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LA

CHARGE.E DEVELOPPEMENT RESSOURCES HUMAINES

LAGARDERE TRAVEL RETAIL
📍 Dakar 🇸🇳CDI🗓️ il y a environ 2 mois

Description du poste

Dakar
CDI

Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer. Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.

Description du poste

Localisation

Déplacements fréquents Rattachement hiérarchique : Responsable Développement RH Mission générale Sous la supervision du/de la Responsable Développement RH, le/la Chargé(e) de Développement RH contribue activement à la mise en œuvre de la politique RH. Il/Elle assure le déploiement opérationnel des dispositifs de

Formation / DiplĂ´mes

recrutement, de formation et de fidélisation des collaborateurs en garantissant

Responsabilités

qualité, réactivité et alignement avec les orientations stratégiques définies. Responsabilités principales Recrutement & intégration

  • RĂ©diger et diffuser les offres d'emploi sur les jobboards, rĂ©seaux sociaux et auprès des partenaires Ă©coles
  • RĂ©ceptionner, trier et prĂ©sĂ©lectionner les candidatures (CV, lettres de motivation)
  • Conduire les entretiens de prĂ©qualification tĂ©lĂ©phoniques et les premiers entretiens en prĂ©sentiel
  • Coordonner les sessions

Profil recherché

de recrutement collectif pour les profils saisonniers et vendeurs

  • Alimenter et mettre Ă  jour le vivier de candidats dans l'outil SIRH
  • Organiser et animer les journĂ©es d'intĂ©gration (onboarding) des nouveaux collaborateurs
  • Suivre la pĂ©riode d'essai et alerter le manager en cas de difficultĂ©
  • Produire des reporting hebdomadaires sur l'avancement des recrutements Formation & organisation des sessions En lien avec le plan de dĂ©veloppement des compĂ©tences dĂ©fini par le/la Responsable :
  • Recenser les besoins en formation auprès des managers et collaborateurs terrain
  • Planifier et logistiquement organiser les sessions de formation (convocations, salles, matĂ©riels, prestataires)
  • Assurer le suivi administratif de la formation : conventions, feuilles d'Ă©margement, attestations
  • Animer des modules de formation internes (techniques de vente Travel Retail, procĂ©dures internes)
  • DĂ©ployer et suivre les parcours e-learning sur la plateforme
  • Collecter et analyser les Ă©valuations de satisfaction post-formation
  • Suivre le budget formation et veiller Ă  l'optimisation du financement
  • Alimenter les tableaux de bord formation et prĂ©parer les bilans RĂ©tention & engagement des collaborateurs En support de la politique de fidĂ©lisation :
  • Planifier et suivre la rĂ©alisation des entretiens professionnels et annuels
  • Contribuer Ă  l'organisation des programmes de mobilitĂ© interne et de cooptation
  • Participer au dĂ©ploiement des enquĂŞtes d'engagement (satisfaction, climat social)
  • Traiter les remontĂ©es terrain et proposer des pistes d'amĂ©lioration au/Ă  la Responsable
  • Animer les dispositifs de reconnaissance : challenges, programmes ambassadeurs, moments de convivialitĂ©
  • Suivre les indicateurs de turnover
  • Accompagner les managers de proximitĂ© dans leurs pratiques RH quotidiennes Appui Administratif et reporting RH
  • Mettre Ă  jour les donnĂ©es collaborateurs dans le SIRH
  • PrĂ©parer les supports de prĂ©sentation pour les rĂ©unions RH et comitĂ©s de direction
  • Contribuer Ă  la veille rĂ©glementaire en matière de droit du travail et de formation professionnelle
  • Participer aux projets

Autres informations

transversaux RH (diversité & inclusion, QVCT, RSE)

  • Assurer le lien avec les partenaires externes : organismes de formation, cabinets de recrutement, Ă©coles Profil recherchĂ© Formation
  • Bac+3 Ă  Bac+5 en Ressources Humaines, Psychologie du Travail, Management ou Ă©quivalent Profil recherchĂ©

Expérience

Expérience

  • 2 Ă  5 ans d'expĂ©rience en dĂ©veloppement RH, recrutement ou formation
  • Une expĂ©rience dans un cabinet de recrutement en tant chargĂ©.e de recherches est un atout
  • Une première exposition au secteur Retail, HĂ´tellerie, Luxe ou Travel Retail est un atout significatif
  • ExpĂ©rience en environnement multisite et multiculturel apprĂ©ciĂ©e CompĂ©tences Techniques
  • Bonne maĂ®trise d'un

