AF

Agent Support IT - Bangui

Africawork
📍 BanguiCDI🗓️ il y a 2 mois

Description du poste

Bangui
CDI

Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer. Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.

Nous recherchons un Agent Support IT pour notre client, une Fintech. Activités clés et Mission : Répondre aux requêtes des clients par e-mail ou par chat en respectant les SLA définis. Assurer le suivi des clients pour s'assurer que les difficultés techniques signalées ont été résolues. Tenir un registre détaillé des requêtes relatives aux clients, y compris les commentaires utiles. Analyser les commentaires des clients et conseiller la direction sur les points à améliorer. Saisir le support des partenaires et assurer le suivi dans la résolution des requêtes des clients. Elaborer les dossiers de reporting dans le but de l’amélioration continue. Suivre les incidents. Effectuer... Niveau d´études requis : Bac+2 & Bac+3

Expérience

Niveau d'expérience : Expérience entre 2 ans et 5 ans Contrat proposé : CDI & CDD Région de : Bangui Compétences clés : Suivi des Clients - Vente

---

[Cliquez sur le bouton Postuler ci-dessous pour postuler, et sur Créer mon CV pour concevoir un CV adapté à cette offre, de façon professionnelle]

Prêt à postuler ?

🚀 Boostez votre candidature

Démarquez-vous avec un CV professionnel et une lettre de motivation personnalisée générée par IA en 3 minutes.

🇨🇦

Des employeurs canadiens recrutent aussi en Afrique

De vraies offres publiées par des employeurs canadiens qui cherchent explicitement des candidats hors du Canada. Sans agence, sans frais — vous postulez vous-même.

Conseil Expert Candidature

Africawork recrute pour un poste mid IT. Mettez en avant votre maîtrise de les compétences demandées dans l'annonce dans vos réalisations. Valorisez aussi votre adaptabilité et votre capacité à collaborer en équipe. Adaptez votre CV et votre lettre pour montrer votre impact concret sans surcharger.

Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.

Portfolio actif — Votre profil GitHub ou portfolio en ligne est votre CV réel pour un recruteur IT. Créez-en un avec vos 2-3 meilleurs projets avant de postuler — c'est votre preuve de compétence la plus convaincante.

🎯 Passez les filtres ATS automatiquement

Les ATS (Applicant Tracking Systems) sont les logiciels qui filtrent automatiquement votre CV avant qu'un recruteur ne le lise. Notre créateur de CV est conçu pour passer ces filtres — en moins de 3 minutes.

Créer mon CV ATS →
Conseil de carrière par Taf4All

Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer

Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.

  • •Ne versez jamais d'argent — pour un dossier, une formation, une tenue ou un entretien. Un vrai employeur ne demande jamais au candidat de payer.
  • •N'envoyez jamais de photo de votre pièce d'identité, passeport ou coordonnées bancaires avant d'avoir vérifié physiquement que l'employeur existe.
  • •Donnez-vous toujours rendez-vous dans un lieu public, en journée — jamais une adresse isolée, un domicile privé, ou un lieu que vous ne pouvez pas vérifier à l'avance.
  • •Dites précisément à un proche où vous allez, avec qui, et à quelle heure — partagez votre position en direct si possible.
  • •Recherchez le nom de l'entreprise sur internet avant de vous déplacer : une vraie structure laisse des traces (site, avis, autres employés, adresse officielle).
  • •Un salaire très supérieur à la moyenne du poste et de la ville doit vous alerter — redoublez de prudence.

Ces offres pourraient aussi vous intéresser

AG

Agent Financier H/F- Bangui

Agent Financier H/F Bangui AFRICAWORK 📋 Missions principales Nous recrutons un Agent Financier H/F pour le compte de notre client, une compagnie aérienne. Principales missions : Produire la comptabilité générale dans les délais et selon les normes locales, et justifier les comptes. Contrôler quotidiennement l exhausti

CDIil y a 6 mois
IO

National Project Support Officer (NO-A), Bangui

The recruiting organization, IOM International Organization for Migration, has not specified a closing date for this vacancy or continues to list jobs after their stated closing date. Because such positions may remain open, they are listed here until removed from the recruiting organization s website. 🎓 Formation / Di

CDIil y a 23 jours
CO

ICT End-User HW/SW Support, Bangui, Central African Republic

🎯 Responsabilités ICT End User HW/SW Support, Bangui, Central African Republic Organization: Committed To Good (CTG) Country: Central African Republic City: Bangui Office: CTG in Bangui Position details Vacancy id: VAC 73854 Job title: VAC 73854 ICT End User HW/SW Support Location: Bangui Apply by: 27 Sep 2026 Start d

CDIil y a environ 1 mois
UN

Project Management Support Officer, Bangui, Central African Republic

The recruiting organization, UNOPS United Nations Office for Project Services, has not specified a closing date for this vacancy or continues to list jobs after their stated closing date. Because such positions may remain open, they are listed here until removed from the recruiting organization s website. 🎓 Formation

CDIil y a 26 jours