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Sales Representative
SMARTEC ELECTRONICS LTD recrute un Sales Representative basé à Kampala, en contrat à temps plein dans le secteur de la sécurité et de l'application des lois. Le poste est à pourvoir immédiatement.
Le Sales Representative est responsable de l'identification de nouvelles opportunités commerciales, de la promotion des services de sécurité de l'entreprise et de la génération de revenus de vente. Le rôle implique l'établissement et le maintien de relations clients solides, la préparation de propositions commerciales, la négociation de contrats et la garantie de la satisfaction client. Le Sales Representative travaille en étroite collaboration avec l'équipe opérationnelle pour assurer une transition fluide de la vente à la prestation de services.
Le candidat idéal est de niveau intermédiaire, avec un diplôme de licence (Bachelor) et au moins 2 ans d'expérience dans un poste similaire. La maîtrise de l'anglais est requise. Les horaires de travail sont à temps plein, de 8h à 17h, du lundi au vendredi.
Les missions incluent : identifier et développer de nouvelles opportunités commerciales pour les services de sécurité par le biais de prospection, réseautage, recommandations et appels à froid ; promouvoir les solutions de sécurité de l'entreprise, y compris la garde armée, la réponse aux alarmes, la surveillance par CCTV, le contrôle d'accès et d'autres services de sécurité ; effectuer des visites clients et des évaluations des besoins de sécurité pour comprendre les exigences des clients ; préparer et livrer des présentations commerciales professionnelles, des devis et des propositions ; négocier les contrats et conclure les ventes conformément aux politiques de l'entreprise et aux directives de tarification ; établir et maintenir des relations solides avec les clients nouveaux et existants pour encourager la fidélité et la rétention ; atteindre les objectifs de vente mensuels, trimestriels et annuels fixés par la direction ; maintenir un pipeline de ventes à jour et fournir des prévisions de ventes et des rapports d'activité précis ; surveiller les tendances du marché, les activités des concurrents et les commentaires des clients pour identifier de nouvelles opportunités commerciales ; coordonner avec l'équipe opérationnelle pour assurer une transition en douceur de la vente à la prestation de services ; répondre rapidement aux demandes, plaintes et demandes d'informations des clients ; représenter l'entreprise lors d'événements de réseautage, d'expositions et de réunions d'affaires ; s'assurer que toute la documentation de vente, les contrats et les dossiers clients sont complets et correctement tenus à jour ; suivre avec les clients après la mise en œuvre du service pour garantir leur satisfaction et identifier des opportunités de services supplémentaires.
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