Technical Sales Agent

Technical Sales Agent

Entreprise : Anonymous Employer

Type de contrat : Temps plein

Secteur : Énergie et services publics

Localisation : Lagos, Nigeria (Surulere)

Expérience : Niveau débutant, 2 ans d'expérience

Langue : Anglais

Horaires : Temps plein, de 8h à 17h

Rémunération : Non précisée

Le Technical Sales Agent (TSA) est le visage de notre entreprise et se trouve à l'avant-garde de la technologie IoT et de la cuisson propre. Dans ce rôle, vous guiderez des communautés entières à travers la transition Safi – en servant d'éducateur communautaire axé sur la technologie, de résolveur de problèmes et d'innovateur de première ligne.

Missions :

Sensibilisation et considération :

• Mener un ciblage méthodique des rues et des ménages à travers des campagnes.

• Permettre aux familles de comparer les méthodes actuelles avec l'économie et la sécurité de Safi.Demande et intégration :

• Gérer l'inscription de bout en bout : collecte des données KYC, configuration du compte bancaire et formation PropCo.

• Assurer une adoption transparente de l'application mobile.Installation et savoir-faire :

• Effectuer des inspections pré-installation à domicile. Configurer, installer et mettre en service les compteurs intelligents Kibo et les bouteilles de GPL de 12,5 kg avec une précision technique.Service et suivi :

• Réaliser des audits post-installation et un engagement continu.

• Administrer des enquêtes utilisateurs, attribuer des points de fidélité et prévenir le « fuel stacking ».**

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• Vous devez être à l'aise avec les chiffres et capable de les expliquer.
• Apprenant agile capable de maîtriser l'architecture logicielle/matérielle de Kibo.
• Passion pour la configuration et l'installation sécurisées des compteurs intelligents.
• Maîtrise des applications mobiles pour l'intégration et la facturation.
• Intégrité élevée, gentillesse et désir sincère de servir les communautés.
• Capacité à interagir efficacement avec les clients, à répondre à leurs besoins et à instaurer la confiance.
• Engagement à fournir un service excellent et à assurer la satisfaction client.
• Capable d'expliquer des solutions techniques clairement à des publics non techniques.

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