National Bank of Kenya recrute un Banking Systems Administrator en CDI à temps plein.
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Le titulaire du poste sera responsable des opérations bancaires et de la maintenance des systèmes. Il/elle est comptable des tâches opérationnelles, de traitement, administratives et de maintenance quotidiennes sur tous les systèmes de la Banque ; en outre, il/elle apportera son soutien aux équipes de projet pour l'analyse technique et la conception de projets afin d'atteindre les exigences commerciales.
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Assurer le support du CBS et des autres applications bancaires via la surveillance, la gestion des capacités et la mise à jour en temps utile des applications.
Garantir la disponibilité du système bancaire central et des autres applications bancaires connexes.
Configuration des nouveaux produits et paramétrage du système dans le CBS et les autres applications bancaires.
Préparation des documents de spécification des exigences système (SRS), création de processus/manuel pour les utilisateurs et cadrage selon les besoins des utilisateurs.
Participation aux projets ; interfacage et intégration des systèmes concernant le CBS et les autres applications bancaires.
Agir comme point focal unique pour toutes les demandes de solutions clients assignées entre les équipes commerciales et les fournisseurs si nécessaire.
Fournir un soutien à la gestion de projet et à la mise en œuvre des systèmes aux équipes commerciales pour réaliser l'intégration entre les systèmes bancaires centraux et nos systèmes fournis aux plateformes/environnements informatiques des clients pour des solutions personnalisées.
Coordonner l'analyse, le développement, les tests et la mise en œuvre des solutions clients ; nouveaux produits, correctifs, mises à niveau et modifications logicielles, conformément à la définition des besoins métier et alignés sur la matrice de priorisation de l'entreprise pour les solutions internes et celles des fournisseurs, y compris la révision des documentations de spécifications fonctionnelles pour garantir l'alignement des solutions sur les spécifications métier et informatiques et les délais de livraison.
Analyser et améliorer les exigences technologiques en liaison avec les équipes métier et/ou le fournisseur de la banque pour fournir des solutions métier rentables, cohérentes et de haute qualité répondant aux besoins des clients.
Effectuer une revue d'impact des changements et améliorations du système sur les différentes plateformes de la Banque par rapport aux solutions clients existantes offertes via la livraison de solutions, et assurer la liaison avec les fonctions métier et opérationnelles pour la résolution des problèmes liés au système et pour la gestion des changements afin de garantir la satisfaction des clients sur les solutions livrées.
Assurer la conformité avec les procédures, politiques, obligations réglementaires et exigences de reporting de la Banque.
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Diplôme de licence en TIC, informatique, systèmes d'information ou domaine connexe.
Certification ITIL Foundation.
Cinq (5) ans d'expérience dans le domaine informatique au sein du secteur bancaire, dont deux (3) ans dans un rôle de support de système bancaire central.
Connaissance de l'administration du système Flexcube requise.
Connaissance de l'analyse de données et de la rédaction de rapports.
Connaissance de SQL, Oracle, Linux et des outils IBM.
Normes de gouvernance ITIL.
Systèmes bancaires centraux.
Systèmes réseau.
Planification de la continuité des activités.
Sécurité informatique et appliances de sécurité.
Bases de données Oracle.
Aperçu du service desk.
Gestion des serveurs.
Connaissance du traitement des fichiers et des formats de fichiers.
Professionnalisme – maintient une approche professionnelle basée sur l'éthique et les valeurs de NBK.
Intégrité, honnêteté et éthique – garantit des pratiques éthiques et l'intégrité, et veille à ce que NBK ne soit pas exposée à un risque de réputation.
Excellentes compétences interpersonnelles et de communication.
Innovant et créatif.
Excellentes compétences avérées en planification, organisation et exécution.
Capacité à conduire le changement.
Esprit d'équipe.
Écoute active, bonne organisation personnelle.
Bonne connaissance des lois et réglementations bancaires.
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