Research & Intelligence Fellow (Remote) at Tongston

Tongston, marque multi-récompensée, propose des services d'éducation entrepreneuriale, de médias, d'entreprise et de finance pour un développement socio-économique durable. T-World, son écosystème numérique d'entrepreneuriat alimenté par l'IA, offre des services intégrés de médias, d'entreprise, de finance et d'éducation entrepreneuriale aux étudiants K-12, aux étudiants de l'enseignement supérieur, aux entrepreneurs, aux intrapreneurs et à leurs institutions à l'échelle mondiale, afin de les rendre précieux, influents et rentables.

Nous recrutons pour le poste suivant :

Intitulé du poste : Research & Intelligence Fellow

Lieu : Remote

Type de contrat : Internship

Aperçu : Tongston recherche un Research & Intelligence Fellow pour soutenir son équipe Data. Ce rôle axé sur l'apprentissage convient à une personne curieuse, intéressée par la recherche transversale rigoureuse qui guide les décisions des organisations dans de multiples domaines et fonctions. Le rôle aide l'organisation à comprendre les utilisateurs, les marchés, les pays, les réglementations/lois, les produits, les partenaires, les sources de talents, les opportunités de financement, les produits, les implications opérationnelles, etc. L'objectif de ce poste est de soutenir la capacité de Tongston à prendre de meilleures décisions, à construire de meilleurs produits, à gérer les risques, à croître plus rapidement et à rester intelligente en interne, en transformant la recherche et les données en connaissances organisationnelles exploitables et en décisions. Le Fellow soutiendra la recherche qui aide les équipes à savoir quoi faire, ce que la clientèle et les parties prenantes clés veulent/ont besoin/refusent, pourquoi cela importe, ce que disent les preuves, quels sont les risques, quelles options existent, où se trouvent les opportunités, où se trouvent les menaces, ce que font les comparateurs/concurrents, et quelles actions devraient être envisagées ensuite. Vous rejoindrez une équipe travaillant sur une super application et un écosystème alimentés par l'IA, fournissant des solutions d'éducation, d'entreprise, de médias et de finance aux utilisateurs, y compris les étudiants K-12 et de l'enseignement supérieur, les entrepreneurs et les intrapreneurs. Les Fellows doivent être disponibles tout au long de la semaine, avec des livrables définis lors de réunions hebdomadaires et une participation aux réunions plus larges de gestion de projet / d'équipe / autres, selon les besoins.

Ce que vous ferez : Vous allez :

Soutenir la recherche et le suivi continu des tendances, développements et signaux externes pertinents pour Tongston et T-World, y compris les utilisateurs, concurrents, partenaires, régulateurs, marchés, technologies et autres acteurs de l'écosystème.

Soutenir la recherche et le suivi continu des tendances, développements et signaux externes pertinents pour Tongston et T-World, y compris les utilisateurs, clients, concurrents, partenaires, régulateurs, marchés, technologies, institutions, gouvernements, bailleurs de fonds, investisseurs, sources de talents et autres acteurs de l'écosystème.

Convertir des questions générales en questions de recherche claires, plans de sources, exigences de données, hypothèses et résultats attendus.

Collecter, organiser, nettoyer, comparer, valider et résumer des informations et des ensembles de données provenant de sources approuvées, traçables et pertinentes.

Préparer des notes de recherche, des analyses de marché, des résumés de concurrents, des notes de mise à jour politique, des feuilles de suivi économique, des mémos stratégiques, des mises à jour de personas, des briefs pays, des journaux de problèmes, des briefings de gestion et des résumés prêts pour les parties prenantes.

Synthétiser les résultats en insights clairs, implications, risques, opportunités, options et prochaines étapes recommandées pour un usage interne et des documents destinés aux parties prenantes, le cas échéant.

Maintenir des trackers de recherche structurés, des listes de sources, des journaux d'hypothèses, des journaux de données, des notes de licence, des classifications de sensibilité, des registres de problèmes, des trackers de recommandations, des journaux de décisions et une documentation de flux de travail de recherche.

Soutenir l'équipe dans le développement de graphiques, tableaux, analyses simples, tableaux de bord, packs de briefing et modèles de rapport dans Excel, Google Sheets, PowerPoint, Google Slides, Power BI, Looker Studio ou d'autres outils approuvés.

