avec le personnel partenaire qui les utilisera et les affinerez en fonction de leurs retours. Vous contribuerez aux boîtes à outils techniques à l'échelle de l'organisation. Vous appuierez la mise à jour des méthodes, modèles et instructions. Vous capitaliserez les enseignements de chaque mission afin d'améliorer les méthodes et modèles de la région.

Droits de décision

Vous décidez du choix des méthodes analytiques, des cadres et des outils utilisés au sein des chantiers qui vous sont confiés, de la priorisation quotidienne des tâches du chantier, ainsi que du contenu et de la structure des recommandations et livrables techniques avant revue interne. Vous remontez au Directeur régional les changements de périmètre, de budget ou de calendrier du projet, les nouveaux engagements ou accords de partenariat, les risques d'ordre réputationnel, financier ou liés à la sauvegarde, ainsi que les décisions affectant d'autres chantiers ou régions.

Vous êtes titulaire d'un master en gestion de la chaîne d'approvisionnement, logistique, ingénierie industrielle, stratégie opérationnelle ou dans un domaine connexe. Vous justifiez de 4 à 6 ans d'expérience en conseil en chaîne d'approvisionnement, en opérations ou dans des fonctions de conseil technique. Vous avez démontré votre capacité à piloter des évaluations analytiques.

Vous disposez de solides compétences en planification, gestion, communication et coordination de projets, tant avec des équipes techniques qu'avec la direction. Vous avez prouvé votre capacité à analyser, diagnostiquer et résoudre des problèmes de chaîne d'approvisionnement aux niveaux opérationnel, tactique et stratégique. Vous connaissez la situation politique, culturelle et économique de la région Afrique de l'Ouest et du Centre. Vous maîtrisez les normes douanières et commerciales et avez une expérience pratique des processus d'import/export/transit en Afrique de l'Ouest et du Centre. Vous possédez de solides compétences en traitement de données, notamment une utilisation avancée de Microsoft Excel et une familiarité avec Tableau ou Power BI. Vous faites preuve de fortes compétences analytiques, avec la capacité de synthétiser des données et des éléments de preuve, de comparer des schémas entre contextes et de traduire les conclusions en communication claire vers les parties prenantes humanitaires, gouvernementales, commerciales et bailleurs. Vous adoptez un style de travail collaboratif et franc, illustré par le fait de soulever les problèmes tôt, de changer votre propre position lorsque les éléments de preuve évoluent et de livrer sans supervision rapprochée au sein d'une petite équipe. Vous êtes fluent en anglais et en français.

Atouts appréciés

Des relations existantes avec des ONG régionales (locales) et internationales, des agences des Nations Unies ou des partenaires de développement en Afrique de l'Ouest et du Centre constituent un atout.

Expérience

Vous avez une expérience démontrée de renforcement des capacités techniques dans des domaines liés à la chaîne d'approvisionnement. Vous avez déjà appuyé la localisation ou la nationalisation de fonctions de chaîne d'approvisionnement avec des organisations nationales ou locales. Vous avez un historique de rehaussement des standards techniques dans des environnements de conseil ou de conseil technique. Vous disposez d'une expérience de conseil en relation client en gestion de la chaîne d'approvisionnement.

Pourquoi nous rejoindre ?

Notre raison d'être est de façonner les chaînes d'approvisionnement au bénéfice de l'humanité. HELP Logistics est une filiale à but non lucratif de la Fondation Kühne, dédiée à la chaîne d'approvisionnement et à la logistique. Nous intervenons à la croisée de la pratique commerciale, de la recherche académique et des opérations humanitaires, en appliquant ce qui fonctionne dans un domaine pour résoudre des problèmes dans un autre. Nous travaillons avec des bailleurs, des agences des Nations Unies, le Mouvement de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge, des organisations locales et des universités pour améliorer la performance des chaînes d'approvisionnement dans des environnements exigeants. Nous transférons les connaissances afin que ces améliorations perdurent au-delà de notre intervention. Nous disposons de six bureaux en Suisse, à Singapour, en Jordanie, au Kenya, au Sénégal et en Allemagne.

Nos valeurs

Collaboration : promouvoir une culture de communication ouverte et de travail d'équipe, en assurant un partage efficace des connaissances et des ressources tout en soutenant le bien-être individuel.

Curiosité : encourager l'apprentissage continu et le questionnement du statu quo pour générer des solutions transformatrices qui répondent aux défis du monde réel.

Intégrité : s'engager aux plus hauts standards éthiques dans nos opérations et interactions, en garantissant des décisions fondées sur les données, transparentes et responsables.

Résilience : s'adapter au changement, tirer les enseignements des défis et fournir un soutien pour poursuivre nos objectifs avec persévérance.

Sauvegarde et conduite

HELP Logistics applique une tolérance zéro à l'égard de l'exploitation, des abus et du harcèlement sexuels, de la fraude et de toute conduite incompatible avec notre Code de conduite. L'ensemble du personnel est tenu de respecter ces standards dans chaque interaction avec les collègues, les partenaires et les communautés que nous servons, et de signaler toute préoccupation par les canaux appropriés.

Modalités de travail

Le poste est basé à Dakar, au Sénégal. Une partie du travail à distance est autorisée. Des déplacements en Afrique de l'Ouest et du Centre sont prévus, à hauteur de 50 % du temps de travail, pour appuyer la livraison des projets, les engagements partenaires et les activités de terrain. Des déplacements occasionnels vers d'autres régions de HELP peuvent être requis pour la collaboration interrégionale ou le soutien technique. Il s'agit d'un contrat à durée déterminée de 2 ans.

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