SIRH

  • Connaissance des plateformes LMS et outils de e-learning
  • Notions de droit du travail et de formation professionnelle
  • MaĂ®trise du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint) ; Power BI apprĂ©ciĂ©
  • Anglais professionnel requis (B2 minimum) ; une autre langue est un atout QualitĂ©s Personnelles
  • Sens du service, Ă©coute active et empathie dans les Ă©changes avec les collaborateurs et managers
  • Rigueur organisationnelle et capacitĂ© Ă  gĂ©rer plusieurs dossiers en simultanĂ©
  • RĂ©activitĂ© et adaptabilitĂ© dans un environnement en Ă©volution permanente
  • Esprit d'Ă©quipe et facilitĂ© Ă  travailler en mode projet sous la supervision d'un responsable
  • DiscrĂ©tion et respect absolu de la confidentialitĂ© des donnĂ©es RH
  • CuriositĂ© et appĂ©tence pour le secteur du Travel Retail et ses spĂ©cificitĂ©s CompĂ©tences CompĂ©tences Techniques
  • Bonne maĂ®trise d'un SIRH
  • Connaissance des plateformes LMS et outils de e-learning
  • Notions de droit du travail et de formation professionnelle
  • MaĂ®trise du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint) ; Power BI apprĂ©ciĂ©
  • Anglais professionnel requis (B2 minimum) ; une autre langue est un atout Informations complĂ©mentaires Niveau d'Ă©tude : Bac +3 ExpĂ©rience requise : > 3 ans

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Description du poste

Localisation

Déplacements fréquents Rattachement hiérarchique : Responsable Développement RH Mission générale Sous la supervision du/de la Responsable Développement RH, le/la Chargé(e) de Développement RH contribue activement à la mise en œuvre de la politique RH. Il/Elle assure le déploiement opérationnel des dispositifs de

Formation / DiplĂ´mes

recrutement, de formation et de fidélisation des collaborateurs en garantissant

Responsabilités

qualité, réactivité et alignement avec les orientations stratégiques définies. Responsabilités principales Recrutement & intégration

  • RĂ©diger et diffuser les offres d'emploi sur les jobboards, rĂ©seaux sociaux et auprès des partenaires Ă©coles
  • RĂ©ceptionner, trier et prĂ©sĂ©lectionner les candidatures (CV, lettres de motivation)
  • Conduire les entretiens de prĂ©qualification tĂ©lĂ©phoniques et les premiers entretiens en prĂ©sentiel
  • Coordonner les sessions

Profil recherché

de recrutement collectif pour les profils saisonniers et vendeurs

  • Alimenter et mettre Ă  jour le vivier de candidats dans l'outil SIRH
  • Organiser et animer les journĂ©es d'intĂ©gration (onboarding) des nouveaux collaborateurs
  • Suivre la pĂ©riode d'essai et alerter le manager en cas de difficultĂ©
  • Produire des reporting hebdomadaires sur l'avancement des recrutements Formation & organisation des sessions En lien avec le plan de dĂ©veloppement des compĂ©tences dĂ©fini par le/la Responsable :
  • Recenser les besoins en formation auprès des managers et collaborateurs terrain
  • Planifier et logistiquement organiser les sessions de formation (convocations, salles, matĂ©riels, prestataires)
  • Assurer le suivi administratif de la formation : conventions, feuilles d'Ă©margement, attestations
  • Animer des modules de formation internes (techniques de vente Travel Retail, procĂ©dures internes)
  • DĂ©ployer et suivre les parcours e-learning sur la plateforme
  • Collecter et analyser les Ă©valuations de satisfaction post-formation
  • Suivre le budget formation et veiller Ă  l'optimisation du financement
  • Alimenter les tableaux de bord formation et prĂ©parer les bilans RĂ©tention & engagement des collaborateurs En support de la politique de fidĂ©lisation :
  • Planifier et suivre la rĂ©alisation des entretiens professionnels et annuels
  • Contribuer Ă  l'organisation des programmes de mobilitĂ© interne et de cooptation
  • Participer au dĂ©ploiement des enquĂŞtes d'engagement (satisfaction, climat social)
  • Traiter les remontĂ©es terrain et proposer des pistes d'amĂ©lioration au/Ă  la Responsable
  • Animer les dispositifs de reconnaissance : challenges, programmes ambassadeurs, moments de convivialitĂ©
  • Suivre les indicateurs de turnover
  • Accompagner les managers de proximitĂ© dans leurs pratiques RH quotidiennes Appui Administratif et reporting RH
  • Mettre Ă  jour les donnĂ©es collaborateurs dans le SIRH
  • PrĂ©parer les supports de prĂ©sentation pour les rĂ©unions RH et comitĂ©s de direction
  • Contribuer Ă  la veille rĂ©glementaire en matière de droit du travail et de formation professionnelle
  • Participer aux projets

