Oficial MEAL - Caracas (Personal Nacional)

Danish Refugee Council (DRC), l'une des principales ONG humanitaires mondiales, opère dans plus de 40 pays pour fournir une assistance et une protection adéquates aux réfugiés, demandeurs d'asile, déplacés internes, rapatriés, personnes en mouvement et populations locales vulnérables/communautés d'Dans le cadre de la réponse d'urgence au tremblement de terre, DRC recherche un/e Officier MEAL hautement qualifié/e basé/e à Caracas, Venezuela.

À propos du travail :

DRC gère ses opérations au Venezuela sous la direction du bureau pays à Caracas et de trois bureaux de terrain situés dans les États de Sucre, Apure et Zulia. DRC Venezuela met en œuvre des activités de suivi de protection, d'assistance juridique, d'assistance individuelle pour les personnes ayant des besoins spécifiques (PWSN), de séances d'information pour les personnes d'intérêt (PoC), de prévention de la traite des personnes et de sécurité alimentaire.

Dans le cadre de la réponse d'urgence au tremblement de terre survenu en juin 2026, DRC ouvre un nouveau bureau de mise en œuvre à Caracas, indépendant du bureau pays, pour répondre aux besoins des populations affectées. Pour cela, il cherche à intégrer un/e Officier MEAL, une haute efficacité dans le suivi et l'évaluation des activités est requise pour mesurer la qualité de la mise en œuvre de DRC dans le pays.

Objectif général du poste :

L'objectif principal de l'Officier MEAL (OMEAL) est de soutenir la mise en œuvre de la stratégie de suivi et d'évaluation de la qualité des projets de DRC au Venezuela, y compris les actions dans le cadre de la réponse à l'urgence des tremblements de terre, selon les indicateurs internes, les indicateurs des bailleurs de fonds et les principes standards de suivi et d'évaluation. Il/elle mènera des activités opérationnelles de suivi des indicateurs, des rapports selon les formats des bailleurs, le contrôle des moyens de vérification numériques, l'alerte sur la sous-exécution lors du suivi mensuel à la direction, la mise à jour mensuelle des bases de données et des IPTT, et leur accessibilité facile pour les membres de l'équipe projet et du bureau national. Sous la supervision technique du Gestionnaire MEAL, il/elle devra se coordonner avec les équipes de terrain, les gestionnaires techniques des bases et les coordinateurs techniques programmatiques du bureau national de Caracas, pour mettre en œuvre les activités de suivi dans le cadre de la stratégie MEAL.

Responsabilités :

Suivi et évaluation :

• Soutenir la mise en œuvre de la stratégie MEAL pour les programmes humanitaires de DRC des bases au niveau national, avec un accent particulier sur le soutien à la réponse à l'urgence du tremblement de terre.

• Concevoir, mettre en œuvre et suivre mensuellement la table de suivi des performances des indicateurs (IPTT) pour maintenir les projets assignés à jour, avec des informations actualisées et vérifiées.

• Mener des activités de collecte et d'analyse de données quantitatives et qualitatives pour les projets assignés.

• Valider et conserver de manière appropriée chaque moyen de vérification des projets assignés, sous forme numérique et/ou physique, selon le cas.

• Garantir la collecte adéquate des données dans les études menées par l'organisation.

• Soutenir la conception et le test des outils de suivi utilisés pendant les activités et l'assistance.

• Soutenir la conception et la mise en œuvre des méthodologies d'évaluation des programmes de DRC.

• Soulever des alertes mensuelles conformément à la planification des activités des projets assignés à la direction MEAL nationale.

• Suivi mensuel des partenaires de mise en œuvre pour garantir un flux d'information bidirectionnel et une mise en œuvre propre et à jour des projets assignés.

• Connaître les plans de travail des projets assignés afin de proposer des études de mesure d'évaluation, d'impact, de durabilité, entre autres, nécessaires pour garantir la qualité des programmes développés par DRC au Venezuela.

• S'aligner sur la révision mensuelle nationale du double comptage des bénéficiaires dans la base de données nationale avec le reste de l'équipe MEAL.

• Soutenir la collecte de données pour les évaluations (de base, intermédiaire et finale).

• Coordonner logistiquement le déploiement des enquêtes post-distribution.

• Coordonner logistiquement les enquêtes, les groupes de discussion, les entretiens sur le terrain avec le soutien de l'équipe des bases.

• Valider que les instruments sont appliqués correctement.

• Fournir un contexte territorial pour l'interprétation des résultats.

• Effectuer des visites fréquentes sur le terrain avec l'équipe pour valider l'utilisation correcte des vérificateurs et leur remplissage adéquat.

Rapport et gestion de l'information :

• Responsable du nettoyage des bases de données construites pour la consolidation des données au niveau national.

• Rapporter l'avancement des indicateurs de ses projets à la direction MEAL, aux directions des bases, aux équipes de terrain, aux partenaires de mise en œuvre et à tout autre acteur requis mensuellement.

• Présenter des rapports mensuels à l'unité MEAL nationale sur les réalisations et les défis liés au suivi des projets assignés.

• Produire des rapports de suivi périodiques pour garantir que les programmes disposent de données précises et utiles pour informer le développement du projet.

• Participer à l'évaluation interne du programme.

