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Chargée de clientèle

Entreprise confidentielle
📍 Cotonou 🇧🇯CDI🗓️ il y a 19 jours

Description du poste

Cotonou
CDI

Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer. Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.

Dans le cadre du renforcement de ses effectifs, une entreprise dynamique basée à Cotonou recrute immédiatement des collaborateurs compétents, motivés et disponibles pour les postes ci-après :

1. Assistante de Direction

Profil recherché : Être titulaire d’un BAC +2 minimum en Gestion, Assistanat de Direction, Administration ou tout domaine équivalent ; justifier d’au moins deux (02) années d’expérience professionnelle à un poste similaire ; excellente présentation et sens élevé de la confidentialité ; très bonnes capacités d’organisation et de gestion des priorités ; maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, etc.) ; excellentes qualités rédactionnelles et relationnelles ; rigueur, discrétion et professionnalisme.

Missions principales : Assister la Direction dans la gestion administrative et organisationnelle ; assurer le suivi des dossiers et la gestion de l’agenda ; rédiger les courriers, rapports et comptes rendus ; faciliter la coordination interne et les échanges avec les partenaires.

2. Chargée de Clientèle

Profil recherché : Être titulaire d’un BAC +2 minimum en Gestion, Marketing, Commerce ou tout domaine équivalent ; justifier d’au moins deux (02) années d’expérience professionnelle ; excellente présentation et aisance relationnelle ; bonne capacité d’écoute et de communication ; sens du service client et de la satisfaction clientèle ; dynamisme, courtoisie et professionnalisme.

Missions principales : Accueillir, orienter et accompagner les clients ; répondre aux demandes d’informations et aux préoccupations de la clientèle ; assurer le suivi des dossiers clients ; participer à la fidélisation et au développement de la clientèle ; rédiger les documents et correspondances commerciales.

Informations importantes : Disponibilité immédiate exigée ; cadre de travail stable, professionnel et respectueux ; conditions attractives selon le profil et l’expérience.

Modalités de candidature : Les personnes intéressées sont invitées à envoyer leur candidature par message

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Conseil Expert Candidature

Bonjour, candidat. Pour ce poste mid-level chez l'entreprise recrutante, concentrez-vous sur deux ou trois réalisations chiffrées (ex. : progression de chiffre d’affaires). Si Excel est demandée, montrez-la par un exemple d’adaptation terrain, pas juste une liste. Gardez le CV lisible, une page suffit. Bon courage.

Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.

Prospection et résultats — Votre nombre de nouveaux clients acquis et votre taux de conversion sont vos arguments les plus solides. Si vous opérez dans un secteur spécifique (FMCG, télécoms, pharma), montrez votre connaissance fine des distributeurs et acteurs locaux.

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Conseil de carrière par Taf4All

Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer

Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.

  • Ne versez jamais d'argent — pour un dossier, une formation, une tenue ou un entretien. Un vrai employeur ne demande jamais au candidat de payer.
  • N'envoyez jamais de photo de votre pièce d'identité, passeport ou coordonnées bancaires avant d'avoir vérifié physiquement que l'employeur existe.
  • Donnez-vous toujours rendez-vous dans un lieu public, en journée — jamais une adresse isolée, un domicile privé, ou un lieu que vous ne pouvez pas vérifier à l'avance.
  • Dites précisément à un proche où vous allez, avec qui, et à quelle heure — partagez votre position en direct si possible.
  • Recherchez le nom de l'entreprise sur internet avant de vous déplacer : une vraie structure laisse des traces (site, avis, autres employés, adresse officielle).
  • Un salaire très supérieur à la moyenne du poste et de la ville doit vous alerter — redoublez de prudence.

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