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Responsable RH – Dakar, Sénégal
Ria Money Transfer, filiale d'Euronet Worldwide, Inc. (NASDAQ: EEFT), recherche un(e) Responsable RH pour son entité au Sénégal. Ce poste clé assure l'alignement entre les priorités métier et les stratégies RH, avec un accent sur les relations employés, la conformité, la gestion des talents et l'excellence opérationnelle. Vous agirez comme partenaire principal de la direction locale et des parties prenantes RH régionales, tout en veillant au respect du droit du travail sénégalais et des politiques de l'entreprise.
Partenariat RH et leadership local : Conseiller la direction sur les meilleures pratiques RH, les décisions organisationnelles et la planification des effectifs. Collaborer avec les équipes RH régionales pour assurer l'alignement avec les standards mondiaux.
Acquisition de talents et gestion des effectifs : Piloter le processus de recrutement de bout en bout pour tous les postes au Sénégal. Gérer les relations avec les partenaires de recrutement et assurer une utilisation efficace de l'ATS (Jobvite). Superviser l'intégration des nouveaux employés.
Gestion de la performance et développement des talents : Animer le cycle de performance, accompagner les managers dans les évaluations et les plans de développement. Identifier les besoins en formation et coordonner les initiatives d'apprentissage via des plateformes LMS (Litmos). Contribuer à la planification de la relève et aux stratégies de rétention.
Relations employés et conformité légale : Gérer les sujets de relations employés, y compris les mesures disciplinaires, les griefs et la résolution de conflits. Conduire les départs négociés et les licenciements en conformité avec le droit du travail sénégalais. Assurer la conformité avec les réglementations locales et les politiques internes. Liaison avec les inspecteurs du travail, les conseillers juridiques et les parties prenantes externes.
Rémunération, avantages et administration RH : Soutenir les processus de révision salariale (cycle de mérite, ajustements, promotions). Coordonner les activités de paie avec les finances et les prestataires externes. Assurer une gestion précise des données RH dans le SIRH (Oracle Fusion). Gérer les avantages sociaux (assurance santé, indemnités, etc.).
Engagement et culture : Concevoir et mettre en œuvre des initiatives pour améliorer l'engagement des employés (town halls, enquêtes, événements internes). Favoriser une culture de travail positive et performante. Soutenir la communication interne et les initiatives de gestion du changement.
Opérations RH et amélioration continue : Assurer l'efficacité des processus RH tout au long du cycle de vie des employés. Identifier les opportunités d'amélioration et de digitalisation. Maintenir la documentation RH et l'exactitude des rapports. Suivre les KPI RH et fournir des insights à la direction.
Formation et expérience : Master en Ressources Humaines, Droit, Administration des Affaires ou domaine connexe. Minimum 7 à 10 ans d'expérience en RH, idéalement dans un environnement multinational. Solide connaissance du droit du travail sénégalais et des pratiques RH. Expérience avérée en relations employés, recrutement et opérations RH.
Compétences : Excellentes compétences interpersonnelles et de gestion des parties prenantes. Communication écrite et orale impeccable en français et en anglais. Haut niveau d'intégrité et de confidentialité. Fortes capacités de résolution de problèmes et de prise de décision. Capacité à travailler dans un environnement multiculturel et en évolution rapide.
Langues : Français courant, Anglais professionnel.
Avantages : Package salarial compétitif, assurance santé (employé et ayants droit), 24 jours de congés annuels, télétravail hybride (jusqu'à 2 jours/semaine), opportunités de développement professionnel et de formation, environnement de travail international et multiculturel, perspectives d'évolution au sein d'une organisation mondiale, initiatives d'engagement des employés.
Ria Money Transfer est un employeur garantissant l'égalité des chances. Nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous les employés.
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