Remonter les problèmes rapidement lorsque les données, sources, résultats ou documents semblent sensibles, peu clairs, restreints, de faible qualité, contradictoires, obsolètes, biaisés ou non autorisés à l'utilisation.

Garder la recherche, les preuves et les fichiers sources organisés et faciles à retrouver, avec un nommage clair, un versionnage, une propriété et une traçabilité.

Effectuer des tâches supplémentaires requises accessoires à ce qui précède.

Comment ce rôle alimente chaque équipe (à titre illustratif) : Le rôle est transversal. Les résultats de recherche doivent être adaptés à l'équipe qui les utilisera. Voici ce que cela pourrait être de manière illustrative !

Équipes Entreprise – Opérations, Médias et Finance :

Équipe : Juridique, Politique, Risque, Gouvernance et Conformité

Comment le rôle alimente l'équipe : Fournir des analyses réglementaires, des trackers de conformité pays, des lois, réglementations, politiques, lignes directrices, politiques et pratiques des comparateurs/concurrents. Implications en matière d'IA/protection des données, considérations de propriété intellectuelle/licences, résumés de politiques, signaux de risque, limites de revendications, problèmes de gouvernance et contributions qui aident l'équipe à conseiller l'organisation et les autres équipes.

Équipe : Médias / Information

Comment le rôle alimente l'équipe : Fournir des informations sur l'audience, des contributions aux personas d'acheteurs/parties prenantes, des conseils de messagerie, des signaux de risque RP, des revendications autorisées, des renseignements sur les conférences/événements, des recommandations de plateformes/canaux, des thèmes de contenu, le langage du marché et des preuves pour les communiqués de presse, campagnes, leadership éclairé et documents de développement commercial.

Équipe : Administration et Gestion de projet

Comment le rôle alimente l'équipe : Fournir des recherches sur les flux de travail, des renseignements sur les réunions/actions, des documents d'intégration, des contributions aux SOP, des structures de modèles, des définitions d'exigences pour les fournisseurs de services, des normes de documentation, des conceptions de trackers et des recommandations d'amélioration des processus fondées sur la recherche.

Équipe : Stratégie

Comment le rôle alimente l'équipe : Fournir des analyses d'entrée sur le marché, la priorisation des pays, la cartographie des concurrents et partenaires, des informations sur les effets de réseau/adoption, la cartographie des parties prenantes, des renseignements sur les lancements/tests, des options de commercialisation, des risques stratégiques, des opportunités stratégiques et des briefs de décision prêts pour la direction.

Équipe : Gestion des ressources humaines

Comment le rôle alimente l'équipe : Fournir des recherches sur le marché des talents, des contributions à la conception de bourses et de rôles, des canaux de sourcing de candidats, la cartographie des universités/associations professionnelles, des scénarios de sélection de recrutement, des conseils sur les choses à faire et à ne pas faire lors de l'intégration, des renseignements sur la marque employeur et une analyse des écarts de compétences.

Équipe : Finance

Comment le rôle alimente l'équipe : Fournir des recherches sur les prix, les coûts, les modèles de revenus, les subventions, la collecte de fonds, les instruments de financement, les partenaires bancaires/fintech, les opportunités d'investisseurs/bailleurs de fonds, le crédit/finance des PME, les indicateurs économiques, les contributions de recherche liées à la fiscalité, les outils financiers et les opportunités de pipeline d'investissement et de talents.

Équipes principales :

Équipe : Données

Comment le rôle alimente l'équipe : Soutenir le dimensionnement des acheteurs et des parties prenantes, la conception de la collecte de données fondée sur la recherche, l'interprétation des analyses, les actualisations de personas, la triangulation des données en direct/bureau/terrain, la gouvernance des sources, les contrôles de qualité et les artefacts de gouvernance des données.

Équipe : IA

Comment le rôle alimente l'équipe : Fournir des recherches sur la gouvernance de l'IA, la catégorisation des sources de connaissances, la documentation sur le but/mémoire/compétences des agents IA, les contributions à la modération et aux garde-fous, les notes sur les risques de biais et d'hallucination, la surveillance des politiques de modèles/LLM, les critères de validation des sorties et des preuves pour l'amélioration de la base de connaissances de l'IA.

