CI
Claims Representative (GEH) - Provider Service Organisation
CDIil y a 8 jours
Job Description
Kenya
CDI
Your safety comes first — read before you go. Taf4All only lists job offers published by third parties. We are not the employer, we do not conduct these recruitments, and we cannot guarantee what happens once you make contact — you deal directly with the person or company behind the offer, at your own risk.
General Clerk Associate Representative - Provider Intake
Entreprise : Cigna
Type de contrat : Temps plein
Qualification : Bac +3/4 (Licence, Master 1) ou Diplôme
Localisation : Finance / Comptabilité / Audit
Contexte : Cigna est une entreprise mondiale de services de santé, dédiée à aider les personnes que nous servons à améliorer leur santé, leur bien-être et leur sentiment de sécurité. Cigna compte près de 40 000 employés qui gèrent plus de 80 millions de relations clients dans le monde. Au sein de sa division internationale, une unité dédiée - basée en Belgique - se concentre sur les besoins des clients internationaux.
Votre mission : Vous êtes responsable de l'organisation efficace et du traitement correct du flux de documents électroniques entrants et sortants, fax, réclamations, etc. Certaines de vos tâches incluent :
- Réception et enregistrement des réclamations
- Tri, traitement et vérification des réclamations en première ligne pour le paiement des réclamations
- Gestion des fichiers et classification des données dans Kofax
- Transfert électronique des réclamations reçues vers les différentes plateformes
- Tri du flux des réclamations et demandes des prestataires sur Salesforce
- Traitement des réclamations des prestataires dans les délais impartis
- Gestion des différents canaux par lesquels les réclamations sont reçues
- Toute autre tâche attribuée.
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- Vous parlez et écrivez couramment l'anglais.
- Vous êtes précis et attentif aux détails.
- Vous êtes organisé.
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- Vous avez d'excellentes compétences en gestion du temps.
Formation / Diplômes :
- Vous savez traiter des informations confidentielles avec la plus grande discrétion.
- Vous pouvez manipuler avec précision de grandes quantités de documents électroniques.
- Vous savez prioriser les tâches définies en conséquence.
- Vous pouvez travailler sous pression.
- Vous avez une attitude positive et proactive.
- Vous êtes un joueur d'équipe et pouvez collaborer et interagir avec différentes équipes.
- Vous êtes titulaire d'un diplôme (Bac+2 ou Bac+3/4) d'une institution reconnue.
Notre offre :
- Un emploi stimulant dans une entreprise internationale et en croissance.
- Une culture d'entreprise dynamique, jeune et entrepreneuriale qui valorise et stimule l'initiative.
- Des conditions salariales en adéquation avec le marché.
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Expert Application Advice
When tailoring your CV for Cigna, directly address how you meet Salesforce with a specific, verifiable achievement. Use numbers and outcomes—don’t just list duties. This shows you understand their priority and proves you can deliver.
Positioning — Your cover letter must answer one question: why YOU for THIS specific role right NOW? Avoid generic templates — one sentence on what you specifically bring beats three generic paragraphs.
Targeted application — Align your CV to this offer's exact keywords and back every claimed skill with a concrete example. A cover letter showing you understand the specific challenges of this role consistently makes the difference.
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ATS (Applicant Tracking Systems) are the software recruiters use to automatically filter CVs before any human reads them. Our CV builder is specifically designed to pass these filters — and it takes under 3 minutes.
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Your safety comes first — read before you go
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- •Never pay any amount of money — for a file, a training, a uniform, or an interview. A real employer never asks the candidate to pay.
- •Never send a photo of your ID card, passport, or banking details before you have physically verified the employer exists.
- •Always meet in a public place, during the day — never an isolated address, a private home, or a location you cannot verify in advance.
- •Tell a relative or friend exactly where you are going, with whom, and at what time — and share your live location if possible.
- •Search the company name online before going: a real business has a trace (website, reviews, other employees, an official address).
- •A salary that is far above the market rate for the position and the city is a red flag — be extra cautious.