Operations support officer

MISSION HUMANITAIRE : L’ONG

MEDECINS SANS FRONTIERES (MSF

WaCA) recrute (19 juin 2026)

Formation / Diplômes

Titre du Poste : OPERATIONS SUPPORT OFFICER Niveau Requis : BAC + 3, BAC + 5

Localisation

Lieu du Travail : Abidjan, Côte d'Ivoire Date de Soumission : 09/07/2026 Description de l'emploi Médecins Sans Frontières (MSF) fondée en 1971, est une organisation internationale médicale humanitaire qui apporte une assistance médicale d’urgence aux personnes affectées par les conflits, les épidémies, les catastrophes ou l’exclusion des soins de santé. Nos équipes sont composées de dizaines de milliers de professionnels de la

Autres informations

santé, de personnels logistiques, administratifs et de divers autres métiers, tous guidés par notre éthique médicale et nos principes d’impartialité, d’indépendance et de neutralité. MSF WaCA, crée en 2019, est le 1er siège MSF en Afrique et répond à la volonté de réinventer le mouvement MSF après 50 ans d’actions humanitaires dans le monde, pour plus d’accès aux soins, plus de réactivité et de proactivité pour une plus grande couverture médicale des populations affectées dans le monde. Pourquoi nous Rejoindre ? Vous vous préparez à devenir membre de la grande famille MSF, forte de plus de 50 années d’actions médicales d’urgence qui lui a valu le prix Nobel de la paix en 1999. Nous sommes une organisation inclusive qui considère que le bien-être social et professionnel est un droit pour tous, et qui offre un environnement qui tient compte de la diversité de chacun de ses membres. MSF WaCA revendique un ancrage africain qui considère l’expertise locale avec qui elle contribue dans la mise en œuvre de ses activités et fait de chaque membre, un acteur clé́ de la nouvelle dynamique de l’action humanitaire dans le monde. Diversité, Inclusion & Safe Recruitment MSF offre des opportunités de recrutement et de développement équitables sans aucune forme de discrimination basée sur le sexe, la religion, l’orientation sexuelle, l’origine géographique ou ethnique, handicap physique ou aucun autre facteur de discrimination. Les femmes répondant aux critères sont vivement encouragées à candidater. MSF s’engage à appliquer les principes du Safe Recruitment, garantissant des processus de recrutement transparents, équitables et respectueux, visant à protéger les candidats, l’organisation et ses bénéficiaires. Nous Recherchons : OPERATIONS SUPPORT OFFICER Département : Opérations Supérieur hiérarchique : Directeur des Opérations Supérieur Fonctionnel : Directeur des Opérations Travail %: 100% Poste Basé à: Abidjan, Siège Mobilité : Toutes les zones d’intervention MSF – WaCA Contrat : CDD de droit Ivoirien ; Renouvelable Début de contrat : Le plus tôt possible. Objectifs Assurer un appui stratégique, administratif, organisationnel et opérationnel efficace au Directeur des Opérations et au département des opérations afin de garantir la fluidité des processus de coordination, le suivi des priorités opérationnelles, la circulation de l’information et le bon fonctionnement des activités opérationnelles de MSF WaCA. Le poste contribue également à l’amélioration continue des mécanismes de coordination, du suivi des décisions opérationnelles, de la préparation

Missions principales

aux urgences et de la communication entre le siège, les missions et les différentes parties prenantes du mouvement MSF.

Responsabilités

• 1. Appui Exécutif et Stratégique au Directeur des Opérations o Fournir un appui direct dans la gestion des priorités stratégiques et le suivi des décisions. o Anticiper les priorités opérationnelles pour aider le DO dans ses prises de décision. o Préparer les éléments de langage, notes de briefing, présentations et synthèses opérationnelles. o Gérer l’agenda complexe du DO (rendez-vous internes/externes et priorités). o Assurer le suivi des dossiers sensibles et confidentiels avec discrétion.
• 2. Coordination Administrative et Organisationnelle o Organiser les réunions départementales et événements majeurs (ateliers, retraites, sessions annuelles POA). o Coordonner les points d’information hebdomadaires, briefings et débriefings des référents. o Assurer la planification fluide des activités de l’équipe et des calendriers départementaux. o Faciliter la coordination avec les départements supports (RH, Finance, Logistique, Médical, etc.).
• 3. Gestion de l’Information et Communication Internes o Rédiger, formater et traiter la correspondance officielle et la documentation opérationnelle. o Assurer le classement, l’archivage et l’accessibilité des documents (siège et terrain). o Coordonner la diffusion des SitReps et autres mises à jour opérationnelles clés. o Appuyer la traduction de documents administratifs et opérationnels si nécessaire. o Maintenir à jour les listes de

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