Équipe : Technologie

Comment le rôle alimente l'équipe : Traduire la recherche en implications produit et techniques, y compris les preuves d'exigences de fonctionnalités, les résultats de parcours utilisateur/UX, les implications d'architecture de données, les considérations de permissions/stockage, les signaux d'assurance qualité, les problèmes d'accessibilité, les contraintes pays/produit et les contributions de priorisation fondées sur la recherche.

Équipe : Éducation

Comment le rôle alimente l'équipe : Soutenir la base de connaissances interne et externe de T-World, y compris la recherche sur les cours/modules/matières/industries, la cartographie des contributeurs académiques et praticiens, la recherche sur les institutions et les parties prenantes gouvernementales, les contrôles de qualité du contenu, les preuves de résultats d'apprentissage, les renseignements sur l'accréditation/les partenariats et les contributions de validation des sujets.

Exigences en matière de connaissances, compétences et attitude :

Connaissances : Diplôme ND / HND / Licence, ou en cours d'études, en économie, finance, données/analyse, statistiques, commerce, politiques publiques, sciences politiques, sciences sociales, recherche, études de développement, droit ou domaines connexes est utile. Compréhension de base, ou forte volonté d'apprendre, les études de marché, le suivi politique et réglementaire, la recherche stratégique, l'analyse de la concurrence, la cartographie des parties prenantes et le suivi des tendances économiques. Familiarité avec, ou volonté d'apprendre, les graphiques, tableaux, tableaux de bord, trackers, registres, documentation de flux de travail, modèles de recherche et formats de rapport internes. Familiarité de base avec, ou forte volonté d'apprendre, des thèmes tels que le crédit, les modèles de prêt, la fintech, la finance numérique, la finance des PME, l'inclusion financière, les indicateurs économiques, la technologie éducative, la gouvernance de l'IA, la protection des données, la recherche de produits et la stratégie commerciale est utile mais pas requise. Comprendre comment travailler avec des sources approuvées, des preuves traçables, une documentation de recherche structurée, des hypothèses, des lacunes, des limites et des niveaux de confiance est utile mais pas requis. La sensibilisation à la manipulation responsable des données, à la qualité des sources, à la sensibilité, à la confidentialité, aux licences et aux exigences de gouvernance interne est utile mais pas requise.

Compétences techniques : Bonnes compétences en tableur (Excel/Google Sheets) : organisation des données, nettoyage des données, mise en forme, etc. Capacité à créer des trackers de recherche clairs, des tableaux, des graphiques, des tableaux de bord, des packs de briefing, des modèles de rapport et des supports de présentation. Capacité à utiliser la recherche web, les portails réglementaires, les bases de données publiques, les sources d'intelligence de marché, les sources académiques, les sites Web d'associations professionnelles, les référentiels internes et les sources de données de plateformes approuvées. Familiarité avec, ou volonté d'apprendre, Power BI, Tableau, Looker Studio ou des outils de visualisation et de tableau de bord similaires est utile mais pas requise. Familiarité avec, ou volonté d'apprendre, les concepts de base de SQL ou d'interrogation de données structurées lorsque nécessaire pour extraire, valider ou interpréter des données à partir de systèmes approuvés est utile mais pas requise. Capacité à utiliser des outils d'IA approuvés pour structurer la recherche, concevoir des flux de travail, tester la réflexion, résumer des preuves et soutenir la productivité sans remplacer le jugement ou la traçabilité est utile mais pas requise.

Compétences générales et attitude : Solides compétences en résolution de problèmes et en analyse. Bonnes compétences en communication et en collaboration. Capacité à gérer les tâches et à respecter les délais dans un environnement distant. Grande attention aux détails et à la qualité de conception. Curieux, proactif et engagé dans l'apprentissage continu. À l'aise dans un environnement rapide et transversal. Alignement fort avec la mission, les valeurs et la culture de Tongston. En savoir plus sur la culture et les valeurs de Tongston.