Autres informations

transversaux RH (diversité & inclusion, QVCT, RSE)

  • Assurer le lien avec les partenaires externes : organismes de formation, cabinets de recrutement, Ă©coles Profil recherchĂ© Formation
  • Bac+3 Ă  Bac+5 en Ressources Humaines, Psychologie du Travail, Management ou Ă©quivalent Profil recherchĂ©

Expérience

Expérience

  • 2 Ă  5 ans d'expĂ©rience en dĂ©veloppement RH, recrutement ou formation
  • Une expĂ©rience dans un cabinet de recrutement en tant chargĂ©.e de recherches est un atout
  • Une première exposition au secteur Retail, HĂ´tellerie, Luxe ou Travel Retail est un atout significatif
  • ExpĂ©rience en environnement multisite et multiculturel apprĂ©ciĂ©e CompĂ©tences Techniques
  • Bonne maĂ®trise d'un

SIRH

  • Connaissance des plateformes LMS et outils de e-learning
  • Notions de droit du travail et de formation professionnelle
  • MaĂ®trise du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint) ; Power BI apprĂ©ciĂ©
  • Anglais professionnel requis (B2 minimum) ; une autre langue est un atout QualitĂ©s Personnelles
  • Sens du service, Ă©coute active et empathie dans les Ă©changes avec les collaborateurs et managers
  • Rigueur organisationnelle et capacitĂ© Ă  gĂ©rer plusieurs dossiers en simultanĂ©
  • RĂ©activitĂ© et adaptabilitĂ© dans un environnement en Ă©volution permanente
  • Esprit d'Ă©quipe et facilitĂ© Ă  travailler en mode projet sous la supervision d'un responsable
  • DiscrĂ©tion et respect absolu de la confidentialitĂ© des donnĂ©es RH
  • CuriositĂ© et appĂ©tence pour le secteur du Travel Retail et ses spĂ©cificitĂ©s CompĂ©tences CompĂ©tences Techniques
  • Bonne maĂ®trise d'un SIRH
  • Connaissance des plateformes LMS et outils de e-learning
  • Notions de droit du travail et de formation professionnelle
  • MaĂ®trise du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint) ; Power BI apprĂ©ciĂ©
  • Anglais professionnel requis (B2 minimum) ; une autre langue est un atout Informations complĂ©mentaires Niveau d'Ă©tude : Bac +3 ExpĂ©rience requise : > 3 ans
Conseil de carrière par Taf4All

Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer

Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.

  • •Ne versez jamais d'argent — pour un dossier, une formation, une tenue ou un entretien. Un vrai employeur ne demande jamais au candidat de payer.
  • •N'envoyez jamais de photo de votre pièce d'identitĂ©, passeport ou coordonnĂ©es bancaires avant d'avoir vĂ©rifiĂ© physiquement que l'employeur existe.
  • •Donnez-vous toujours rendez-vous dans un lieu public, en journĂ©e — jamais une adresse isolĂ©e, un domicile privĂ©, ou un lieu que vous ne pouvez pas vĂ©rifier Ă  l'avance.
  • •Dites prĂ©cisĂ©ment Ă  un proche oĂą vous allez, avec qui, et Ă  quelle heure — partagez votre position en direct si possible.
  • •Recherchez le nom de l'entreprise sur internet avant de vous dĂ©placer : une vraie structure laisse des traces (site, avis, autres employĂ©s, adresse officielle).
  • •Un salaire très supĂ©rieur Ă  la moyenne du poste et de la ville doit vous alerter — redoublez de prudence.

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