KO
Recrutement d'un Agent Opérateur
CDIil y a 19 jours
Description du poste
Bénin
CDI
Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer. Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.
KOKA MOBILITY renforce ses équipes dans le cadre du développement de ses activités. L'entreprise recrute un Agent Opérateur chargé de la gestion et du suivi des opérations de transport.
Missions principales
L'Agent Opérateur aura pour responsabilités de recevoir et d'enregistrer les demandes de courses, d'affecter les courses aux chauffeurs et d'en assurer le suivi en temps réel. Il devra également garantir la communication entre les clients et les chauffeurs, gérer les imprévus et les réclamations, et effectuer le suivi quotidien des opérations. Le suivi du recrutement des conducteurs fait aussi partie de ses missions.
Profil recherché
Le candidat doit être titulaire d'une Licence en transport et logistique, en ressources humaines ou dans un autre domaine similaire. Une bonne maîtrise des outils numériques est exigée, tout comme un bon sens de l'organisation et de la communication. Le poste requiert une personne réactive, ponctuelle et dynamique.
Expérience
Une expérience dans le transport, le VTC ou la relation client constitue un atout. Le candidat doit être titulaire d'un permis A2 ou B et être disposé à conduire les tricycles.
Localisation et disponibilité
La disponibilité doit être immédiate.
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Conseil Expert Candidature
Je suis très intéressé(e) par ce poste chez KOKA MOBILITY. Mon parcours correspond bien à des besoins comme les compétences demandées dans l'annonce, et j’aimerais montrer concrètement comment je peux contribuer. Puis-je vous envoyer un CV qui illustre cela ? Merci pour votre considération.
Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.
Candidature ciblée — Adaptez votre CV aux mots-clés exacts de cette offre et prouvez chaque compétence par un exemple concret. Une lettre de motivation qui montre que vous comprenez les défis spécifiques de ce poste fait systématiquement la différence.
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Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer
Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.
- •Ne versez jamais d'argent — pour un dossier, une formation, une tenue ou un entretien. Un vrai employeur ne demande jamais au candidat de payer.
- •N'envoyez jamais de photo de votre pièce d'identité, passeport ou coordonnées bancaires avant d'avoir vérifié physiquement que l'employeur existe.
- •Donnez-vous toujours rendez-vous dans un lieu public, en journée — jamais une adresse isolée, un domicile privé, ou un lieu que vous ne pouvez pas vérifier à l'avance.
- •Dites précisément à un proche où vous allez, avec qui, et à quelle heure — partagez votre position en direct si possible.
- •Recherchez le nom de l'entreprise sur internet avant de vous déplacer : une vraie structure laisse des traces (site, avis, autres employés, adresse officielle).
- •Un salaire très supérieur à la moyenne du poste et de la ville doit vous alerter — redoublez de prudence.