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Commercial Bilingue (Anglais-français) - Conciergerie
RÉCENTCDIil y a 2 jours
Description du poste
Abidjan
CDI
Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer. Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.
ELITE INTERIM CI recrute pour un partenaire spécialisé dans le domaine de la conciergerie de luxe et la gestion de patrimoine recherche 01 Commercial Bilingue (Anglais-français) - Conciergerie (H/F) Type de contrat :
Localisation
Abidjan (Côte d’Ivoire) Rattachement hiérarchique : Direction commerciale
MISSION PRINCIPALE :
Développer le portefeuille clients de la conciergerie, assurer la fidélisation des clients existants, et promouvoir les services proposés.
Responsabilités
Développement commercial : Ø Identifier et prospecter de nouveaux clients (entreprises, particuliers, institutions). Ø Présenter et vendre les services de la conciergerie en adaptant les offres aux besoins des clients. Ø Développer et entretenir un réseau de partenaires et prospects stratégiques. Ø Contribuer à l’élaboration de nouvelles offres commerciales adaptées aux évolutions du marché. Gestion du portefeuille clients : Ø Assurer un suivi personnalisé des clients pour garantir leur satisfaction et leur fidélisation. Ø Anticiper les besoins des clients et proposer des solutions adaptées. Ø Renouveler les contrats et identifier des opportunités de ventes additionnelles. Reporting et suivi des objectifs : Ø Atteindre et dépasser les objectifs de chiffre d’affaires fixés par la direction. Ø Rendre compte des performances commerciales via des tableaux de bord et rapports réguliers. Ø Analyser les résultats pour ajuster les stratégies commerciales si nécessaire. Participation à la stratégie commerciale : Ø Collaborer avec l’équipe marketing pour la mise en place d’actions de promotion (campagnes, événements, etc.). Ø Représenter la conciergerie lors de salons, foires ou événements professionnels. Ø Remonter les retours clients pour améliorer les services et ajuster les offres. Suivi des tendances et de la concurrence : Ø Réaliser une veille active sur les tendances du secteur de la conciergerie. Ø Identifier les forces et faiblesses de la concurrence pour se démarquer sur le marché. Compétences requises
Formation / Diplômes
- Bac+4/5 en commerce, gestion ou équivalent.
Expérience
Expérience de 2 à 3 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur des services ou de la conciergerie ou dans l’hôtellerie. Compétences techniques :
Maîtrise des techniques de prospection et de négociation.
Bonne connaissance des outils CRM et bureautiques (pack Office).
Capacité à rédiger des propositions commerciales attractives. Compétences comportementales :
Sens du relationnel et excellent
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Conseil Expert Candidature
Je constate que votre parcours correspond bien à ce que recherche Novojob. Pour maximiser vos chances, mettez en avant comment vous avez concrètement répondu à les compétences demandées dans l'annonce dans vos précédentes fonctions. Un chiffre clé ou un résultat tangible, même simple, fera la différence.
Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.
Prospection et résultats — Votre nombre de nouveaux clients acquis et votre taux de conversion sont vos arguments les plus solides. Si vous opérez dans un secteur spécifique (FMCG, télécoms, pharma), montrez votre connaissance fine des distributeurs et acteurs locaux.
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Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer
Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.
- •Ne versez jamais d'argent — pour un dossier, une formation, une tenue ou un entretien. Un vrai employeur ne demande jamais au candidat de payer.
- •N'envoyez jamais de photo de votre pièce d'identité, passeport ou coordonnées bancaires avant d'avoir vérifié physiquement que l'employeur existe.
- •Donnez-vous toujours rendez-vous dans un lieu public, en journée — jamais une adresse isolée, un domicile privé, ou un lieu que vous ne pouvez pas vérifier à l'avance.
- •Dites précisément à un proche où vous allez, avec qui, et à quelle heure — partagez votre position en direct si possible.
- •Recherchez le nom de l'entreprise sur internet avant de vous déplacer : une vraie structure laisse des traces (site, avis, autres employés, adresse officielle).
- •Un salaire très supérieur à la moyenne du poste et de la ville doit vous alerter — redoublez de prudence.