Concepteur(trice) d’expériences d’apprentissage

Peek Vision recrute un(e) Concepteur(trice) d’expériences d’apprentissage (Learning Experience Designer). La Fondation Peek Vision est une organisation à but non lucratif enregistrée au Royaume-Uni qui détient à 100 % une société à but non lucratif, Peek Vision Ltd. Sa mission consiste à apporter une meilleure vision et une meilleure santé visuelle à tous.

Formation & Support – À distance Temps plein Date de clôture : 7 octobre 2026

Localisation Lieu : À distance (fuseau horaire : UTC -1 à UTC +5). Rémunération : Peek évalue le salaire annuel selon des grilles de référence du marché par juridiction. Pour connaître les fourchettes de recrutement pour ce poste, veuillez consulter les instructions de candidature ci-dessous.

Le Rôle

Division : Livraison (Delivery) Équipe : Formation & Support ; Découvrez l’équipe Peek. Déplacements : Jusqu’à 20 % de déplacements par an Temps de travail : Horaires flexibles au cours de la semaine. Les heures de présence collective quotidiennes sont de 11h00 à 16h00 UTC. Notre semaine de travail à temps plein est d’environ 40 heures.

Le/La concepteur/trice d’expériences d’apprentissage (LXD) joue un rôle essentiel dans l’amélioration des capacités, de la confiance et de l’adoption des produits par les partenaires et clients, grâce à des expériences d’apprentissage exceptionnelles.

Au sein de l’équipe Formation & Support, vous dirigerez l’expérience d’apprentissage de bout en bout : de la recherche sur les apprenants à la conception, l’évaluation et l’amélioration continue, en veillant à ce que l’apprentissage évolue en même temps que nos logiciels et les besoins de nos utilisateurs. Vous traduirez le contenu rédigé par des experts métiers (SME) en expériences engageantes et centrées sur l’apprenant, rendant les concepts techniques simples, accessibles et faciles à appliquer.

En travaillant en étroite collaboration avec le Responsable de l’autonomisation partenaires/clients, les Leads Enablement, les équipes Produit, les Leads Cliniques, les équipes Partenariats et notre Spécialiste plateforme d’apprentissage, vous concevrez des solutions d’apprentissage évolutives. Celles-ci soutiendront l’intégration (onboarding), l’adoption des produits et le développement continu des compétences.

Réussir dans ce rôle signifie créer des expériences d’apprentissage qui améliorent de manière mesurable la confiance des apprenants, l’adoption par les clients et les résultats de l’organisation, tout en établissant des normes élevées de qualité, de gouvernance et d’amélioration continue au sein de notre écosystème d’apprentissage.

Le personnel de Peek est réparti à l’échelle internationale et nos clients et utilisateurs logiciels déploient des programmes dans plusieurs pays. Des déplacements sur les lieux des programmes utilisant Peek dans différents pays feront partie du rôle (conformément à la politique de sécurité des voyages de Peek).

Responsabilités

Les principales responsabilités du poste sont :

Concevoir des expériences d’apprentissage numériques, hybrides et en présentiel engageantes — incluant des parcours apprenants, des programmes d’intégration, des parcours de certification, des évaluations et des ressources d’accompagnement — qui améliorent les capacités des utilisateurs, leur confiance et l’adoption des produits. Explorer et appliquer de manière responsable la conception pédagogique assistée par l’IA afin d’améliorer la qualité, l’efficacité et la gestion des contenus.

Concevoir l’expérience apprenant à partir de contenus techniques et d’experts métiers, en définissant le parcours et les approches sous forme d’actifs sources prêts à être transmis à l’ingénierie pédagogique et au développement numérique.

Aligner les parcours d’apprentissage sur des modèles stratégiques d’autonomisation (ex. Formation de formateurs & Partenaire en tant que formateur), en collaboration avec le Responsable de l’autonomisation partenaires/clients, et développer des ressources internes qui renforcent les compétences au sein de nos équipes.

Appliquer des principes de conception fondés sur des preuves, la théorie de l’apprentissage des adultes (ex. Knowles, Kolb, ADDIE) et les normes d’accessibilité (ex. WCAG) pour créer un apprentissage engageant et inclusif.

Concevoir et développer un apprentissage multilingue et inclusif pour des publics mondiaux, en adaptant le contenu avec l’aide de services de traduction pour répondre aux différents niveaux d’alphabétisation, de culture numérique, de maîtrise de la langue anglaise et de contexte culturel.

Mener des recherches sur les apprenants, des analyses de besoins et des analyses d’écart de compétences pour guider les décisions de conception, en alignant les méthodes et cadres de recherche avec les collègues du design produit.

Définir des objectifs d’apprentissage mesurables et utiliser l’analyse de données apprenants, les cadres d’évaluation et les retours clients pour améliorer continuellement l’efficacité de l’apprentissage et l’adoption des produits.

Auditer les contenus et écosystèmes d’apprentissage, et élaborer des normes, modèles, cadres et processus de gouvernance pour améliorer l’architecture de l’information, la qualité des contenus, la cohérence et la scalabilité.

Collaborer avec les experts métiers et les parties prenantes transversales pour animer des ateliers de découverte de contenu et de conception d’apprentissage ; coacher les Leads Enablement sur les principes de conception centrés sur l’apprenant ; et travailler en étroite collaboration avec le design produit et l’ingénieur pédagogique pour façonner l’expérience utilisateur dans l’application (UX, microcopie, contenu in-app).

Les attributs clés identifiés pour le poste sont :

Expérience en conception d’expériences d’apprentissage (LXD) ou en ingénierie de formation, avec un bagage dans l’éducation, une qualification d’enseignant et une expérience en tant que formateur ou facilitateur.

Solide expérience dans la transformation de contenus rédigés par des experts métiers en contenus engageants et prêts pour le développement sur LMS, guidage in-app, chatbots, formations animées, ateliers et formations logicielles pratiques (y compris pour des publics mondiaux ayant un faible niveau d’alphabétisation ou de maîtrise du numérique/anglais).

Fortes compétences en conception de programmes, planification de cours, scénarisation (storyboarding), rédaction pédagogique simplifiant les concepts techniques complexes, communication visuelle et attention aux détails.

Ancrage solide dans la théorie de l’apprentissage des adultes et les méthodologies de conception (ADDIE, apprentissage expérientiel de Kolb), avec expérience dans la création d’évaluations et de programmes de certification.

Expérience de collaboration avec les équipes de Product Design ou UX dans une entreprise informatique — aisance dans la lecture de maquettes et prototypes (ex. Figma) et le travail au sein d’un design system.

Excellente communication écrite, compétences en facilitation, gestion des parties prenantes et esprit orienté apprenant avant tout.

Attributs souhaitables :

Expérience d’utilisation d’outils de conception pédagogique assistés par l’IA.

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