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Insurance Coordinator
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Type de contrat : Temps plein
Lieu : Job Field Insurance
Nous recherchons un Insurance Coordinator pour rejoindre notre équipe ! Le candidat idéal est orienté vers les détails, féru de technologie et expérimenté dans l'utilisation des portails d'assurance, l'intégration des clients et la gestion des comptes. Ce rôle joue un rôle clé pour garantir des intégrations réussies des portails payeurs et une expérience d'intégration fluide pour les clients du secteur de la santé.
Responsabilités :
Accéder et gérer les portails des payeurs d'assurance pour les clients du secteur de la santé Créer, configurer et maintenir des comptes administrateurs et collecteurs Coordonner les identifiants de connexion et les accès utilisateur sur plusieurs plateformes de payeurs Assister l'intégration des nouveaux clients en obtenant et validant les informations d'accès à l'assurance Connecter les comptes des portails payeurs aux systèmes internes et tableaux de bord Vérifier les intégrations réussies et résoudre les problèmes d'accès aux portails Tenir des registres précis des identifiants, permissions et statuts des comptes Communiquer avec les clients pour obtenir la documentation et les informations d'accès requises Suivre les étapes d'intégration et mettre à jour les systèmes internes en conséquence Collaborer avec les équipes Customer Success et Operations pour garantir un processus d'intégration fluide Enquêter et résoudre les problèmes de connexion, de connectivité et d'accès
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1+ année d'expérience en administration de la santé, coordination d'assurance, intégration de clients, gestion de comptes ou domaine connexe Expérience de travail avec des systèmes web et des portails en ligne Forte capacité d'organisation et de gestion multitâche Excellentes compétences en communication écrite et verbale en anglais (C1) Grande attention aux détails et précision Maîtrise de la suite Microsoft Office et/ou Google Workspace
Qualifications préférées :
Expérience de travail avec les portails des payeurs d'assurance santé Connaissance de la facturation médicale, de la gestion du cycle de revenus ou des opérations de santé Expérience en intégration SaaS ou environnements Customer Success Familiarité avec la gestion des identifiants et l'administration des accès utilisateur
Si vous êtes organisé, proactif et aimez travailler avec des systèmes, des processus et l'intégration de clients, nous serions ravis de vous entendre !
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