4 Ingénieurs de service régional (H/F)

Solutions RH et SIRH

TALENTS PLUS CONSEILS BENIN

TALENTS PLUS CONSEILS BENIN

TALENTS PLUS E.T.T. BENIN

Filiale de TALENTS PLUS AFRIQUE TALENTS PLUS CONSEILS MALI Label de G.R.H. en Afrique TALENTS PLUS CONSEILS CÔTE D’IVOIRE

TALENTS PLUS E.T.T. TOGO

TALENTS PLUS CONSEILS Benin, a Consulting firm specializing in Human TALENTS PLUS CONSEILS Benin, cabinet de conseil spécialisé en gestion des Resources Management, is recruiting for the firm JAZA, a solar energy start-up : ressources humaines, recrute pour JAZA, une start-up dans le secteur de l'énergie solaire :

FOUR (04) REGIONAL SERVICE ENGINEERS (M/F) (REF: TPC-

QUATRE (04) INGÉNIEURS DE SERVICE RÉGIONAL (H/F)

0926R02ISR)

(REF. : TPC-0926R02ISR)

Localisation

LOCALISATION NOMBRE D’EMPLOIS

Benin (Abomey) 02 Bénin (Abomey) 02 Togo (Notse) 02 Togo (Notse) 02 (You must specify the chosen location in the cover letter) (Vous devez indiquer le lieu choisi dans votre lettre de motivation)

Missions principales

MISSIONS AND RESPONSIBILITIES:

MISSIONS ET RESPONSABILITÉS :

The Regional Service Engineer responsibilities include, but are not limited to, the

Responsabilités

Les responsabilités de l’ingénieur de Service Régional incluent, sans s'y limiter, les following: éléments suivants : Hub Monitoring & Uptime Management (30%) Surveillance du hub et gestion du temps de disponibilité (30 %)

• Monitor hub energy performance and charging availability across assigned
• Surveiller la performance énergétique du hub et la disponibilité de la locations; recharge à travers les emplacements assignés ;
• Identify and escalate hubs approaching overcapacity thresholds (>80%);
• Identifier et faire progresser les centres approchant les seuils de surcapacité
• Proactively prevent downtime through monitoring, troubleshooting, and

(>80 %) ;

intervention planning;

• Prévenir de manière proactive les interruptions grâce à la surveillance, au
• Monitor swap trends, PV performance, and charging throughput across all dépannage et à la planification des interventions ;
• Surveillez les tendances de changement de fonction, les performances
• Ensure hub connectivity and controller communication are functioning photovoltaïques et le débit de charge sur tous les hubs ; properly;
• S’assurer que la connectivité du hub et la communication avec les
• Track and improve pack availability across assigned regions; contrôleurs fonctionnent correctement ; Troubleshooting & Preventive Maintenance (30%)
• Suivre et améliorer la disponibilité des packs à chaque région assignée ;
• Diagnose and resolve technical faults affecting: Smart chargers, HC3 Dépannage et maintenance préventive (30 %) systems, Battery packs, BESS, PV systems;
• Conduct scheduled preventive maintenance activities on all energy - Diagnostiquer et résoudre les défauts techniques affectant : les chargeurs systems; intelligents, les systèmes HC3, les packs batteries, les systèmes BESS, les
• Perform on-site troubleshooting and repairs requiring physical systèmes photovoltaïques (PV) ; intervention; - Mener des activités de maintenance préventive programmée sur tous les
• Support root cause analysis for recurring technical issues; systèmes énergétiques ;
• Maintain accurate maintenance and repair records; - Effectuer le dépannage et les réparations sur site nécessitant une Team Coordination & Leadership (20%) intervention physique ;
• Coordinate and support Field Service Engineers (FSEs) within assigned - Soutenir l'analyse des causes profondes pour les problèmes techniques regions; récurrents ;
• Conduct technical coaching and field guidance for FSEs and interns; - Tenir des registres précis d'entretien et de réparation ;
• Support adherence to SOPs, HSE standards, and operational procedures; Coordination d'équipe et leadership (20 %)
• Participate in weekly operational planning and review meetings - Coordonner et soutenir les ingénieurs de service sur le terrain (FSE) au sein
• Conduct regular 1-on-1 engagements with FSEs and technical interns; des régions assignées ;

Formation / Diplômes

Reporting & Escalation Management (10%) - Assurer des formations techniques et des conseils sur le terrain pour les

• Document, track, and escalate technical issues appropriately; ingénieurs (FSE) et les stagiaires ;
• Provide daily updates on hubs experiencing technical issues; - Soutenir le respect des procédures standardisées (SOP), des normes HSE et
• Submit weekly reports on regional hub health and operational des procédures opérationnelles ; performance; - Participer à des réunions hebdomadaires de planification opérationnelle et
• Generate monthly regional technical status reports using DDD structure; d'examen
• Track hubs requiring upgrades, waitlisting, or capacity intervention; - Mener des engagements individuels réguliers avec les ingénieurs terrain Inventory & Asset Management (10%) (FSE) et les stagiaires techniques ;
• Support tracking and accountability of technical inventory; Gestion du Reporting et des remontées d’incidents (10 %)
• Ensure availability of required operational tools and materials. - Documenter, suivre et remonter les problèmes techniques de manière appropriée ;
• Fournir des mises à jour quotidiennes sur les centres rencontrant des

Profil recherché

problèmes techniques ;

• Hold a Bachelor’s degree in Electrical Engineering, Renewable Energy,
• Soumettre des rapports hebdomadaires sur l’état des pôles régionaux et la Electronics, or related technical discipline; performance opérationnelle ;

Expérience

• Have a proven experience of minimum 5 years of experience in
• Générer des rapports mensuels d'état technique régional en utilisant la troubleshooting and maintaining electrical or renewable energy systems; structure DDD ;
• Have a proven experience managing technical operations and uptime in
• Assurer le suivi des hubs nécessitant des améliorations, une mise en liste field environments; d’attente ou une intervention visant à renforcer leur capacité ;
• Have an experience working with: Battery systems, Solar PV systems, Gestion des stocks et des actifs (10 %) Power electronics, Charging infrastructure;
• Have an experience with preventive maintenance and field - Contribuer au suivi et à la gestion rigoureuse des stocks de matériel troubleshooting; technique ;
• Have a strong analytical and reporting capability and the ability to interpret - Assurer la disponibilité des outils et matériaux opérationnels nécessaires. operational trends and performance data;
• Have the ability to diagnose complex technical issues and implement timely Profil : solutions; - Être titulaire d'une licence en génie électrique, énergies renouvelables,
• Have a strong root cause analysis capability and a strong verbal and written électronique ou discipline technique similaire ;

Compétences requises

communication skills; - Avoir une expérience avérée d'au moins 5 ans dans le dépannage et la

• Have the ability to coordinate across field teams and stakeholders and to maintenance de systèmes électriques ou d'énergie renouvelable ; coach and guide field teams effectively; - Avoir une expérience avérée dans la gestion des opérations techniques et
• Be bilingual French and English communication; de la disponibilité opérationnelle sur le terrain ;
• Be self-motivated with strong ownership mindset. - Avoir une expérience avec les : système

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