GESTIONNAIRE DE COMPTE

Finance pour le Développement Cameroun S.A. (FIDEV CAMEROUN S.A.), établissement de microfinance de deuxième catégorie, agréé sous le numéro [Cliquez sur le bouton Postuler ci-dessous pour postuler, et sur Créer mon CV pour concevoir un CV adapté à cette offre, de façon professionnelle] /MINFI du 16/03/2020, recrute en urgence un Gestionnaire de Compte pour son agence de Douala, région du Littoral.

Contexte du recrutement : Dans le cadre de la mise en œuvre du plan de développement stratégique des activités de FIDEV CAMEROUN S.A. en matière de renforcement du capital humain, de mise à niveau de ses objectifs d'expansion, de diversification de son offre de services et de la digitalisation de ses activités, la société lance un appel à candidature pour le recrutement d'un Gestionnaire de Compte capable d'assurer le suivi et le développement de son portefeuille client.

Objectif du poste : Le Gestionnaire de Compte a une mission commerciale au sein de l'agence. À ce titre, il est chargé d'assurer le développement et la fidélisation du portefeuille client, l'analyse des besoins de financement dans le cadre du montage des dossiers de demande de crédit des clients et le suivi de l'encours crédit qui en résulte.

Missions principales :

• Assurer la promotion des valeurs spécifiques de l'établissement au sein de l'agence et auprès de la clientèle ;

• Conseiller et fidéliser la clientèle par l'éducation financière et la viabilisation de leurs projets ;

• Assurer le montage des dossiers de demande de crédit de la clientèle ;

• Veiller au respect des conditions de banque en vigueur au sein de l'établissement ;

• Analyser les risques de crédit et proposer des garanties appropriées à prendre ;

• Négocier les conditions financières et élaborer des simulations d'amortissements de crédit ;

• Faire la promotion et la vente des produits et services de l'établissement ;

• Identifier les opportunités d'affaires et mettre en œuvre des plans d'actions prospectifs et commerciaux ;

• Veiller à la qualité de son portefeuille crédit ;

• Mettre en œuvre les diligences nécessaires au suivi des dossiers dans le respect des procédures et instructions de travail ;

• Diligenter auprès de la hiérarchie les réclamations des clients et mettre en œuvre les mesures de suivi y afférentes.Profil recherché :

• Diplôme : BAC+3 en Banque/Finance, commerce ou tout autre diplôme équivalent ;

• Expérience professionnelle d'au moins 3 années à un poste similaire ;

• La connaissance de l'environnement de la microfinance de 2ème catégorie est un atout majeur ;

• Maîtrise du français (lu, parlé et écrit) ;

• Maîtrise des techniques de vente et d'analyse financière ;

• Patience, pédagogie et diplomatie ;

• Forte capacité d'adaptation et de communication ;

• Rigueur, intégrité et excellent sens du relationnel ;

• Méthode et rigueur ;

• Capacité d'analyse de négociation ;

• Méthodique dans le respect de la hiérarchie ;

• Savoir diligenter les travaux.Informations complémentaires :

• Rattachement hiérarchique : Chef d'Agence ;

• Localisation : Douala, Région du Littoral Cameroun ;

• Horaires de travail : Selon le planning du Projet ;

• Date de prise de fonction : 1er septembre 2026 ;

• Nombre de postes : 01 ;

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