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The Change Room recrute un Business Development Officer pour un poste à temps plein basé à Warri, dans l'État du Delta, au Nigeria. Le poste relève du secteur des ventes et du marketing.
Fondée en 2012, The Change Room poursuit l'ambition de produire des solutions de ressources humaines de qualité. L'entreprise y parvient en s'associant à ses clients pour fournir des services de conseil hautement spécialisés dans le développement des ressources humaines et les services de gestion d'entreprise. Cette approche partenariale permet de travailler avec chaque client afin de trouver les solutions les plus efficaces et les plus appropriées à ses objectifs à court, moyen et long terme. En s'associant à une organisation, The Change Room s'attache à comprendre son activité et à en épouser les valeurs, les ambitions et les objectifs.
Responsabilités
Le titulaire du poste mène des recherches de marché approfondies afin d'identifier les tendances du secteur, les dynamiques du marché et les opportunités de croissance potentielles. Il analyse les données de marché, les activités des concurrents et les préférences des clients pour éclairer les stratégies de développement commercial.
Il identifie et génère de nouveaux prospects commerciaux par divers moyens, notamment la prospection téléphonique, le réseautage, les recommandations et les efforts de marketing digital. Il constitue et entretient un pipeline solide de clients ou partenaires potentiels.
Il développe et entretient des relations avec les clients existants, les partenaires et les parties prenantes clés. Il comprend les besoins des clients et propose des solutions sur mesure pour atteindre leurs objectifs.
Il réalise des présentations commerciales convaincantes, des argumentaires et des propositions auprès de clients ou partenaires potentiels. Il met en valeur les produits, services et propositions de valeur de l'entreprise de manière efficace.
Il négocie les contrats, les prix et les conditions avec les clients, dans le but de conclure de nouvelles affaires. Il finalise les ventes et les accords de partenariat en veillant à la satisfaction mutuelle.
Il collabore avec la direction générale pour élaborer et mettre en œuvre des stratégies de développement commercial alignées sur les objectifs et les buts de l'entreprise. Il identifie les fusions, acquisitions ou partenariats stratégiques potentiels afin d'étendre la portée de l'entreprise.
Il gère les budgets associés aux activités de développement commercial et assure une allocation efficace des ressources. Il suit les dépenses et le retour sur investissement liés aux initiatives de développement commercial.
Il suit et analyse les indicateurs clés de performance (KPI) pour mesurer l'efficacité des efforts de développement commercial. Il fournit des rapports et des analyses réguliers à la direction générale.
Il prépare des propositions, contrats et accords complets, en les personnalisant pour répondre aux besoins et exigences spécifiques des clients ou partenaires. Il collabore avec d'autres départements, tels que le marketing, le développement de produits et les opérations, afin d'aligner les efforts de développement commercial sur les objectifs globaux de l'entreprise.
Il reste flexible et s'adapte aux changements des conditions de marché, de la demande des clients et des tendances du secteur. Il ajuste les stratégies et tactiques selon les besoins pour atteindre les objectifs de développement commercial.
Il identifie les opportunités d'expansion de la présence de l'entreprise sur le marché, que ce soit par l'expansion géographique, de nouveaux segments de clientèle ou la diversification des produits et services. Il représente l'entreprise lors d'événements sectoriels, de conférences et d'occasions de réseautage afin de promouvoir la visibilité de la marque et d'établir des relations.
Il veille à ce que toutes les activités de développement commercial soient menées dans le respect des lois, règlements et politiques de l'entreprise en vigueur. Il identifie et gère les risques potentiels associés aux initiatives de développement commercial.
Qualifications et exigences
Le candidat doit être titulaire d'une licence en commerce, marketing ou dans un domaine connexe, et justifier de 2 à 5 ans d'expérience en développement commercial ou dans un domaine apparenté. Il doit posséder de solides compétences en communication et en relations interpersonnelles, être capable de travailler de manière autonome comme au sein d'une équipe, et faire preuve d'excellentes compétences en service client. Il doit également être capable de penser stratégiquement et de développer des solutions créatives.
Le poste exige la capacité de comprendre et d'expliquer des produits ou services complexes, de négocier des prix et des conditions, ainsi que de bâtir et d'entretenir des relations avec les clients. Le candidat doit pouvoir travailler sous pression et respecter les délais, et maîtriser les logiciels CRM ainsi que les autres outils de développement commercial.
La date de clôture des candidatures n'est pas précisée.
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