Sales Representative

Sales Representative

SMARTEC ELECTRONICS LTD recherche un Sales Representative pour rejoindre son équipe à Kampala, en contrat à temps plein. Ce poste relève du secteur Enforcement & Security et est à pourvoir immédiatement.

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Le Sales Representative est responsable de l'identification de nouvelles opportunités commerciales, de la promotion des services de sécurité de l'entreprise et de la génération de revenus. Le rôle implique d'établir et de maintenir des relations solides avec les clients, de préparer des propositions commerciales, de négocier des contrats et d'assurer la satisfaction client.

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Le candidat idéal justifie d'un diplôme de niveau Bachelor et d'au moins 2 ans d'expérience dans un poste similaire. Le poste est de niveau intermédiaire (Mid level). Une bonne maîtrise de l'anglais est requise. Les horaires de travail sont à temps plein, de 8h à 17h.

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Les missions incluent, sans s'y limiter :

Identifier et développer de nouvelles opportunités commerciales pour les services de sécurité par le biais de prospection, réseautage, recommandations et appels à froid.

Promouvoir les solutions de sécurité de l'entreprise, notamment la garde armée, l'intervention sur alarme, la surveillance par vidéosurveillance (CCTV), le contrôle d'accès et d'autres services de sécurité.

Effectuer des visites clients et des évaluations des besoins en sécurité pour comprendre les exigences des clients.

Préparer et livrer des présentations commerciales professionnelles, des devis et des propositions.

Négocier les contrats et conclure les ventes conformément aux politiques de l'entreprise et aux directives de tarification.

Établir et maintenir des relations solides avec les clients nouveaux et existants afin d'encourager la fidélisation et la récurrence des affaires.

Atteindre les objectifs de vente mensuels, trimestriels et annuels fixés par la direction.

Maintenir un pipeline de ventes à jour et fournir des prévisions de ventes précises et des rapports d'activité.

Suivre les tendances du marché, les activités des concurrents et les retours clients pour identifier de nouvelles opportunités commerciales.

Coordonner avec l'équipe des opérations pour assurer une transition fluide de la vente à la prestation de services.

Répondre rapidement aux demandes, plaintes et demandes d'informations des clients.

Représenter l'entreprise lors d'événements de réseautage, d'expositions et de réunions d'affaires.

Veiller à ce que toute la documentation commerciale, les contrats et les dossiers clients soient complets et correctement tenus à jour.

Assurer le suivi avec les clients après la mise en œuvre du service pour garantir leur satisfaction et identifier des opportunités de services supplémentaires.

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