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Conseillers Client Télévente

Entreprise confidentielle
Sénégal

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Conseillers Client Télévente

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Conseillers Client Télévente

Référence

161292

Localisation

Dakar / Sénégal

Expiration

24 Avril 2026

Offre visitée

509 fois

Catégories

Commercial, Vente, Business developpement

Distribution, Commerce, Import-Export

.

Description de l'offre

Concentrix est une entreprise internationale présente dans plus de 70 pays. Nous excellons dans l’amélioration de l’expérience client et l’optimisation des processus métiers, en aidant les entreprises à se transformer et à atteindre l’excellence dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant.

Votre mission en tant que Conseiller Client Télévente

En tant que Conseiller Client Télévente, vous jouerez un rôle essentiel en :

  • Promouvant nos produits et services : Identifiez et répondez avec précision aux besoins de nos clients pour leur offrir des solutions sur mesure.

  • Négociant et fidélisant : Transformez chaque interaction en opportunité, concluez des ventes et bâtissez des relations durables.

  • Boostant la performance collective : Partagez vos idées et contribuez activement à l’optimisation continue de nos processus.

Ce que nous vous offrons

Chez Concentrix, la valorisation de nos talents est une priorité. Voici les avantages uniques que nous proposons pour reconnaître votre contribution :

Une rémunération attractive avec des primes supplémentaires :

  • Prime de performance déplafonnée

  • Assurance santé avantageuse pour les salariés

  • Gratuité du repas pour tous les Conseillers

  • Accès à nos salles de sport, de repos, de jeux et de recueillement

Un environnement de travail dynamique :

  • Animations à thème et cadeaux tout au long de l’année pour renforcer l’esprit d’équipe.

  • Site pouvant accueillir des personnes en situation de handicap

Le profil de nos Game-Changers

Nous recherchons des talents qui :

  • Maîtrisent parfaitement le français, aussi bien à l’écrit qu’à l’oral.

  • Possèdent un excellent sens de la communication, sont organisés, autonomes et adoptent une attitude positive.

  • Maîtrisent les outils digitaux et font preuve d’une curiosité naturelle pour adopter de nouvelles technologies.

  • Relèvent les défis avec enthousiasme et sont passionnés par la satisfaction client.

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Conseil Expert Candidature

Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.

Prospection et résultats — Votre nombre de nouveaux clients acquis et votre taux de conversion sont vos arguments les plus solides. Si vous opérez dans un secteur spécifique (FMCG, télécoms, pharma), montrez votre connaissance fine des distributeurs et acteurs locaux.

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