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Delivery Driver
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L'entreprise est une organisation en pleine croissance spécialisée dans les services de livraison fiables et la satisfaction client. Elle opère à Kigali et soutient une variété de clients avec des livraisons ponctuelles et précises. Les membres de l'équipe travaillent dans un environnement dynamique où la sécurité, le professionnalisme et la qualité du service sont prioritaires. L'entreprise valorise l'intégrité, une communication claire et la collaboration à tous les niveaux. Les employés sont encouragés à développer leurs compétences et à contribuer aux améliorations opérationnelles.
Missions
Il s'agit d'un poste de Delivery Driver à temps plein, sur site, basé à Kigali. Le Delivery Driver est responsable du transport sécurisé des marchandises vers les clients et les sites partenaires, en suivant les itinéraires et horaires assignés. Les tâches quotidiennes incluent le chargement et le déchargement des produits, la vérification des documents de livraison, et la manipulation soigneuse des articles. Le rôle implique de communiquer avec les clients et les collègues, de résoudre les problèmes de livraison courants, et de signaler tout retard, incident ou problème de véhicule. Le Delivery Driver doit également respecter toutes les réglementations de circulation et de sécurité, maintenir un véhicule propre et organisé, et soutenir les activités d'entrepôt ou de chargement si nécessaire.
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Compétences solides en service client pour des interactions professionnelles et courtoises avec les clients et les collègues. Capacité à utiliser ou à apprendre l'utilisation sécurisée d'un chariot élévateur pour le chargement et le déchargement des marchandises si nécessaire. Expérience en formation ou volonté d'être formé et de suivre les procédures opérationnelles standard. Connaissances de base en vente et en alimentation & boissons utiles pour les livraisons aux clients de la vente au détail ou de l'hôtellerie. Permis de conduire valide avec un dossier de conduite vierge et une bonne connaissance des itinéraires de Kigali. Capacité à soulever et déplacer des colis en toute sécurité, et à rester debout ou assis pendant de longues périodes. Gestion fiable du temps, souci du détail, et respect des politiques de sécurité et de l'entreprise. Une expérience préalable dans la livraison, la logistique ou le transport est un atout.
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