EL

Responsable d’Exploitation

ELITE RH
📍 Dakar 🇸🇳CDI🗓️ il y a environ 2 mois

Description du poste

Dakar
CDI

Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer. Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.

ELITE RH recrute un(e) Responsable d’exploitation pour le compte d’un de ses clients. Mission principale:

  • Organisation et développement : mettre en place les procédures, méthodes de travail et outils nécessaires à la structuration et au développement de l’entreprise.
  • Gestion opérationnelle : planifier, organiser et superviser les installations, interventions techniques, maintenances et SAV.
  • Gestion des projets : assurer le suivi des projets depuis l’étude du besoin jusqu’à la réception des travaux.
  • Management : encadrer les techniciens, répartir les tâches, contrôler les performances et développer les compétences des équipes.
  • Relation client : garantir la satisfaction des clients, traiter les réclamations et assurer un suivi efficace des interventions.
  • Développement commercial : identifier de nouvelles opportunités, accompagner le service commercial et contribuer au développement des contrats de maintenance et du chiffre d’affaires.
  • Gestion des coûts : veiller à la rentabilité des projets, maîtriser les dépenses et optimiser l’utilisation des ressources.
  • Reporting : établir des tableaux de bord et rendre compte régulièrement à la Direction Générale des activités, résultats, difficultés et actions correctives.

Profil recherché

Formation / Diplômes

  • Formation en informatique, réseaux, télécommunications, sécurité électronique ou domaine équivalent ;

Expérience

  • Expérience en gestion de projets et management d’équipes techniques ;

Autres informations

  • Bonne connaissance des réseaux informatiques, vidéosurveillance, contrôle d’accès, détection incendie et systèmes d’alarme ;
  • Capacité à organiser et développer une activité ;
  • Bonne maîtrise de la relation client et du suivi des projets. Qualités requises
  • Leadership
  • Rigueur
  • Organisation
  • Autonomie
  • Réactivité – Sens du service client

Responsabilités

  • Sens des responsabilités – Esprit d’initiative
  • Capacité d’analyse – Orientation résultats.

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Je vous remercie vivement pour votre candidature. Votre parcours senior correspond parfaitement aux besoins de l'entreprise recrutante. Pour maximiser vos chances, mettez en avant les compétences demandées dans l'annonce dès les premières lignes de votre lettre, avec un exemple concret de réussite.

Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.

Réalisations mesurables — Pour ce niveau de poste, illustrez chaque compétence par un exemple précis avec un résultat chiffré. Préparez 2-3 questions stratégiques sur les enjeux actuels de cette organisation — les candidats qui anticipent les défis sont systématiquement mieux évalués.

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Conseil de carrière par Taf4All

Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer

Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.

  • •Ne versez jamais d'argent — pour un dossier, une formation, une tenue ou un entretien. Un vrai employeur ne demande jamais au candidat de payer.
  • •N'envoyez jamais de photo de votre pièce d'identité, passeport ou coordonnées bancaires avant d'avoir vérifié physiquement que l'employeur existe.
  • •Donnez-vous toujours rendez-vous dans un lieu public, en journée — jamais une adresse isolée, un domicile privé, ou un lieu que vous ne pouvez pas vérifier à l'avance.
  • •Dites précisément à un proche où vous allez, avec qui, et à quelle heure — partagez votre position en direct si possible.
  • •Recherchez le nom de l'entreprise sur internet avant de vous déplacer : une vraie structure laisse des traces (site, avis, autres employés, adresse officielle).
  • •Un salaire très supérieur à la moyenne du poste et de la ville doit vous alerter — redoublez de prudence.

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