Trainee Loan Consultant | Internship Programme

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GS Cash Advance Limited recherche des personnes motivées, ambitieuses et orientées client pour rejoindre notre équipe en tant que stagiaires consultants en prêts. Les candidats retenus contribueront à la croissance et au bon fonctionnement de nos agences en promouvant nos produits d'avance sur salaire, en acquérant et en servant les clients, en effectuant des évaluations de prêts, en assurant le suivi des remboursements et en contribuant à l'atteinte des objectifs de vente et de performance des agences.

Responsabilités clés

Promouvoir et commercialiser les produits d'avance sur salaire de GS Cash Advance. Atteindre les objectifs de vente, d'acquisition de clients et de revenus assignés. Identifier et acquérir de nouveaux clients tout en maintenant des relations solides avec les clients existants. Organiser des rendez-vous avec les clients et effectuer des évaluations de prêts conformément aux politiques de crédit de l'entreprise. Examiner et vérifier les demandes de prêt pour garantir leur exactitude et leur exhaustivité. Soutenir le traitement et le décaissement des avances sur salaire approuvées. Surveiller les remboursements de prêts et assurer le suivi auprès des clients pour les prêts impayés. Offrir un excellent service à la clientèle et répondre professionnellement aux demandes des clients. Recevoir et gérer les commentaires des clients tout en transmettant les plaintes complexes au superviseur approprié. Participer aux activités de marketing, de sensibilisation et d'acquisition de clients des agences. Maintenir une documentation précise sur les prêts et les clients conformément aux exigences de l'entreprise. Respecter les procédures de gestion de trésorerie, de gestion des risques et de contrôle interne. Travailler en étroite collaboration avec les directeurs d'agence, les consultants seniors en prêts, les équipes marketing et les autres parties prenantes. Identifier les opportunités d'améliorer les ventes, les processus et l'expérience client. Faire preuve de jugement éclairé tout en respectant les politiques, procédures et directives de crédit de l'entreprise.

Qualifications et exigences minimales

Les candidats doivent avoir : un certificat complet de 12e année ; un diplôme minimum, de préférence un baccalauréat en banque et finance, économie, administration des affaires, comptabilité ou dans un autre domaine commercial pertinent d'une institution reconnue ; d'excellentes compétences en communication écrite et verbale ; de solides capacités d'analyse et de résolution de problèmes ; un haut niveau d'intégrité, de professionnalisme et de responsabilité ; une bonne connaissance des services bancaires, comptables ou financiers ; de bonnes compétences informatiques et la capacité d'utiliser différentes applications informatiques ; la maîtrise de l'anglais et d'au moins une langue locale ; un fort état d'esprit orienté service client et vente ; la capacité de travailler sous pression et d'atteindre les objectifs fixés ; une volonté d'apprendre, de prendre des initiatives et de travailler efficacement en équipe.

Le candidat idéal

Nous recherchons quelqu'un d'énergique, discipliné, confiant, digne de confiance et axé sur les résultats. Vous devez aimer travailler avec les gens, établir des relations clients, vendre des produits financiers et assumer la responsabilité de votre performance. C'est une excellente opportunité pour quelqu'un qui cherche à bâtir une carrière dans les services financiers, la vente et la gestion de la relation client.

Rejoignez notre équipe

Si vous êtes passionné par les gens, la vente, le service client et la croissance personnelle, nous serions ravis de vous entendre. GS Cash Advance Limited - Le chemin parfait pour vous lancer.

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