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Notre centre d'appel basé à Keur Massar recrute des Télévendeurs FAI en France pour promouvoir les offres d'abonnement quadruple play de l'opérateur FREE auprès d'une clientèle française.
Missions :
Effectuer des appels de prospection pour présenter et vendre des offres d'abonnement quadruple play. Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées pour maximiser la conversion. Assurer un suivi personnalisé et maintenir une relation de confiance avec les prospects. Atteindre et dépasser les objectifs de vente fixés dans un contexte de télévente offshore. Participer à des formations et à des réunions d'équipe pour améliorer ses techniques de vente et ses connaissances produits.
Profil recherché :
Expérience requise dans la télévente offshore pour des clients français. Niveau d'études : Bac, Bac+1, Bac+2, Bac+3, Bac+4, Bac+5 et plus. Langue : français avec bonne élocution et accent neutre. Secteurs d'activité pertinents : commercial, vente, télémarketing.
Compétences :
Bonne capacité de persuasion et d'écoute active. Capacité à travailler en équipe et à gérer la pression. Excellente maîtrise de la langue française. Capacité d'adaptation à un environnement de télévente dynamique. Compétences en prospection et en négociation commerciale.
Rémunération : Salaire fixe + primes. Plan de carrière.
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Diplôme — ce poste précise un niveau master : si votre diplôme est d'un domaine adjacent, compensez par une expérience terrain très ciblée et des projets prouvant vos compétences dans le domaine exact du poste.
Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.
Candidature ciblée — Adaptez votre CV aux mots-clés exacts de cette offre et prouvez chaque compétence par un exemple concret. Une lettre de motivation qui montre que vous comprenez les défis spécifiques de ce poste fait systématiquement la différence.
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