• Contrôle qualité et supervision des données collectées, effectuer des visites fréquentes sur le terrain pour superviser cette qualité. Identifier et corriger les erreurs dans la collecte et/ou la saisie des données.

• Participer aux réunions de révision du PiP, en ayant l'information à jour des projets assignés, c'est-à-dire en maintenant la coupe quantitative mensuelle propre (IPTT) et à jour en coordination constante avec la direction MEAL nationale.

• Concevoir des outils visuels permettant de rendre compte de l'avancement des activités des projets assignés.

• Gérer les bases de données des projets assignés (requêtes) et produire des informations consolidées dans Power BI – Automatisation des systèmes d'information.

Redevabilité (MPQR) :

• S'assurer que les activités respectent les principes de redevabilité envers les communautés de DRC.

• Assurer l'utilisation adéquate des moyens de vérification établis pour chaque programme humanitaire de DRC.

• Soutenir la mise en œuvre des mécanismes de retour d'information et de plaintes de DRC Venezuela.

• Pendant les activités de suivi, garantir que les bénéficiaires sont traités avec respect, confidentialité et consentement éclairé.

• Tenir dans les projets assignés un registre des retours reçus pour rendre compte aux bailleurs de fonds à cet égard.

• Effectuer des visites permanentes sur le terrain pour vérifier l'utilisation adéquate des canaux et la transmission des messages clés.

• Soutenir la systématisation mensuelle des bulletins papier des boîtes de retour d'information qui arrivent par valise dans la base de données nationale.

Connaissance des indicateurs du/des projet(s) :

• Examiner régulièrement le plan MEAL avec les indicateurs des projets assignés pour vérifier leur conformité méthodologique.

• Comprendre les différences entre les indicateurs de produits et de résultats des projets assignés afin de générer des outils de suivi et de collecte d'informations adéquats pour répondre à ces indicateurs.

• Être attentif aux indicateurs de produits généraux des projets assignés, qui doivent être mesurés à travers des études de base, de sortie ou à des moments spécifiques.

Gestion et articulation :

• Servir de liaison avec les programmes et les opérations pour assurer un suivi rapide des retours et des plaintes reçus.

• Se coordonner avec l'unité de gestion de l'information (IM) pour la gestion des bases de données assignées.

• Consolider la base de données et les registres sécurisés et confidentiels des plaintes et réclamations de DRC.

• Se coordonner avec les équipes de terrain des bases au niveau national.

• Se coordonner et communiquer périodiquement avec l'équipe MEAL – IM du bureau national.

• Maintenir une communication constante avec la ligne technique de la direction MEAL nationale.

Expérience et compétences :

• Expérience professionnelle d'au moins 3 ans dans des activités liées à MEAL.

• Connaissance avancée du pack Office (Word, Excel, PowerPoint, Power BI).

• Connaissance des outils de collecte d'informations tels que Monkey Survey et KOBO.

• Volonté et capacité d'apprendre.

• Compétences statistiques avancées et gestion de l'information.

• Haute éthique professionnelle.

• Connaissances de base en application de l'intelligence artificielle aux processus d'automatisation et d'efficacité dans MEAL.

Souhaitable :

• Expérience avec SQL, metaverse et autre système massif d'administration de données.

• Expérience professionnelle dans des ONG nationales ou internationales est un avantage.

• Compétences pour travailler en équipe.

• Compétences pour créer / maintenir un bon environnement de travail.

• Bonnes compétences en communication.

Éducation :

• Diplôme de premier cycle en sociologie, économie, administration, statistiques, génie industriel, génie des systèmes ou domaines connexes.

Langue :

• Connaissance de l'anglais parlé et écrit.

• Espagnol.

Nous offrons :

• L'opportunité d'appartenir à l'une des meilleures ONG au niveau mondial.

• Accès à plus de 1 000 formations et certificats en ligne gratuits.

• Durée du contrat : 6 mois avec possibilité de prolongation selon la disponibilité budgétaire.

• Salaire : Bande H.

• Assurance HCM entièrement couverte par l'organisation.

• Contrat national.

Compétences de base de DRC :

• Atteindre l'excellence : se concentrer sur l'atteinte des résultats et garantir des processus efficaces.

• Collaboration : impliquer les parties prenantes et encourager le retour d'information.

• Prendre l'initiative : s'approprier et prendre des initiatives tout en recherchant l'innovation.

• Communiquer : écouter et parler efficacement et honnêtement.

• Faire preuve d'intégrité : agir conformément à la vision et aux valeurs de DRC.

Processus de candidature : Tous les candidats doivent télécharger une lettre de motivation (max. 1 page) et un CV à jour (max. 2 pages, sans pièces justificatives) en espagnol, sur la plateforme d'emploi de DRC. Les candidatures envoyées par courrier électronique ne seront pas considérées.

**ale. Veuillez noter que les candidatures seront examinées en continu et que les entretiens seront planifiés dès qu'un/e candidat/e approprié/e sera identifié/e. DRC se réserve le droit de clôturer la vacance avant la ;un/e candidat/e approprié/e sera identifié/e.

Date de début : Septembre 2026.

Nous nous réservons le droit de clôturer la vacance avant la date indiquée de clôture des candidatures.

La vacance est soumise à l'approbation du projet et à la disponibilité des fonds.

En raison d'un recrutement d'urgence, DRC n'est pas obligé d'envoyer les notifications de rejet aux candidats non retenus.

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