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Insurance Manager
Reeds Africa Consult (RAC) offre une large gamme de services en ressources humaines conçus pour fournir un soutien professionnel aux besoins croissants des organisations d'aujourd'hui. Nos services couvrent l'ensemble du cycle de vie des employés dans une organisation, du recrutement à la formation et au développement, en passant par l'élaboration de politiques, les audits de conformité et la fourniture de conseils en ressources humaines.
Type de contrat : Temps plein
Qualification : BA/BSc/HND, Certificat professionnel
Localisation : Secteur de l'assurance
Présentation du poste
Le/la Insurance Manager sera responsable de la supervision des opérations d'assurance de l'organisation, de la gestion des portefeuilles clients, de la coordination des processus de souscription et de sinistres, et de la stimulation de la croissance de l'activité. Le rôle nécessite d'assurer la conformité réglementaire, de maintenir des relations solides avec les clients et les partenaires d'assurance, et de diriger l'équipe d'assurance pour offrir un service exceptionnel et une excellence opérationnelle.
Missions
Opérations d'assurance : Gérer l'administration des polices d'assurance et les renouvellements. Coordonner les processus de souscription et de sinistres.
Gestion des relations clients : Maintenir des relations solides avec les clients et les assureurs. Traiter rapidement les demandes et les réclamations des clients.
Développement commercial : Identifier les opportunités de nouvelles affaires et de croissance du portefeuille. Développer des stratégies pour augmenter les ventes d'assurance.
Conformité et gestion des risques : Assurer la conformité avec les réglementations d'assurance et les politiques de l'entreprise. Surveiller les risques opérationnels et recommander des mesures d'atténuation.
Supervision d'équipe : Superviser et encadrer le personnel d'assurance. Mener des évaluations de performance et des formations.
Reporting et analyse : Préparer des rapports opérationnels et de performance. Analyser les tendances de l'assurance et la performance de l'activité.
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Diplôme de Bachelor en Assurance, Gestion des Risques, Administration des Affaires ou domaine connexe. Certification professionnelle en assurance (ACII, IIK, COP ou équivalent).
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Solides compétences analytiques et de leadership.
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Job Field Insurance Overview The Insurance Manager will be responsible for overseeing the organization's insurance operations, managing client portfolios, coordinating underwriting and claims processes, and driving business growth. The role requires ensuring regulatory compliance, maintaining strong relationships with clients and insurance partners, and leading the insurance team to deliver exceptional service and operational excellence. Job description Insurance Operations: - Manage insurance policy administration and renewals. - Coordinate underwriting and claims processes. Client Relationship Management: - Maintain strong relationships with clients and insurers. - Address customer inquiries and complaints promptly. Business Development: - Identify opportunities for new business and portfolio growth. - Develop strategies to increase insurance sales. Compliance and Risk Management: - Ensure compliance with insurance regulations and company policies. - Monitor operational risks and recommend mitigation measures. Team Supervision: - Supervise and mentor insurance staff. - Conduct staff performance reviews and training. Reporting and Analysis: - Prepare operational and performance reports. - Analyse insurance trends and business performance.
Bachelor’s Degree in Insurance, Risk Management, Business Administration, or related field. Professional insurance certification (ACII, IIK, COP or equivalent).
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Jafari Credit Limited , a member of the Centum Group, is a Kenyan based microfinance institution registered under the Companies Act, offering payroll lending services at market beating rates. Our goal is to be the preferred credit provider for civil servants. We are currently seeking dynamic and results driven professi
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