Ce que vous obtenez : Rôle 100% à distance dans le cadre d'une bourse structurée de 12 mois (minimum). Un forfait mensuel de soutien à la productivité à distance de 50 000 NGN et un soutien discrétionnaire pré-approuvé pour des mises à niveau mineures d'ordinateur portable (par exemple, remplacement de RAM/SSD) dans une limite approuvée lorsque cela est nécessaire pour la productivité. Vous devez disposer de votre propre ordinateur portable. Une voie de progression accélérée vers un emploi/contrat à plus long terme avec Tongston, sous réserve des résultats de l'évaluation finale des performances, de l'adéquation, de la disponibilité du rôle et des besoins organisationnels. Ces engagements peuvent inclure une assurance maladie, un congé payé (paternité, maternité, examen, occasionnel, etc.), une pension, un soutien accru à l'apprentissage et au développement, des primes de performance, un soutien amélioré à la productivité et la fourniture d'un ordinateur portable. Un parcours d'apprentissage défini grâce à la livraison de produits en direct, avec une expérience pratique de solutions combinant recherche, analyse, protection des données et systèmes numériques de nouvelle génération, ainsi qu'une exposition à la manière dont les produits sont améliorés grâce aux informations des utilisateurs, à la prise de décision basée sur les données et aux commentaires au sein d'un écosystème de super application alimenté par l'IA. Exécution en équipe et soutien avec des revues de travail hebdomadaires (cadence de l'équipe de données) et des livrables hebdomadaires définis. Un parcours d'apprentissage et de croissance structuré soutenu par des évaluations de performance, de développement et de croissance deux fois par an (janvier et juillet). Si vous rejoignez après un cycle d'évaluation, votre première évaluation aura lieu lors de la prochaine fenêtre d'évaluation. L'évaluation vous aide à documenter et à communiquer comment vous avez grandi, développé et démontré être Précieux, Influent et Rentable. Cela pourrait accélérer la prise en compte d'un rôle de contributeur individuel en cas de performance exceptionnelle. Budget d'apprentissage et de développement (L&D) pour des initiatives pré-approuvées répondant à vos besoins : 50 000 NGN. Un portfolio de preuve de travail approuvé par Tongston, développé grâce à votre travail de bourse, présenté comme projet de synthèse lors de votre évaluation finale des performances. Il peut inclure : Journal des livrables de recherche transversale : tendances de haut niveau, problèmes et décisions soutenus dans LPRGC, Médias/Information, Admin & PM, Stratégie, HRM, Finance, Données, IA, Tech et Éducation. Notes de cas de recherche à action : 2 à 4 notes de cas structurées montrant Problème -> Sources -> Approche -> Analyse -> Insight -> Alimentation de l'équipe -> Recommandation -> Résultat. Preuve de gouvernance et de traçabilité : exemples de listes de sources, journaux d'hypothèses, journaux de données, notes de licence, classifications de sensibilité et notes d'approbation/escalade. Échantillons d'alimentation d'équipe : exemples de briefs spécifiques à l'équipe, tels qu'une analyse de financement, des conseils de messagerie médiatique, une note d'implication réglementaire LPRGC, une entrée de base de connaissances IA, une note de validation de contenu éducatif ou une implication de produit/technologie. Preuve de renseignements sur les personas, le marché et les pays : échantillons de personas d'acheteurs/parties prenantes, profils de pays, matrices de concurrents, analyses d'entrée sur le marché ou actualisations d'informations sur les utilisateurs. Échantillons de graphiques/tableaux/diapositives : exemples de formats de rapport, tableaux de bord, packs de briefing ou résumés prêts pour la direction que vous avez produits. Preuve de flux de travail de recherche et d'agent IA : flux de travail documentés, invites, structures de mémoire/source, modèles réutilisables et contrôles de qualité qui aident l'équipe à répéter le travail de recherche de manière cohérente. Matrice de preuves de compétences : synthèse de recherche, discipline de tableur, sensibilisation à la gouvernance des données, pensée stratégique, conception de flux de travail assistée par IA, qualité de présentation et communication transversale. Un certificat de contribution plus un badge numérique vérifiable (compatible OpenCPD) pour les cycles terminés, sous réserve de performances satisfaisantes (partageable sur LinkedIn et vérifiable par des tiers). Visibilité professionnelle : répertorié sur le site Web de Tongston en tant que Fellow. Accès premium gratuit à T-World, la plateforme numérique intégrée de Tongston. Participation aux sessions de l'Académie Tongston (programmées périodiquement) : Marque personnelle (comprend la révision CV/LinkedIn), Finances personnelles et investissement, Ventes, communication et réseautage, Développement commercial et stratégie, Gestion de projet, Sensibilisation à la cybersécurité et outils d'automatisation numérique. Participation aux cadeaux de fin d'année de l'entreprise.

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