Job Description
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Poste : Operations Specialist, P-3, Fixed Term Appointment
Lieu : Dakar, Sénégal (WCARO)
Contexte : Sous la supervision générale du Senior Operations Manager, vous apportez un appui technique pour renforcer la gestion des opérations dans les bureaux de la région. Vous contribuez à la mise en œuvre d'initiatives stratégiques visant à renforcer la gestion des risques fiduciaires, optimiser l'utilisation des ressources et promouvoir des pratiques commerciales efficaces, conformément aux priorités régionales et organisationnelles.
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- Fournir une assistance technique et un soutien aux bureaux de pays de l'Afrique de l'Ouest et du Centre (WCA) en matière d'opérations, de gestion financière et administrative.
- Soutenir la mise en œuvre d'initiatives régionales et/ou organisationnelles d'amélioration liées aux opérations.
- Contribuer aux activités de développement des capacités et de renforcement des compétences.
- Agir en tant que point focal technique pour les services communs du Sénégal et le bureau conjoint du Cap-Vert.
- Effectuer toute tâche spécifique demandée par le superviseur.**
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Formation : Diplôme universitaire supérieur (Master ou équivalent) en gestion d'entreprise, gestion financière, comptabilité, finances publiques ou fonction connexe (risque et conformité, audit, commerce international, gestion de projet, etc.) ; ou un titre comptable professionnel complet (CA, ACA, ACCA, CPA, CIMA, CPFA, Expert comptable) délivré par un institut/organisme de comptabilité internationalement reconnu, avec une adhésion valide en règle.
Expérience : Minimum 5 ans d'expérience professionnelle au niveau international, notamment dans la mise en œuvre d'initiatives organisationnelles dans un ou plusieurs domaines de gestion des opérations (budget, gestion financière, gestion administrative, risque et conformité) au sein de l'UNICEF, avec une solide compréhension des politiques, procédures et du cadre de contrôle interne.
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** Capacité avérée à analyser des indicateurs de performance et des données transactionnelles. Solides compétences en communication et relations interpersonnelles, avec la capacité d'interagir efficacement avec de multiples parties prenantes dans différents pays et fonctions. Maîtrise avancée des applications Microsoft Office. Maîtrise de l'anglais et du français exigée.
Atouts souhaités : Connaissance d'une autre langue officielle de l'ONU (arabe, chinois, russe, espagnol) ou d'une langue locale. Expérience progressive combinée au niveau des bureaux de pays et régionaux/siège, dans la supervision, l'appui technique, l'interprétation des politiques et l'orientation. Expérience dans la mise en œuvre d'initiatives d'efficacité organisationnelle et d'amélioration des processus métier (réforme de l'ONU, services partagés, mécanismes de recouvrement des coûts, éco-efficacité ou accessibilité). Expérience avérée en développement des capacités, conception et animation de formations ou ateliers techniques pour le personnel financier et administratif. Capacité à faire preuve d'initiative pour identifier les axes d'amélioration et proposer des solutions pratiques. Expérience en analyse de données, systèmes de gestion web et ERP (de préférence SAP). Connaissance des IPSAS et/ou IFRS. Expérience pertinente au niveau pays, notamment dans des contextes de développement, fragiles et humanitaires.
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Expert Application Advice
Technical proficiency — UNICEF requires hands-on mastery of SAP. Don't just list them: describe a concrete project where you used them and the outcome delivered.
UN process — Complete an up-to-date, role-specific UN P11 — a generic P11 is disqualifying. Apply within 72 hours of posting: UN agencies often close applications once volume thresholds are reached.
Targeted application — Align your CV to this offer's exact keywords and back every claimed skill with a concrete example. A cover letter showing you understand the specific challenges of this role consistently makes the difference.
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