Gérant(e) de la Résidence - Yaoundé

Description du poste

Localisation

Sous la supervision de la Direction, tu auras pour rôle de piloter l'ensemble de la structure. En tant que Gérant(e), tu seras le garant de l'excellence, du maintien du standing des lieux et de la satisfaction totale de tes clients. Tu évolueras dans un environnement professionnel dynamique et exigeant où le leadership est de mise.

Missions principales

Supervision et Gestion : Assurer le fonctionnement quotidien de la résidence. Relation Client : Prendre en charge l'accueil des clients, gérer les réservations, traiter les réclamations et garantir leur entière satisfaction. Qualité : Veiller scrupuleusement à la qualité des prestations, à la propreté et au standing des lieux. Management : Coordonner et encadrer tes équipes d'entretien et d'ainsi que les prestataires externes. Développement commercial : Déployer des actions pour développer le taux d'occupation, créer des partenariats commerciaux, et participer activement à la promotion et à la visibilité de la résidence. Événementiel et Services : Organiser et superviser les activités événementielles, et assurer le suivi des locations de véhicules et des services complémentaires. Administratif : Produire les rapports d'activité réguliers. Conditions et Avantages Environnement de travail élégant et stimulant. Possibilités d'évolution de carrière selon tes performances.

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