Directeur du Marketing, de la Communication et de l'Expérience Client

Directeur du Marketing, de la Communication et de l'Expérience Client En savoir plus sur APAVE CAMEROUN Douala Publié il y a 2 semaines. Je Postule PARTAGER AVEC VOS PROCHES SUR : 0 date cloture : 08/04/2026 à 17:00 villes : Douala Categories : Communication, Marketing, Relations Publiques Contrat : temps plein Expérience : 5 - an(s) 0 PARTAGER AVEC VOS PROCHES SUR : Descriptif Apave Cameroun recrute pour le compte d’un de ses clients du secteur bancaire un Directeur du Marketing, de la Communication et de l’Expérience Client Missions: Véritable architecte de l’image et de l’offre de la banque, vous concevez et pilotez la stratégie marketing, communication et client en cohérence avec la politique du Groupe. Votre objectif est d’anticiper les tendances du marché pour capter de nouvelles opportunités tout en garantissant une expérience client d’exception. Activités principales Marketing Stratégique : Développer des stratégies personnalisées par segment, piloter les études de marché et gérer le marketing mix pour assurer la rentabilité du portefeuille produits. Communication Multicanale : Élaborer le plan de communication interne/externe, gérer les relations médias et accroître la notoriété de l’institution. Expérience Client : Cartographier les parcours clients, identifier les points de friction (pain points) et recommander des évolutions pour fluidifier l’expérience omnicanal. Management : Encadrer et motiver une équipe de 5 collaborateurs. Profil recherché Formation : Bac+5 en Marketing, Communication, Relations Publiques ou équivalent. Expérience : Minimum 5 ans à un poste de responsabilité en marketing/communication, idéalement dans le secteur bancaire. Compétences : Maîtrise des techniques de communication de crise, de la chaîne graphique et des outils de veille concurrentielle. Langues : Français et Anglais professionnels. COMMENT POSTULER ? LES DÉPÔTS DE CANDIDATURES SE FONT UNIQUEMENT SUR LE SITE INTERNET : https://apply.workable.com/apave-cameroun/ DATE LIMITE DE DÉPÔT DES DOSSIERS : URGENT Postuler RESTEZ INFORME!! REJOIGNEZ notre Groupe WHATSAPP REJOIGNEZ NOUS SUR TELEGRAM More from Communication More posts in Communication » Corporate Communications Officer Corporate Communications Officer Community Manager Community Manager Technico-commerciale & Ambassadrice Technico-commerciale & Ambassadrice TÉLÉVENDEUR TÉLÉVENDEUR More from Marketing More posts in Marketing » JEUNES FILLES ET GARÇONS DYNAMIQUES CHARGÉES DE LA CLIENTÈLE JEUNES FILLES ET GARÇONS DYNAMIQUES CHARGÉES DE LA CLIENTÈLE Photographe/vidéographe (H/F). Photographe/vidéographe (H/F). AGENT COMMERCIAL (Femme uniquement) AGENT COMMERCIAL (Femme uniquement) Coordinator, – Digital Experience Design and Go-To-Market (GTM) Coordinator, – Digital Experience Design and Go-To-Market (GTM) More from Relations Publiques More posts in Relations Publiques » Corporate Communications Officer Corporate Communications Officer Public RELATIONS MANAGER Public RELATIONS MANAGER Community manager Community manager Livreur Livreur