COUNTRY MANAGER

UMO Bénin recherche pour l’un de ses clients, acteur régional majeur du retail et lifestyle, partenaire officiel de marques internationales telles que adidas, Skechers, Reebok et Havaianas, un(e) Country Manager expérimenté(e) capable de piloter l’implantation, la structuration et le développement durable des activités de l’entreprise au Bénin.

Responsabilités

Dans le cadre de son expansion en Afrique de l’Ouest, notre client lance ses opérations au Bénin avec l’ouverture d’un flagship store adidas à Cotonou. Le/la Country Manager sera le/la représentant(e) principal(e) de l’entreprise dans le pays et aura la responsabilité globale de développer l’activité locale, d’assurer la performance commerciale et financière, de structurer les opérations, de bâtir une équipe performante et de garantir l’exécution des standards internationaux de la marque.

Missions principales

Piloter l’entrée et l’établissement des opérations de l’entreprise au Bénin et assurer la mise en place d’une organisation locale performante. Coordonner l’ensemble des activités nécessaires au lancement du flagship store adidas et garantir la préparation opérationnelle du marché. Accompagner les démarches liées à la création de l’activité, aux autorisations réglementaires, aux obligations administratives et assurer la conformité avec les exigences locales.

Autres informations

Développer et maintenir des relations stratégiques avec les autorités, partenaires commerciaux, prestataires et autres parties prenantes clés du marché béninois. Définir et déployer le business plan local en cohérence avec la stratégie régionale du groupe. Piloter la croissance du chiffre d’affaires, la rentabilité, la part de marché et la performance globale de l’activité. Identifier de nouvelles opportunités commerciales et contribuer au développement à long terme de la présence de l’entreprise au Bénin. Analyser les tendances du marché, les comportements clients, l’environnement concurrentiel et les opportunités de croissance afin d’orienter les décisions stratégiques. Produire des reportings réguliers sur les performances commerciales, financières et opérationnelles auprès de la Direction Régionale. Garantir une exécution opérationnelle conforme aux standards internationaux des marques partenaires.

Expérience

Superviser l’expérience client, la productivité du magasin, la qualité de service et la performance opérationnelle. Piloter les activités liées au merchandising, à la gestion des stocks, à la disponibilité des produits et au respect des standards visuels de la marque. Optimiser les processus opérationnels, la supply chain locale, la logistique et la gestion des partenaires externes. Recruter, structurer et développer une équipe locale performante capable d’accompagner la croissance de l’activité. Développer une culture orientée résultats, engagement, excellence opérationnelle et satisfaction client. Manager, accompagner et faire évoluer les équipes commerciales, retail et opérationnelles. Veiller au respect des politiques RH, des obligations sociales et des standards internes du groupe. Assurer la responsabilité du P&L local et du budget opérationnel. Piloter les indicateurs financiers, commerciaux et opérationnels clés afin de garantir l’atteinte des objectifs fixés. Garantir une gestion efficace des coûts, des ressources, des stocks et des investissements. Participer aux processus budgétaires, aux prévisions financières et aux analyses de performance. Mettre en place des mécanismes de contrôle interne efficaces et assurer la conformité globale des opérations.

Profil recherché

BAC +5 en Business Administration, Management, Commerce, Marketing, Retail Management ou domaine équivalent.

Formation / Diplômes

MBA ou formation complémentaire en management stratégique appréciée. Expérience professionnelle de 10 à 15 ans minimum dans la direction d’activités, le retail, la distribution, les biens de consommation ou un environnement commercial structuré. Expérience confirmée d’au moins 4 ans dans une fonction de direction senior : Country Manager, Directeur Général, Directeur Pays, Directeur Retail, Directeur des Opérations ou fonction équivalente. Expérience avérée dans le pilotage global d’une activité avec responsabilité du chiffre d’affaires, du budget, du P&L, des équipes et de la performance opérationnelle. Expérience réussie dans le lancement, la structuration ou le développement d’une activité sur un nouveau marché fortement souhaitée. Une expérience dans les secteurs sportswear, mode, chaussures, lifestyle, retail premium, distribution spécialisée ou marques internationales constitue un réel avantage. Bonne maîtrise des enjeux commerciaux, retail, merchandising, supply chain, gestion des stocks et expérience client. Solides compétences en gestion financière, analyse de performance et prise de décisions stratégiques. Expérience confirmée dans le management, le développement des talents et la création d’équipes performantes. Excellentes capacités de communication, de négociation et de gestion des relations avec des interlocuteurs internes et externes de haut niveau. Langues : français et anglais courants indispensables (oral et écrit). Être de nationalité béninoise ou disposer du droit légal de travailler au Bénin. Être basé(e) à Cotonou ou disposé(e) à y résider avant la prise de fonction. Bonne connaissance de l’environnement économique béninois, du marché retail local et du cadre réglementaire. Doté(e) d’un leadership affirmé, d’un esprit entrepreneurial et d’une forte capacité à construire une activité à partir de zéro. Orienté(e) résultats, autonome, rigoureux(se) et capable de prendre des décisions dans un environnement dynamique et en forte croissance. Faire preuve d’une forte capacitée d’adaptation, d’intégrité, de résilience et d’une excellente aptitude à fédérer les équipes autour d’objectifs communs.

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