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Dernier délai : 15/08/2026
RESPONSABLE D'EXPLOITATION
Recruteur confidentiel
ABIDJAN et PERIPHERIE
Étudiant / Stagiaire Niveau d'étude Salaire proposé Description du poste Détails de l'offre
VOTRE MISSION PRINCIPALE
Sous la supervision de la Direction, vous êtes le garant du bon déroulement des opérations de transport et de livraison. Vous assurez la coordination des chauffeurs, des transporteurs partenaires et des équipes internes, tout en veillant au respect des délais, des coûts, de la qualité de service et des règles de sécurité. Votre objectif : faire de l’excellence opérationnelle notre marque de fabrique.
VOS INDICATEURS CLÉS DE PERFORMANCE (KPI)
Taux de livraisons effectuées dans les délais Nombre de livraisons réalisées par jour Temps moyen de livraison Taux de satisfaction client Nombre de réclamations Taux de disponibilité des chauffeurs Coût moyen par livraison Taux d’annulation des courses Productivité des chauffeurs Respect du budget d’exploitation
Formation : Bac+3 à Bac+5 en Logistique, Transport, Supply Chain, Gestion ou équivalent. Expérience : Minimum 3 ans dans la gestion d’opérations logistiques ou de transport. Une expérience dans une plateforme de livraison ou de mobilité est un atout. Compétences techniques : Gestion des opérations de transport et optimisation des tournées Management d’équipes Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint) Connaissance des logiciels de suivi GPS et de gestion de flotte Analyse et pilotage par les indicateurs de performance Qualités personnelles : Leadership naturel et autorité Sens de l’organisation et rigueur Réactivité et capacité à travailler sous pression Excellent relationnel et sens du service client Esprit d’analyse et de proposition Salaire net 400 000FCFA CV et LM à [email protected]
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Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.
Réalisations mesurables — Pour ce niveau de poste, illustrez chaque compétence par un exemple précis avec un résultat chiffré. Préparez 2-3 questions stratégiques sur les enjeux actuels de cette organisation — les candidats qui anticipent les défis sont systématiquement mieux évalués.
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