Directeur Marketing & Business Développement (H/F)

Empower Talents & Careers recherche un Directeur Marketing & Business Développement (H/F) pour l’un de ses clients évoluant dans le domaine de la Maintenance, la Climatisation Technique.

Missions :

Le/la Directeur(trice) Marketing & Business Développement sera responsable de la croissance du chiffre d’affaires, du développement de nouveaux marchés, de l’acquisition et de la fidélisation des clients stratégiques ainsi que du renforcement de l’image de marque de l’entreprise et de ses partenaires.

Responsabilités :

Définition et déploiement de la stratégie commerciale :

• Définir la stratégie commerciale et marketing sous-régionale en cohérence avec les orientations de la Direction Générale ;

• Élaborer les plans d’actions commerciaux annuels et assurer leur mise en œuvre ;

• Identifier les marchés à fort potentiel et les opportunités de croissance ;

• Développer de nouveaux segments de clientèle (institutionnels, industriels, hôtellerie, immobilier, bâtiments tertiaires, infrastructures) ;

• Définir les objectifs commerciaux par marché et suivre leur réalisation.Développement commercial et gestion des grands comptes :

• Développer un portefeuille de clients stratégiques ;

• Identifier et prospecter de nouveaux comptes à fort potentiel ;

• Construire des relations durables avec les décideurs clés ;

• Développer les partenariats avec : promoteurs immobiliers, bureaux d’études, entreprises générales, institutions publiques et privées, acteurs industriels ;

• Superviser les réponses aux appels d’offres et consultations commerciales ;

• Négocier les contrats majeurs et accords-cadres ;

• Assurer le suivi du pipeline commercial et des opportunités en cours.Structuration de la fonction Business Développement sous-régionale :

• Structurer et animer l’activité commerciale dans les filiales et marchés couverts (notamment Bénin, Togo, Niger) ;

• Accompagner les équipes locales de Business Development ;

• Définir les méthodes commerciales, outils de suivi et standards de reporting ;

• Déployer une culture commerciale orientée performance.Pilotage de la stratégie marketing et communication digitale :

• Élaborer le plan marketing annuel ;

• Développer le positionnement et l’identité de marque de l’entreprise / partenaires ;

• Piloter les actions de communication avec les partenaires externes ;

• Développer la visibilité digitale de l’entreprise ;

• Superviser : la stratégie SEO, le référencement naturel du site internet, la présence LinkedIn B2B, la création et diffusion de contenus digitaux ;

• Développer une stratégie de marketing de contenu comprenant notamment : études de cas clients, références projets, dossiers techniques, référentiels métiers, articles spécialisés ;

• Organiser la participation de l’entreprise aux salons, forums et événements professionnels (BTP, énergie, infrastructures, climatisation).Veille stratégique et développement des marchés :

• Assurer une veille concurrentielle, technologique et sectorielle ;

• Analyser les évolutions des marchés de la climatisation, de l’électricité et du Facilities Management en Afrique de l’Ouest ;

• Identifier les nouvelles tendances et opportunités commerciales ;

• Proposer de nouvelles offres adaptées aux besoins du marché.Management et pilotage de la performance :

• Encadrer, accompagner et développer l’équipe Marketing et Business Development ;

• Fixer les objectifs individuels et collectifs ;

• Organiser les revues commerciales périodiques ;

• Mettre en place les tableaux de bord de suivi ;

• Développer les compétences des équipes ;

• Instaurer une culture de performance et d’orientation client.Compétences requises :

Le candidat devra démontrer une maîtrise de :

• La stratégie commerciale et le développement B2B ;

• La gestion des grands comptes ;

• La négociation commerciale complexe ;

• Le montage et pilotage des réponses aux appels d’offres ;

• La construction et le suivi d’un pipeline commercial ;

• La gestion CRM et des outils de reporting ;

• La définition et le pilotage des plans marketing ;

• Le marketing digital, SEO et LinkedIn B2B ;

• La création de contenus commerciaux et techniques ;

• L’analyse des marchés et de la concurrence ;

• Leadership et capacité à fédérer des équipes multiculturelles ;

• Forte orientation résultats et développement business ;

• Excellente capacité relationnelle avec des interlocuteurs de haut niveau ;

• Anglais professionnel opérationnel exigé afin d’interagir avec des partenaires internationaux, fournisseurs, clients et acteurs régionaux.Formation :

• Bac+5 minimum : école de commerce, ingénieur avec spécialisation commerciale/marketing, management stratégique ou formation équivalente ;

• Les candidatures féminines sont fortement encouragées ;

• Une formation technique ou une expérience dans un environnement lié aux infrastructures, au BTP, à l’énergie, aux équipements techniques ou aux services industriels sera fortement appréciée ;

• Minimum 8 à 10 années d’expérience dans des fonctions commerciales, marketing ou business development ;

• Expérience confirmée dans un environnement B2B technique ;

• Expérience souhaitée dans les secteurs : infrastructures, génie climatique (CVC), électricité, Facilities Management, ingénierie, construction, services techniques ;

• Expérience réussie dans la gestion multi-pays en Afrique de l’Ouest ;

• Expérience en management d’équipes commerciales.

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