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Paint & Sip Uganda recrute un General Manager
Sous la responsabilité de la direction, le/la General Manager assure la supervision des opérations quotidiennes, la gestion des équipes, le pilotage de la performance commerciale et la garantie d'une expérience client exceptionnelle sur l'ensemble des activités de Paint & Sip Uganda.
Responsabilités principales
Piloter et superviser les opérations quotidiennes de l'entreprise.
Gérer la performance du personnel, la planification des horaires et le développement des équipes.
Stimuler la croissance de l'entreprise grâce à une planification stratégique et à sa mise en œuvre.
Assurer un service client de qualité et la satisfaction des invités.
Surveiller l'efficacité opérationnelle et maintenir des standards de service élevés.
Superviser la budgétisation, la performance des revenus et le contrôle des coûts.
Soutenir les initiatives de marketing, de partenariats et de développement commercial.
Veiller au respect des politiques de l'entreprise et des procédures opérationnelles.
Favoriser un environnement de travail positif, collaboratif et axé sur les résultats.
Effectuer toute autre tâche pouvant être assignée ponctuellement.
Qualifications et exigences
Minimum 3 ans d'expérience en management.
Licence en administration des affaires, gestion, marketing ou domaine connexe.
Solides compétences en leadership, communication et relations interpersonnelles.
Capacité avérée à gérer les opérations, le personnel et l'expérience client.
Excellentes compétences organisationnelles et de résolution de problèmes.
Capacité à travailler dans un environnement dynamique et en évolution rapide.
Un background créatif ou artistique est un atout supplémentaire.
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CV complet (incluant tous les documents justificatifs).
Lettre de motivation.
Carte d'identité nationale.
Lettre LC1.
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