RESPONSABLE PRODUCTION

Le Responsable Production pilote, contrôle et évalue le bon fonctionnement de l’opération pour assurer une performance opérationnelle, économique et sociale de son activité. Il agit pour l’intérêt économique et social de son activité pour maximiser sa rentabilité et garantir un climat social serein. Il est garant du respect des procédures, politiques et contrat client. Son périmètre peut ne pas se limiter à une activité en fonction du ratio d’encadrement défini par TP. piloter la performance opérationnelle de son activité :

• Coordonner, diriger et développer l’équipe à travers les lignes directrices du standard TP - TOPS.
• Exploiter et chercher l’amélioration en continue des outils de traitement et de suivi pour la satisfaction et atteinte des objectifs client.
• Analyser et piloter des stratégies efficaces pour atteindre les objectifs de l’activité, en mesurer l’efficacité et adapter/ optimiser le cas échéant.
• Garantir l’atteinte des indicateurs de performances (productivité, efficacité, résolution, qualité, …) en établissant les plans d’actions à court, moyen et long terme pour son activité.
• Veiller au dimensionnement adéquat de ses ressources pour maximiser la productivité et assurer la fluidité des opérations.

Formation / Diplômes

• Présenter et défendre les informations nécessaires destinés à la direction, aux clients en lien avec les objectifs de l’activité pour faciliter l’aide à la décision. Piloter la performance économique de son activité :
• Assurer la rentabilité de son activité par l’analyse et suivi de son compte d’exploitation et la mise en place d’un plan d’action de redressement si nécessaire.
• Optimiser la marge opérationnelle en fonction des demandes client et des nécessités de la production, en assure le suivi et la justification des écarts entre le prévisionnel et le réalisé.
• Participer à l’établissement du budget de son activité, au suivi et à l’ajustement de celui-ci.
• Garantir la satisfaction des engagements contractuels tout en assurant la pérennité économique de son activité.
• Respecter et faire respecter les politiques internes (sécurité, confidentialité, RH, opérations) et procédures de l’activité et signaler toute non-conformité.
• Participer à l’établissement des stratégies de l’entreprise.
• Donner du sens sur les stratégies et faciliter sa compréhension et son adhésion par les collaborateurs.

Autres informations

• Respecter et faire respecter les règles de confidentialités, de sécurité de l’informatique et du règlement intérieur. Respecter et faire respecter les normes et références auxquelles la société adhère (ISO…). Piloter la performance sociale de son activité :
• Être le garant de la qualité du climat social et veiller au maintien des bonnes conditions de travail.
• Garantir une communication active et permanente avec toutes les parties prenantes de son activité.
• Constituer une équipe compétente et engagée par l’accompagnement, la formation et création de valeur dans la relation humaine.
• Définir les priorités sociales en garantissant la capacité économique avec une stratégie orientée résultat.
• Identifier et accompagner le plan de développement et de carrière de son équipe.
• Evaluer et garantir des conditions de travail favorables pour son activité.
• Créer, évaluer l’efficacité et le retour sur investissement des actions de fidélisations des collaborateurs.
• Assurer un suivi administratif de son équipe (suivi des heures : absences et présences…) et de son activité.
• Être le garant du respect des procédures de santé, de sécurité et d’hygiène sur son activité et au sein de l’entreprise.
• Représenter la société. Périmètre de pouvoir de décision

Missions principales

• En cas de situations impactant la vie (santé et sécurité) des collaborateurs sur l’activité, décider et communiquer la décision d’arrêt de l’activité aux collaborateurs, à la direction et au client. Activités complémentaires : le collaborateur peut se voir confier des missions annexes par sa hiérarchie comme :
• Effectuer l’intérim d’un collègue et/ ou de son équipe pour assurer la continuité de service dans son activité.

Responsabilités

• Participer aux validations des collaborateurs soumis au processus de sélection et évaluation de promotion interne. Pouvoir de décision Recommandations attendues − Toute action permettant le respect de sa mission et de ses responsabilités dans le respect des aspects légaux et éthiques, contractuels ; et de santé et sécurité physique des collaborateurs. − Aider à la validation des dérogations (privilège, prime…) en se basant sur des données vérifiables.

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