Ne payez jamais pour un contrat de travail. Un employeur canadien sérieux ne vous demandera jamais de payer pour obtenir un contrat de travail, un visa ou un permis. Si un recruteur vous demande de l'argent à un moment ou un autre, arrêtez immédiatement toute communication.
Directeur / Directrice du service de la réception
Travelodge by Wyndham Edmonton West recherche un directeur ou une directrice du service de la réception pour rejoindre son équipe. Ce poste s'exerce au sein d'un hôtel, motel ou centre de villégiature, dans un environnement dynamique et exigeant.
Responsabilités
Le titulaire du poste sera chargé d'élaborer et de mettre en œuvre des politiques et des procédures relatives aux opérations journalières, de superviser le personnel, d'effectuer des examens de rendement et de donner des séances de formation. Il accomplira également des tâches de réception, prendra des dispositions pour les activités d'entretien et les supervisera, fera appliquer les politiques et les procédures, réglera les plaintes des clients et répondra à leurs préoccupations, et aidera les clients ou invités ayant des besoins spéciaux. Il établira les horaires de travail, élaborera des politiques, des normes et des lignes directrices, assurera le respect des règlements gouvernementaux et des objectifs de la compagnie, et développera des normes de gestion et d'assurance de la qualité.
Profil recherché
Le candidat idéal doit posséder un certificat ou un diplôme et justifier de 3 à moins de 5 ans d'expérience dans le domaine. Il devra faire preuve d'une attitude axée sur le client, de relations interpersonnelles efficaces, d'excellentes communications orales et écrites, de flexibilité, d'esprit d'initiative et d'esprit d'équipe. Le poste exige également un souci du détail, la capacité à travailler sous pression, à respecter des délais serrés, à gérer un volume de travail élevé et à travailler dans un milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide, en position assise, debout ou en marchant. Les conditions de travail incluent des horaires variés : tôt le matin, matin, soir, nuit, quart de travail, sur appel, jour, fin de semaine, avec des heures supplémentaires disponibles et un horaire flexible.
Questions de sélection
Les candidats devront répondre aux questions suivantes : êtes-vous disponible pour commencer à la date indiquée dans l'offre d'emploi ? Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine ? Avez-vous les compétences linguistiques requises, comme précisé dans l'offre d'emploi (français ou anglais) ?
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📄Créer mon CV canadienSans photo, sans date de naissance — le bon formatSe présenter en personne — Dans la restauration et l'hôtellerie en Afrique, la grande majorité des recrutements se fait après une présentation physique directe. Habillez-vous soigneusement, venez entre 14h et 17h (hors rush), et apportez une lettre de recommandation écrite de votre dernier patron. Le gérant veut voir votre allure avant tout.
Démontrer, pas juste déclarer — Ce qui compte vraiment, c'est ce que vous savez faire : service en salle, préparation de boissons, gestion de caisse en heure de pointe, respect des règles d'hygiène. Soyez prêt à une journée d'essai — c'est souvent la vraie sélection dans ce secteur. Si vous maîtrisez des spécialités locales (cocktails à base de produits locaux, plats typiques), mentionnez-les explicitement.
Références locales solides — Une recommandation orale ou écrite d'un patron d'établissement reconnu dans la ville vaut plus que tout diplôme. Constituez une liste de 2-3 anciens employeurs joignables par téléphone et prêts à confirmer votre sérieux, votre ponctualité et votre honnêteté.
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Chef du service de la réception – Travelodge by Wyndham sportsman lodge Golden. Nous recherchons un chef du service de la réception pour rejoindre notre équipe au sein de notre hôtel. Ce poste est idéal pour une personne possédant un certificat ou un diplôme et une expérience de 2 à moins de 3 ans. Vos missions : Élabo
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