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Stage Community Manager chez SELYS AFRICA, agence spécialisée en informatique, internet et ingénierie informatique, à Abidjan.
En tant que stagiaire Community Manager, vous prenez en charge la gestion et l'animation de communautés sur différentes plateformes sociales. Vous travaillez en étroite collaboration avec le chef de projet digital et les clients de l'agence afin de développer et de mettre en œuvre des stratégies de médias sociaux efficaces, destinées à accroître leur visibilité et leur engagement en ligne.
Responsabilités
Vous créez et publiez du contenu engageant sur les différentes plateformes sociales (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, TikTok, etc.) conformément aux objectifs définis. Vous gérez les calendriers éditoriaux pour assurer une présence cohérente et régulière sur les médias sociaux. Vous surveillez et répondez aux commentaires, aux messages directs et aux mentions sur les réseaux sociaux de manière opportune et professionnelle.
Vous mettez en place des campagnes publicitaires ciblées sur les réseaux sociaux pour atteindre les objectifs spécifiques des clients, puis analysez les performances des campagnes et des publications à l'aide d'outils d'analyse et de reporting. Vous rédigez et mettez en place des campagnes email pour informer les abonnés des actualités, des promotions, des événements à venir, ou pour encourager l'interaction avec le contenu sur les réseaux sociaux.
Vous assurez l'Appointment Setting en planifiant et en organisant les rendez-vous ou les événements en ligne avec les abonnés ou les clients potentiels, afin de maximiser les opportunités de vente ou de collaboration. Vous collaborez avec les équipes créatives pour développer du contenu visuel attrayant (images, vidéos, infographies, etc.) adapté à chaque plateforme sociale. Vous identifiez les tendances émergentes sur les réseaux sociaux et recommandez des opportunités pour accroître l'engagement et la visibilité des clients. Enfin, vous rédigez un rapport mensuel détaillant les performances des réseaux sociaux, les résultats des campagnes et les principales tendances observées.
Profil recherché
Vous disposez d'excellentes compétences en communication écrite et verbale, ainsi qu'une forte compréhension des différentes plateformes sociales et de leurs audiences respectives. Vous êtes capable de créer du contenu original et engageant adapté aux spécificités de chaque plateforme, et vous maîtrisez les outils d'analyse et de gestion des réseaux sociaux (Hootsuite, Buffer, Google Analytics, etc.).
Vous savez travailler de manière autonome et gérer efficacement votre temps pour respecter les délais. Vous faites preuve d'un sens aigu de la créativité et de l'innovation pour stimuler l'engagement et l'interaction sur les réseaux sociaux, et vous connaissez les tendances actuelles en matière de marketing digital ainsi que les meilleures pratiques en matière de médias sociaux.
Qualifications
Vous êtes titulaire d'un BTS ou d'une Licence en marketing digital, communication digitale ou domaine connexe. Vous disposez d'une expérience préalable d'un (01) an en gestion des médias sociaux, de préférence dans le domaine du marketing digital ou d'une agence de communication digitale.
Conditions
Temps complet, sans télétravail, avec moins de 2 ans d'expérience.
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