Poste : Caissier – Services de restauration (Food & Beverage)
Entreprise : Marriott International
Lieu : KN 3 Avenue, District de Nyarugenge, Kigali, Rwanda
Type de contrat : Temps plein
Statut : Non-cadre
Présentiel : Non
Marriott International recrute un caissier pour ses services de restauration à Kigali. Le titulaire du poste sera chargé de traiter tous les modes de paiement conformément aux procédures et politiques de la comptabilité, et devra se conformer aux normes d’audit de contrôle de l’hôtel ainsi qu’aux procédures de manipulation d’argent, notamment en ce qui concerne les dépôts d’espèces non comptées.
Il ou elle devra obtenir la caisse attribuée, vérifier l’exactitude des sommes, s’assurer de disposer de suffisamment de monnaie et sécuriser la caisse à tout moment. En fin de quart, il ou elle procédera au comptage de la caisse, remplira les rapports de caisse indiqués, résoudra tous les écarts de trésorerie, effectuera la remise des recettes et sécurisera la caisse. Le transport de la caisse jusqu’au poste de travail spécifié et depuis celui-ci fait également partie des responsabilités.
Le poste implique d’aménager et d’organiser l’espace de travail du caissier avec les fournitures, formulaires et ressources indiqués, et de veiller à sa propreté à tout moment. Le caissier accomplira les tâches liées à l’ouverture, y compris la mise en place des fournitures et outils nécessaires, notamment la caisse, et s’assurera que tout fonctionne correctement.
Le candidat retenu devra suivre et appliquer toutes les politiques et procédures de sûreté et de sécurité de la compagnie, et signaler les accidents, les blessures et les
dangereuses au responsable. Il ou elle devra porter un uniforme de travail propre et complet, avoir une apparence soignée et professionnelle en tout temps sur les lieux de travail, respecter la confidentialité dans la diffusion d’informations propres à la bannière et/ou à l’hôtel, et protéger tous les biens de la compagnie.
Le caissier accueillera et recevra les clients selon les standards de la chaîne, anticipera leurs besoins et y répondra, et les remerciera chaleureusement. Il ou elle utilisera un langage clair et courtois lors de toute communication et répondra au téléphone en employant le langage approprié. Il ou elle développera des relations professionnelles positives et constructives avec ses pairs, s’unira et s’entraidera afin d’atteindre les buts communs, et assurera le respect des exigences et des standards de qualité.
Le poste requiert de saisir et de trouver des informations professionnelles à l’aide d’ordinateurs et/ou de systèmes de point de vente. Le caissier doit être habitué à travailler debout, assis et à être en mouvement sur une longue période de temps. Il ou elle devra déplacer, soulever, porter, tirer et placer des charges pesant 4,5 kilos maximum de façon autonome, et effectuer toutes les autres tâches demandées par les responsables et correspondant au poste.
Qualifications recommandées :
Niveau d’études : diplôme d’études secondaires ou équivalence de niveau secondaire.
Expérience de travail connexe : aucune expérience de travail connexe requise.
Expérience de supervision : aucune expérience de supervision requise.
Permis ou certification : aucun.
Chez Marriott International, nous nous engageons à promouvoir l’égalité d’accès à l’emploi, à accueillir dignement chaque personne et à offrir les mêmes opportunités à tous. Nous avons instauré un environnement dans lequel les particularités de nos collaborateurs sont appréciées et célébrées. Notre plus grande force réside dans le mélange varié de cultures, de compétences et d’expériences de nos collaborateurs. Nous veillons à prévenir toute discrimination fondée sur des critères protégés, notamment le handicap, le statut de vétéran et tout autre aspect couvert par la loi en vigueur.
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