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Senior Executive – Human Resources
Entreprise : iSON Xperiences
Lieu : Lilongwe, Malawi
Type de contrat : Full-Time
Date d'expiration : 14 août 2026
À propos de l'entreprise : iSON Xperiences est une société mondiale de gestion de l'expérience client (CX) de premier plan, avec une présence dominante en Afrique, en Inde, en Europe et au Moyen-Orient, et en expansion vers l'Amérique du Nord.
Présentation du poste : iSON Xperiences recherche un(e) Senior Executive – Human Resources hautement organisé(e), proactif(ve) et expérimenté(e) pour rejoindre son équipe RH à Lilongwe. Le/la candidat(e) retenu(e) jouera un rôle clé dans la fourniture d'un soutien RH complet en gérant le recrutement et la sélection, l'intégration des employés, l'administration des contrats, la conformité RH, les initiatives d'engagement des employés, le soutien à la paie et l'administration du système de gestion des ressources humaines (HRMS).
**
** Le poste nécessite un(e) professionnel(le) orienté(e) vers les détails, avec de solides compétences interpersonnelles, une connaissance approfondie de la législation du travail et la capacité de travailler efficacement dans un environnement dynamique de centre d'appels.
Qualifications et expérience : Les candidats doivent posséder : un diplôme de Bachelor en gestion des ressources humaines ou dans un domaine connexe ; un minimum de trois (3) ans d'expérience prouvée en ressources humaines, de préférence dans un environnement d'entreprise ou de centre d'appels en évolution rapide ; une solide connaissance du recrutement, des relations avec les employés, de l'administration RH, du droit du travail et de la conformité RH ; une expérience de l'utilisation des systèmes de gestion des ressources humaines (HRMS) ; la connaissance de l'administration de la paie est souhaitée et constituera un atout supplémentaire.
**Compétences et
** Les candidats retenus doivent démontrer : une bonne compréhension des lois du travail du Malawi ; d'excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles ; de solides compétences en entretien et en recrutement ; un haut niveau d'intégrité et de confidentialité ; d'excellentes capacités d'organisation et de gestion du temps ; de solides compétences analytiques et de résolution de problèmes ; une maîtrise supérieure à la moyenne de Microsoft Word, Excel et PowerPoint ; la capacité de travailler sous pression et de gérer plusieurs priorités ; des compétences en leadership et en travail d'équipe ; l'adaptabilité et la flexibilité dans un environnement de travail dynamique ; une grande attention aux détails et un engagement envers l'exactitude ; un état d'esprit axé sur la performance et une excellente éthique de travail.
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