IO

Senior Operations Assistant (Field Support), Bamako, Mali

IOM - International Organization for Migration
📍 MaliCDI🗓️ 3 months ago

Job Description

Mali
CDI

Your safety comes first — read before you go. Taf4All only lists job offers published by third parties. We are not the employer, we do not conduct these recruitments, and we cannot guarantee what happens once you make contact — you deal directly with the person or company behind the offer, at your own risk.

Senior Operations Assistant (Field Support)

Lieu : Bamako, Mali

Organisation : IOM - International Organization for Migration

**

**

Depuis sa création en 1951, les opérations de mouvement constituent un pilier fondamental du travail de l'OIM. La gestion organisée des déplacements de personnes nécessitant une assistance migratoire internationale est un mandat clé de l'Organisation, ayant permis le transport de plus de 15 millions de migrants et réfugiés dans le monde. Les départements des opérations de mouvement, coordonnés sous la division de la Réinstallation et de la Gestion des Mouvements (RMM) au siège de Genève, sont responsables de tous les aspects du voyage des migrants et réfugiés sous les auspices de l'OIM.

**

**

Sous la supervision générale du Chef de la Division PxD et la supervision directe de l'Assistant(e) National(e) aux Opérations de Mouvement, le/la Senior Operations Assistant (Field Support) supervise les activités de soutien sur le terrain. Ses responsabilités incluent :

  • Coordonner une équipe de jusqu'à huit membres pour les activités de terrain (aéroport, centre de transit, installation tierce, opération en camp ou sous-bureau, transport), y compris le recrutement, la formation, l'attribution des tâches et l'évaluation des performances.
  • Gérer les services aéroportuaires : vérification des documents de voyage, assistance aux formalités, escortes, soutien aux personnes à besoins spéciaux, envoi de notifications via les systèmes appropriés.
  • Planifier le travail quotidien du personnel de soutien sur le terrain, assurer une couverture adéquate pour tous les vols en fonction des notifications de réservation avancées (ABN) et des mouvements ultérieurs, garantir la disponibilité de l'électricité et de l'informatique.
  • Traiter les urgences et la paperasse financière en coordination avec la direction.
  • Coordonner l'assistance dans les centres de transit ou installations tierces, assurer un flux organisé des personnes et de leurs bagages, suivre les données de vol, créer les plannings hebdomadaires, signaler les séjours prolongés.
  • Organiser les repas et l'eau pour les personnes dans les centres de transit, aéroports ou autres lieux, en veillant à la qualité et à l'adéquation culturelle.
  • Coordonner les formalités de départ : conseils, prêts de voyage, bagages, articles interdits, étiquettes, vêtements/chaussures.
  • Superviser les discussions quotidiennes sur la propreté et l'hygiène, veiller à l'affichage des informations.
  • Assurer une présence prolongée (jusqu'à 12 heures) dans les centres de transit, y compris la nuit et les week-ends.
  • Communiquer rapidement avec les représentants des installations tierces en cas de problèmes.
  • Superviser la coordination des transports depuis les points de regroupement, centres de transit et installations tierces, y compris la vérification d'identité, la préparation des briefings.
  • Assurer le tri, l'étiquetage et la manutention des bagages, l'escorte des personnes pendant le transport.
  • Veiller à ce que les personnes à besoins spéciaux reçoivent des services appropriés et signaler tout problème.
  • Coordonner ou fournir des services de présélection, d'orientation avant le départ, de soutien aux missions de sélection, de traitement médical, de permis de sortie et/ou d'interprétariat dans divers lieux (aéroport, centres de transit, camps, etc.).
  • Sous la supervision de l'Assistant(e) National(e) aux Opérations de Mouvement, collaborer avec d'autres équipes et unités de l'OIM Mali et avec des partenaires externes (autorités aéroportuaires et gouvernementales, ambassades, HCR).
  • Fournir un retour régulier sur le travail accompli à l'Assistant(e) National(e) aux Opérations de Mouvement.**

**

Expérience en supervision d'équipes et en gestion d'opérations de terrain, capacité à travailler sous pression, excellentes compétences organisationnelles et de communication. La connaissance des procédures de mouvement migratoire est un atout.

---

**

[Click the Apply button below to apply, and Create my CV to build a CV tailored to this offer, professionally]

Ready to apply?

Does my CV fit this offer? Free diagnosis

Get seen by recruiters

Publish your CV on the Candidates page — the place recruiters browse directly to find profiles like yours.

See the Candidates page

You are recruiting?

Find candidates on TAF4ALL

🚀 Boost your application

Stand out with a professional CV and a personalized cover letter generated by AI in 3 minutes.

📄Create my CV5 African templates✉️Cover letter AIPersonalized in 1 click
🇨🇦

Canadian employers are also recruiting in Africa

Real offers from Canadian employers who are explicitly looking for candidates outside Canada. No agency, no fees — you apply yourself.

See Canada offers How to apply from Africa

Expert Application Advice

UN process — Complete an up-to-date, role-specific UN P11 — a generic P11 is disqualifying. Apply within 72 hours of posting: UN agencies often close applications once volume thresholds are reached.

Efficiency and discretion — Quantify your added value: correspondence handled weekly, operational budget managed, events organized. Discretion is proven by your references — ensure they're reachable and positive.

🎯 Make your application ATS-ready

ATS (Applicant Tracking Systems) are the software recruiters use to automatically filter CVs before any human reads them. Our CV builder is specifically designed to pass these filters — and it takes under 3 minutes.

Create my ATS CV →
Career advice powered by Taf4All

Your safety comes first — read before you go

Taf4All only lists job offers published by third parties. We are not the employer, we do not conduct these recruitments, and we cannot guarantee what happens once you make contact — you deal directly with the person or company behind the offer, at your own risk.

  • •Never pay any amount of money — for a file, a training, a uniform, or an interview. A real employer never asks the candidate to pay.
  • •Never send a photo of your ID card, passport, or banking details before you have physically verified the employer exists.
  • •Always meet in a public place, during the day — never an isolated address, a private home, or a location you cannot verify in advance.
  • •Tell a relative or friend exactly where you are going, with whom, and at what time — and share your live location if possible.
  • •Search the company name online before going: a real business has a trace (website, reviews, other employees, an official address).
  • •A salary that is far above the market rate for the position and the city is a red flag — be extra cautious.

You might also be interested in

IO

Assistant Protection, Bamako, Mali

🧠 Profil recherché Assistant Protection, Bamako, Mali Organization: IOM International Organization for Migration Country: Mali City: Bamako Office: IOM Bamako, Mali Job Description Fondée en 1951, l Organisation Internationale pour les Migrations (OIM) est une agence du Système des Nations Unies spécialisée dans le do

Freelanceil y a environ 2 mois
UN

Senior M&E Assistant, San, Mali

UNHCR United Nations High Commissioner for Refugees recrute un(e) Senior M&E Assistant basé(e) à San, Mali . Contexte du poste : Au sein du bureau du HCR au Mali, vous contribuerez au suivi et à l évaluation des programmes humanitaires, en veillant à la collecte et à l analyse de données pour améliorer l efficacité des

CDIil y a 3 mois