T4
Téléconseillers
CDIil y a 5 mois
Description du poste
Abidjan
CDI
Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer. Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.
Plusieurs postes disponibles à ECOBANK
Ecobank, ou Ecobank Transnational Incorporated, est une banque fondée au Togo en 1985 et présente dans 35 pays d’Afrique de l’Ouest, Centrale, de l’Est et du Sud. Elle dispose d’une filiale à Paris, en France, ainsi que de bureaux de représentation à Londres, au Royaume-Uni, à Dubaï, aux Émirats Arabes Unis, et à Beijing, en Chine.
POSTE 1 : Directeur Regional Global Market CI & UEMOA – Ecobank Côte d’Ivoire
Description de l’emploi
En tant que Directeur Regional Global Market CI & UEMOA, votre mission principale sera de développer et piloter la stratégie commerciale globale sur les marchés financiers internationaux afin de maximiser la croissance, la part de marché et la rentabilité, tout en alignant les initiatives commerciales avec la stratégie globale de la banque en Côte d’Ivoire et dans toutes les filiales de la région UEMOA. Le rôle implique un pilotage transverse avec les équipes Sales, Trading, Syndication, ALM et produits structurés, et un positionnement de leader stratégique pour le marché global.
Responsabilités
Développement stratégique des marchés
Identifier de nouveaux segments de marché et opportunités clients à l’international. Définir et implémenter la stratégie commerciale globale, en alignement avec la vision. Piloter la croissance des revenus non-intérêts et des services à forte valeur ajoutée. Collaborer avec les équipes ALM et Sales pour aligner les offres clients.
Gestion commerciale et performance
Définir les objectifs commerciaux globaux et suivre leur réalisation à travers les équipes locales et régionales. Analyser la performance des ventes, identifier les écarts et proposer des plans correctifs. Mettre en place des indicateurs de performance avancés (revenus par produit, marges par client, share of wallet). Assurer la cohésion et l’alignement des équipes multi-régionales sur la stratégie marché.
Relations clients et partenariats stratégiques
Développer et entretenir des relations de haut niveau avec clients clés, partenaires financiers et investisseurs. Représenter la banque lors d’événements internationaux et conférences de marché. Piloter les négociations complexes impliquant plusieurs parties prenantes et zones géographiques.
Leadership et management
Manager et encadrer les équipes commerciales et de marché (Sales Officers, Relationship Managers). Développer les compétences, la motivation et l’engagement des équipes sur le long terme. Fédérer les équipes autour des objectifs stratégiques et renforcer la culture de performance et de collaboration.
Gouvernance et conformité
Veiller à ce que toutes les opérations commerciales soient conformes aux réglementations locales et internationales. Agir comme garant de la bonne exécution des politiques de risque sur les marchés internationaux. Collaborer étroitement avec la compliance et le risk management pour anticiper les évolutions réglementaires. Exécuter toute autre responsabilité pouvant être assignée.
Profil recherché
Expérience et qualifications requises
Master en Commerce International, Finance ou Business Management.
Expérience
Minimum 5 à 8 ans d’expérience dans la gestion de marchés internationaux et la vente de produits financiers complexes. Expérience avérée en management d’équipes multi-régionales et coordination de projets stratégiques.
Compétences et qualités :
Excellente capacité de négociation et d’influence. Vision stratégique et sens des affaires global. Leadership et gestion des équipes. Orientation résultats et forte capacité d’analyse. Capacité à travailler dans un environnement multiculturel et complexe. Bilingue Français / Anglais souhaité.
Poste basé au siège Ecobank au Plateau (Abidjan).
POSTE 2 : AGENT DE VENTE DIRECTE (AVD) / Sénégal
POSTE 3 : TÉLÉCONSEILLER MIDDLE OFFICE / Sénégal
POSTE 4 : TÉLÉVENDEUR / Sénégal
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Conseil Expert Candidature
Je vois que ECOBANK recherche des talents motivés. Sur votre CV, mettez en avant une expérience concrète où vous avez répondu à une 8 ans d'expérience similaire. Montrez votre impact avec des résultats chiffrés, cela rassure et valorise votre profil pour ce poste.
Secteur bancaire — Les banques font des vérifications d'antécédents approfondies. Assurez-vous que vos références précédentes sont joignables et briefées. La connaissance des réglementations COBAC ou BCEAO selon le pays est souvent éliminatoire en entretien final.
Candidature ciblée — Adaptez votre CV aux mots-clés exacts de cette offre et prouvez chaque compétence par un exemple concret. Une lettre de motivation qui montre que vous comprenez les défis spécifiques de ce poste fait systématiquement la différence.
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Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer
Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.
- •Ne versez jamais d'argent — pour un dossier, une formation, une tenue ou un entretien. Un vrai employeur ne demande jamais au candidat de payer.
- •N'envoyez jamais de photo de votre pièce d'identité, passeport ou coordonnées bancaires avant d'avoir vérifié physiquement que l'employeur existe.
- •Donnez-vous toujours rendez-vous dans un lieu public, en journée — jamais une adresse isolée, un domicile privé, ou un lieu que vous ne pouvez pas vérifier à l'avance.
- •Dites précisément à un proche où vous allez, avec qui, et à quelle heure — partagez votre position en direct si possible.
- •Recherchez le nom de l'entreprise sur internet avant de vous déplacer : une vraie structure laisse des traces (site, avis, autres employés, adresse officielle).
- •Un salaire très supérieur à la moyenne du poste et de la ville doit vous alerter — redoublez de prudence.