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Le Groupe SABA, entreprise multiservices spécialisée dans le recrutement, la formation et le conseil en ressources humaines, recrute pour le compte d’une société de distribution Mobile Money plusieurs Superviseurs dans les villes du Mali.
Missions principales
Gérer et superviser l’équipe de distributeurs qui vous sera confiée.
Acquérir, encadrer et accompagner les distributeurs dans leurs activités quotidiennes.
Organiser des visites régulières sur les points de vente pour évaluer les performances.
Assurer la formation initiale et continue des distributeurs sur les produits et procédures Mobile Money.
Suivre les indicateurs de performance.
Identifier les zones à faible performance et proposer des actions correctives.
Rédiger des rapports hebdomadaires/mensuels d’activités et faire des remontées à la Direction.
Rechercher et proposer de nouveaux points de distribution.
Accroître les dépôts et les conversions tout en maintenant un bon taux de rétention des clients.
Représenter les valeurs de l’entreprise.
Profil recherché
Être titulaire d’un diplôme de niveau Bac+2 minimum en gestion, commerce ou domaine connexe.
Expérience minimum de 1 an en supervision d’équipes commerciales ou de distribution.
Maîtrise parfaite du français à l’écrit et à l’oral.
Possession d’un téléphone Android.
Parler couramment la langue locale de la région.
Bonne maîtrise des produits Mobile Money.
Connaissances en gestion commerciale et animation de réseau.
Capacité d’analyse des données de vente et de performance.
Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint).
Leadership et sens de l’initiative.
Bonne capacité de communication et de pédagogie.
Sens de l’organisation, rigueur et autonomie.
Capacité à gérer la pression et à résoudre les conflits.
Apte à travailler sur le terrain de façon intensive.
Résider dans la ville concernée.
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