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Poste : Contract Accounting Assistant (Contractual)
Entreprise : Britam
Lieu : Dar es Salaam, United Republic of Tanzania
Type de contrat : Contractuel, temps plein
Date de publication : 20-06-2026
Date de clôture : 26-06-2026
Nombre de postes : 1
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** Le poste exige une gestion méticuleuse de la réconciliation des comptes clients et le traitement rapide des demandes des intermédiaires.
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Une supervision quotidienne des comptes clients est requise pour garantir la conformité avec les politiques de paiement avant couverture, y compris les encaissements de primes et la résolution des demandes liées aux comptes. Grâce à des efforts diligents pour maintenir des relations clients solides et favoriser la fidélité, le rôle priorise le décaissement rapide des commissions, assurant satisfaction et confiance de manière constante. Le paiement des primes doit être vérifié avant le traitement de toute réclamation, et aucun dossier de sinistre ne sera confirmé si la validation n'est pas effectuée dans les 24 heures. Allocation des recettes quotidiennes à tous les comptes clients. Fourniture d'informations comptables aux départements internes. Les intermédiaires doivent parvenir à une réconciliation sans soldes impayés persistants au-delà de 30 jours. Les relevés mensuels de rapprochement doivent être envoyés aux intermédiaires sans délai. Coordonner les communications quotidiennes avec les souscripteurs concernant les fonds reçus sans débit correspondant, en assurant un traitement rapide et des imputations précises. Fournir un soutien stratégique pour améliorer le recouvrement des primes et les processus de contrôle du crédit au siège et dans toutes les agences. Assurer des réponses rapides à toutes les demandes des clients et des clients directs/agences. De plus, vérifier que tous les rapports de commissions sont rapprochés et réglés avant la première semaine de chaque mois. En outre, confirmer que tous les relevés impayés sont envoyés avant le dixième de chaque mois. Assurer des réponses rapides à toutes les demandes régionales concernant le contrôle du crédit tout en respectant strictement les délais de soumission des rapports de créances. Atteindre les objectifs de performance établis dans le cadre de la carte stratégique du département, du tableau de bord équilibré et du tableau de bord personnel. Assister le superviseur dans des tâches supplémentaires constitue une responsabilité clé de ce rôle.
Indicateurs de performance clés :
Ratio de créances. Délai de traitement des paiements de commissions. Délai d'allocation des recettes.
Relations de travail :
Relations internes : Rattaché au comptable – Contrôle du crédit. Doit collaborer étroitement avec les départements des sinistres, de la souscription et des ventes, assurant une communication et une coordination fluides entre les équipes.
Relations externes : Courtiers, agents, banques et clients directs. TIRA.
Connaissances, expérience et qualifications requises :
Un diplôme de licence en comptabilité, finance, administration des affaires ou un domaine étroitement lié est requis, avec une préférence pour les candidats titulaires de diplômes dans ces disciplines. Connaissance des exigences réglementaires en matière d'assurance. Connaissance des produits Britam.
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