Key Account Manager - Phone - Jumia (Full Time)
Jumia est une startup e-commerce qui vise à reproduire le succès d'Amazon en livrant une large gamme d'articles, des jouets aux générateurs, à travers le continent africain. Peu après le lancement de l'activité au Nigéria, Jumia a ouvert des entrepôts dans quatre autres pays en croissance : l'Égypte, le Maroc, le Kenya et la Côte d'Ivoire.
Ce que vous ferez :
Construire et maintenir des relations solides et durables avec les dirigeants de niveau C et les responsables de comptes de nos meilleures marques et distributeurs dans la catégorie. Vous serez l'un des principaux représentants externes de Jumia dans cette catégorie, aux côtés du Country Managing Director et du CCO.
Développer et exécuter des plans stratégiques pour stimuler la croissance des ventes et maximiser les revenus sur votre portefeuille.
Diriger l'acquisition de nouvelles marques à fort potentiel et de grands distributeurs pour enrichir notre assortiment et consolider la position de leader de Jumia dans votre catégorie.
Identifier et débloquer des opportunités de monétisation en promouvant et en vendant les services de publicité et de visibilité de Jumia aux marques et partenaires de votre portefeuille.
Collaborer avec les équipes marketing et de planification commerciale pour élaborer des campagnes promotionnelles adaptées à vos comptes et à la dynamique de la catégorie.
Analyser les performances des ventes et les données de marché pour identifier les opportunités de croissance et d'amélioration.
Suivre et rendre compte des indicateurs clés des comptes, y compris les ventes, les stocks, les performances des campagnes et la satisfaction client.
Négocier des accords gagnant-gagnant et des partenariats à long terme avec les comptes clés, en assurant une rentabilité mutuelle et une collaboration durable.
Rester en avance sur les tendances du marché, les activités des concurrents et l'évolution des préférences des clients pour éclairer votre stratégie et vos recommandations.
Coordonner étroitement avec les équipes internes (merchandising, opérations, logistique, etc.) pour assurer une exécution sans faille et la satisfaction client.
Comment le succès est mesuré :
Minimum 3 ans d'expérience dans la catégorie ou l'industrie de la vente au détail sur le marché, avec une solide compréhension des dynamiques et des acteurs locaux du marché.
Connaissance approfondie de l'écosystème de votre catégorie de marché, y compris les marques clés, les distributeurs et les tendances de consommation.
Diplômé d'une école de commerce ou d'ingénieur de premier plan (Top 5 dans votre pays ou équivalent internationalement reconnu).
Sens commercial avéré avec un solide bilan de résultats commerciaux et de négociations avec des parties prenantes senior.
Solides compétences analytiques, avec la capacité d'interpréter des données complexes, d'en tirer des insights et de définir des stratégies actionnables.
Courant en anglais avec d'excellentes compétences en communication écrite et verbale.
Maîtrise de MS Office, Google Workspace, et familiarité avec les CRM ou outils de gestion de relation.
À l'aise avec les outils numériques et les tableaux de bord pour suivre les performances et éclairer la prise de décision.
Compétences interpersonnelles et d'influence exceptionnelles : capable de créer la confiance, de mobiliser les équipes et de favoriser l'alignement en interne et en externe.
Capacité à prospérer dans un environnement rapide, axé sur la performance et hautement compétitif.
Nous offrons :
Une expérience unique dans un environnement entrepreneurial mais structuré.
Une opportunité unique d'avoir un fort impact dans la construction du secteur e-commerce africain.
L'opportunité de faire partie d'une équipe hautement professionnelle et dynamique.
Une croissance personnelle et professionnelle sans pareille, car notre objectif à long terme est de former la prochaine génération de leaders.
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